沒有人能夠相信，一個年銷售額超過7億元的企業，在過去的10多年間固定資產竟然只有1500萬元；更沒有人相信，每年近400萬條西褲投放市場，占有全國1/4以上市場的企業，總部竟然沒有一間真正意義上的倉庫。

　　“奇跡總是從平凡開始的，我不過是勇敢地邁出了第一步，并且幸運地堅持到了最后一刻。”林聰穎說。

　　□文·/本刊記者王福生

　　奔馳車駛出晉江機場，司機將車速調到每小時70公里，平穩地向泉州開去。

　　暮色漸漸落下，天空中殘留著的幾絲霞光開始慢慢退去，空氣里便多了一陣難得的涼爽。有些風，不大，但吹得人心里癢癢的。這樣的時刻，適合想些愉快的事情，比如剛剛談成的一樁利潤可觀的生意，比如約會一位心儀已久的紅顏知己……

　　然而此時的林聰穎，只想靠在汽車的后座上好好地睡一會。這次他到各個省考察公司的銷售情況，整整1個月沒有睡過囫圇覺，盡管已經習以為常，還是有些微微的疲倦。

　　突然，他的手機響了起來：“喂，林總嗎？公司有人出車禍了……”

　　“什么？好，我馬上到。”林聰穎一挺身從車座上坐起來。

　　“將車速加到150公里，到市區轉盤路口！要快！”

　　趕到出事現場的時候，救護車還沒有到，一位穿著九牧王制服的男子滿臉是血倒在地上，幾米遠的地方擺著一輛摩托車。林聰穎不由心里一緊，迅速推開車門沖出去，抱起地上的男子放到奔馳車里，然后直奔醫院而去。他完全沒有注意到，自己的一身名牌西服已經被傷者的血染得鮮紅.

　　由于趕得及時，經過幾個小時的搶救，員工終于脫離了生命危險。當醫生推開手術室的門，做出一個OK的手勢時，一直守在手術室外的林聰穎再也控制不了一涌而出的睡意，倒在椅子上便沉沉地睡著了……

　　(背景資料：林聰穎，男，福建晉江人，九牧王服飾公司董事長，一個農民出身的億萬富翁；外界人稱中國西褲王，旗下九牧王西褲連續三年全國銷量第一；生平最信奉的一句話是牧心者牧天下。)

　　第一次創業

　　有大成就者最與眾不同之處在于，在安逸舒適的生活中依然保持了變革的勇氣，并于時代風向標開始轉變的第一時間抓住機會脫穎而出。

　　1984年，對年輕的林聰穎而言，面臨著人生中的第一個重大選擇。

　　在此之前，他已經同妻子進行了兩個月的戰爭，但無論他陳述的理由多么充分，描述的前景多么動人，妻子始終不為所動，堅持不同意讓他辭職。那個時候，在市糧食系統工作是多少人夢寐以求的事啊！事情不多，每月能夠拿固定的工資，加上自己的這一份收入，兩個人完全能夠過著神仙一般的日子，干嗎要去東折騰西折騰的？

　　但林聰穎不以為然。糧食系統的工作穩定而清閑，每天“一杯茶，一支煙，一張報紙看半天”的生活“完全是對生命的一種浪費。”外面的世界正在發生著日新月異的變化，改革開放的浪潮一陣高過一陣，有膽識的人們都在為追求財富而競相奔走，他林聰穎又怎么能無動于衷呢？

　　于是，林聰穎來個霸王硬上弓，直接把生米煮成了熟飯——把工作辭了。至于出來做什么，他早想好了。泉州每年都要從外地運進大量的糧食，而自己這幾年在糧食系統工作結下了不少的關系，全國幾個主要產糧大省的情況都很熟悉，正好可以用來做生意。干事業當然少不了一幫出生入死的朋友，這他也想好了，其中一個是多年的朋友，一個是自己的同班同學，三個人加一塊，算是桃園三兄弟，人齊馬齊。

　　林聰穎用自己的積蓄加上向親戚朋友借來的4萬元錢，向晉江市糧食局承包了一個議價部門。幾個人在糧食局內一個不顯眼的房間安上一張桌子，算是有個辦公室；在當地招了幾個農民，簡單地交代幾句，算是有了員工；再簡單地做了一下分工，林聰穎跑進貨，其他兩個人管銷售，生意就這么風風火火地做起來了。

　　在糧食系統工作的這兩年，林聰穎和各地的糧食部門都有打交道，現在這些就成了最有力的資源。他打1萬元的款過去，對方就能發10萬元的貨過來，等賣完了再付剩下的錢。看著一車皮一車皮的糧食從山西、河南、江西等地運進來，林聰穎心里樂開了花。“做生意也沒什么難的嘛！”24歲的林聰穎得意地對老婆說。

　　兩個合伙人也不辱使命，運回來的糧食很快銷售一空。林聰穎把余款一付，馬上又進新的貨。看著鈔票和糧食不停地流動運轉，林聰穎有一種說不出的暢快，開始雄心勃勃地思考下一步的計劃。然而，這時一個意想不到的情況發生了。

　　到年底一結算，除去所有的費用，不但沒有一分錢的利潤，投進去的4萬元賠個精光不說，林聰穎還倒欠了2萬多元的債。“怎么會這樣？！”林聰穎一頭霧水，嚴厲地責問兩位合伙人，“明明所有的貨都賣完了，怎么可能還要賠錢？”兩人吱吱唔唔了半天也沒說出個子丑寅卯，那一瞬間，林聰穎什么都明白了。

　　這就是被自己視為親兄弟的朋友！這就是商業世界里的桃園情意！林聰穎憤怒，絕望，他想用法律的武器為自己找回公道，但之前由于管理混亂，甚至連基本的進出賬都沒有完善，要查又從何查起？

　　林聰穎噎得噴嚏都打不出來，但欠下的債務還得還。1985年大年初一早上九點剛過，林聰穎洗完臉正準備出門，就有債主前來要債。看著妻子背著自己偷偷地抹眼淚，林聰穎不由得心如刀絞：“我怎么就這么失敗呢？！”

　　春節還沒過完，林聰穎帶著僅有的200元錢，和幾個村子里其他的人一起，踏上了前往九江推銷拉鏈的路程。

　　從游擊隊到陣地戰

　　在奔向理想彼岸的過程中，挫折和磨難總是在所難免。如果因為不堪忍受而放棄，他將長久地萎縮在失敗的陰影中而意志消沉；一旦堅持，災難的洪水終會過去，他也因此脫胎成另一種更加成熟和勇敢的個體。

　　離開晉江的時候，天空中飄起了一層薄薄的細雨。望著雨中熟悉而又陌生的家鄉，林聰穎心中忽然有了一種背井離鄉的悲哀。兩萬元債務像一個沉重的包袱壓得他喘不過氣來，而推銷拉鏈，到底有多大的前途？他不敢去想。

　　在九江，林聰穎背著一個裝滿各色拉鏈的大包，一路穿街過巷，好話說盡，但效果并不理想。呆了一段時間，仍然打不開局面，林聰穎想起山東的服裝業很發達，于是帶著一幫從晉江過來的拉鏈客直撲青島。

　　北方人生性爽直，加上當地服裝企業很多，林聰穎帶去的拉鏈很快找到了買主。“我的第一個顧客是青島一家羽絨服廠，開始要的量不大，只有100多條，但畢竟是有了一個好的開頭。”連走背運的林聰穎心中升起一線希望的火花，為了迎接這個好的開始，林聰穎用身上僅有的20元錢請幾位同伴到路邊的小餐館里吃了一頓涮羊肉。

　　慢慢的，林聰穎的拉鏈生意開始走上正路，青島和大連的很多服裝企業都從他那里進貨。對這個操著一口閩南普通話的年輕人，大家在喜歡之余，更有一份信任和感動。有一次，一家羽絨服廠臨時急需一批拉鏈，當時林聰穎因為感冒正在醫院吊鹽水。接到廠家的電話后，他二話沒說，拔掉針頭就往外沖。等他把貨送到對方廠里，自己再也支持不住，渾身虛汗直冒，一頭栽倒在地……“那時真的很拼命，一個客戶得來不容易，我是從內心深處把他們當上帝看。”

　　客戶越來越多，拉鏈的銷量越來越大，但林聰穎卻不敢再做下去了。他銷售的晉江拉鏈，當時都是一些小廠生產，質量不過硬，常常遭到消費者的投訴。有的時候老客戶礙于情面不好說什么，但林聰穎心里清楚那絕非長久之計，而且，這種透支信譽的做法最終損害的將是自己長遠的的利益。

　　在同當地服裝企業打交道的過程中，林聰穎發現服裝零售很有市場，而且利潤豐厚。于是他同其他幾個老鄉商量，能不能搞個門面賣服裝？

　　很快，機會來了。林聰穎的父親在福建辦了一家服裝公司，主要做外銷生意，當時正好有一批服裝尺寸偏小，不能出口。林聰穎便把這批貨接過來，在青島開了一家服裝零售店。從那時起到1989年，林聰穎一直勤勤懇懇地做著服裝零售，中間賺了一些錢，不多，但逐漸還清了所有的債務。

　　1989年4月，林聰穎和其他幾個合伙人一起，回到了老家晉江磁灶鎮。走在家鄉的大街上，看著和幾年前毫無變化的建筑，29歲的林聰穎不由萬分感慨。自己用了整整4年的時間終于將資產從負變成了零，如今一切從頭開始，但一切又從何開始呢？

　　磁灶是全國有名的瓷都，當地有很多人靠做瓷磚發了財，有的還在全國打響了名氣。能不能也搞個瓷磚廠？林聰穎問自己。但他很快就否定了這個想法。自己對瓷磚一竅不通，做這個項目，肯定是死路一條。只有回到自己最熟悉的行業，做自己最擅長的事——辦服裝廠。

　　林聰穎的這種想法很快遭到了來自所有親戚朋友的一致反對。磁灶鎮歷史上從來沒有一家服裝企業，你去搞服裝，誰會買一個充滿泥土和粉塵的地方生產的衣服？更何況，你林聰穎雖然做過服裝零售，但從布料到制成衣服有多少到程序你清楚嗎？你憑什么去做服裝？

　　但林聰穎固執地堅守著自己的看法。服裝屬于生活必需品，誰都要消費，有錢可以買貴一點，錢少可以買便宜一點，市場根本不是問題。自己雖然不是服裝專家，但搞了這么久的零售，看也看會了幾分，其他的，在實踐中再慢慢地學嘛。誰又是天生的專家呢？

　　林聰穎決定就從這里入手。于是，他又一次從親戚那里借來1萬8千元錢，和其他5個朋友一共湊齊了7萬2千元，算是所有的投資。沒有廠房，他們就向磁灶鎮政府租了福利院500平方米；沒有工人，他們就動員自己親戚朋友，最后總算湊齊了12個人；沒有設備，他們就去買了幾臺二手鎖邊機和裁床，剩下的縫紉機、剪刀、凳子全由工人自己帶；沒有技術人員，就到附近的城鎮去請當地的老裁縫。萬事俱備，林聰穎又對工人進行了1個多月的培訓，磁灶鎮有史以來第一家服裝廠終于正式誕生了。

　　公雞+母雞=九牧王

　　除了極個別的人可以輕易直達人生的頂峰外，絕大多數人只能憑借智慧和勤奮穿過荊棘叢，然后將胸口緊貼巖石，一步一步艱難地向上攀登。唯一不同的是，當成千上萬的平凡腳印從大地上漸漸消失之后，他們仍然以獨特的方式在歷史的長廊盡頭熠熠生輝。

　　第一批產品很快出來了，清一色的男式西褲。

　　這是林聰穎幾個月思考的結果。服裝是個很大的門類，要想齊頭并進，顯然是不現實的。男式西褲變化較小，而且社會需求量極大，容易打開市場，在廠子資金少，底子薄的情況下，正適合從這里入手。

　　看著一條條折放整齊的西褲，林聰穎不由百感交集，經過這么多磨難之后，他終于找到了自己事業的起點。在辦公室兼庫房里，他拿一條褲子，用手輕輕地摩挲，就像父親在撫摩自己心愛的孩子。突然，他的手猛地一抖，一片陰影像蛇一樣竄上了他的心頭。那條褲子的口袋被工人釘歪了，針腳也是長短不一，很是影響美觀。這在其他人看來也許算不了什么，而消費者也不會注意到口袋的里面，但對事事追求完美的林聰穎來說，卻像是在一盤精致的菜肴里發現了蒼蠅一樣難以容忍。他立即對其他的成品褲進行檢查，結果發現三分之一存在類似的問題。

　　“重做，全部都重做！”林聰穎發火了。工人們面面相覷，心想林老板也真是的，有必要發這么大的火嗎？但從此誰也不敢在任何一個細節上馬虎了事。

　　1989年10月1日，林聰穎的西褲在青島、大連正式上市。讓他始料不及的是，產品一上柜，很快就被消費者一搶而光，商場要求補貨的電話一個接一個。“我們的產品質量好，布料是從臺灣進口的，版型也非常漂亮，加上國慶是傳統的銷售旺季，消費者一下子就記住了九牧王的牌子。”

　　幸福來得太突然，林聰穎反而有些手足無措的忙亂。慶功會一完，他把自己一個人關在屋子里，放聲大哭；哭完了，又開始思考下一步該怎么走。產品賣得好，除了本身質量過硬外，另一個重要的原因是自己采用了正確的銷售渠道。那時，大部分服裝企業都是通過批發市場往外銷產品，很少直接做終端，基本上不和商場打交道。而九牧王一開始就從終端發力，牢牢掌握了市場的主動權，下一步要做的，就是在其他廠家反應過來之前迅速將產品鋪向全國各地，搶占市場份額。當然，質量監控和產品創新也得抓緊……

　　1989年年底，一結算，林聰穎和他的創業伙伴嚇了一跳，短短四、五個月時間，就創下了20多萬元的銷售額。而他們此前的預期是每年能賺2萬元。

　　人生有時就是這樣，倒霉的時候，無論你怎樣左躲右藏都無濟于事；一旦低谷過去，好運就像洪水一樣奔瀉而下，擋都擋不住。林聰穎就像一個幸運的農夫，在春天不經意撒下幾粒種子，到了秋天卻長出了成片的莊稼。市場形勢一片大好，產品基本上是有多少賣多少，然而，這時一個新的矛盾擺在了林聰穎的面前——工廠的產能嚴重不足。怎么辦？

　　如果直接投資建廠房，一來將占用企業大量資金，不利于企業的良性運轉；二來周期也比較廠，不能適應市場的需要。而租用廠房就省事得多，不但能節約大量的時間和資金，而且退出通道也相對單純，不會給企業造成負擔，可謂一舉兩得。于是，從1992年以來，林聰穎先后租用了一家酒店和一家停產的瓷磚廠，以極小的代價為企業贏得了市場先機。

　　林聰穎更關心的是他的市場網絡。只要有健全的、暢通的銷售網絡，他就什么都不怕。“網絡就是我們九牧王的母雞，它可以不斷地下蛋，為我們創造利潤，增加財富。”(只有母雞顯然是不行的，所以，當企業發展到相當規模的時候，林聰穎決定開始養公雞——投資7000多萬元在泉州建清蒙工業園區。“現在九牧王已經是行業第一品牌，公司開始由幕后走向前臺，我們的形象將被公眾所關注，此時建工業園區，恰逢其時。清蒙工業園區就是我們九牧王的形象公雞。”)

　　行到水窮處，坐看云起時。林聰穎一路走來，用自己的熱情和聰明才智把企業經營做成了一種境界。然而當企業的雪球越滾越大，他所要面臨的就不光是市場和競爭對手的挑戰，來自企業內部的危機開始成為橫在他面前的最大障礙。

　　父親，在公司你得聽我的

　　世界上沒有絕對的對與錯，真理和謬誤是同一條藤上結出的瓜。在企業發展的不同階段，家族力量的離心和向心運動同樣明顯，如果不能有效平衡，企業生死將懸于一線。

　　1995年注定要成為九牧王發展歷史上濃墨重彩、大書特書的一頁。

　　3月的一天，林聰穎去廈門參加一個企業界朋友的私人聚會。到會的都是事業有成的企業家，以及一些從海外回來探親的華僑和當地的社會名流。和大家的交流輕松而愉快，一掃平日商業談判中的緊張和圍繞利潤展開的斤斤計較。在賓主把歡的觥籌交錯中，林聰穎發現一位朋友西褲的面料很有特色。這是一種他從來沒有見過的新面料，不但超輕超薄，而且手感細膩，墜性極佳。憑直覺，林聰穎判斷這很可能成為未來引導市場潮流的新面料。于是，他一邊贊美朋友的著裝，一邊在不經意中問出了這種西褲的來源。

　　聚會結束后，林聰穎立即親自去買了一條同樣的褲子。經過市場推廣人員的調查，這種面料叫“重磅麻紗王”，是臺灣在福建的一家紡織企業剛剛開發出來的新品種，在市面上只有零星的銷售。

　　機會來了！林聰穎內心一陣狂喜。如果九牧王能夠壟斷這種面料，用它做成的西褲必然在市場上引起轟動，利潤前景不可限量。不僅如此，九牧王品牌正處在高速成長的關鍵時期，正好可以利用這個機會大大提升公司的知名度。但問題是，這家臺資企業自己從來沒有和他們打過交道，他們憑什么將這么好的產品交給九牧王？

　　這時，他想到了一個人——張為。張為是福建長生貿易公司的老板，也是九牧王的原料供應商。此人在泉州商圈很有影響力，和很多臺資企業都有業務往來，由他出面，事情就好辦得多。他在電話里給張為說了自己的意思，沒想到張為非常爽快地答應了。事情比想象中進展得順利，張為憑著自己的影響很快和臺資公司簽下了獨家代理重磅麻紗王在大陸銷售的協議。當然，最后這些面料都一件不少地進了林聰穎的工廠。手握重磅麻紗王的王牌，林聰穎立即著手布置全面進攻的大戰略。九牧王要利用這次機會一炮竄紅，質量是取勝的關鍵，所有產品必須比以往任何時候更不能出任何紕漏。為此，林聰穎生產部門下的第一道死命令就是對現有的生產工藝進行全面改革。

　　然而，出乎他意料的是，生產部門對他的指示并不以為然，而第一個站出來反對的不是別人，正是他的父親，九牧王分管生產的副總。

　　父親的理由很充分，九牧王的西褲工藝在同行中已經處于領先地位，如果現在進行改革，一來會增加公司的財務投入，二來時間上也很吃緊。自加入九牧王以來，父親一直兢兢業業，對工作非常投入，對自己的意見也很尊重，這還是第一次正式提出和自己相左的意見。怎么辦？是退后一步，顧全父子情誼，還是為了公司前途堅持自己的意見？林聰穎陷入了痛苦的抉擇之中。

　　不行，我不能因為私人感情而罔顧公司發展大義，我必須對九牧王的前途負責！林聰穎對自己說。他把父親找到辦公室，再次說明這次上市對公司發展的重要性，最后，他無比懇切而又斬釘截鐵地說：“父親，在家里，我聽你的；在公司，你得聽我的。”深明大義的父親最終理解了兒子，同意對生產工藝進行改革，而在他的主持下，最終多達20幾項工藝得到了改進。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經過一番充分準備，重磅麻紗王系列西褲一上市就引起了轟動，北京、上海、成都、廣州、西安等甚至引發了搶購風潮，林聰穎不得不組織工人日夜加班生產，九牧王的名氣一夜之間紅遍了大江南北。從1995年6月到1996年底，麻紗王系列西褲累計銷售400多萬條，銷售額超過1億元，創下了單品種銷售的奇跡。

　　(在九牧王集團，有一條不成文的規定，各位股東的家屬一律不得在公司任職。確有突出能力者，必須由人力資源部按正常的程序考察后方能使用。林聰穎說，企業可以家族制，但絕對不能家族化。如今，九牧王的各個重要不部門幾乎清一色的“外來人”。)

　　做真正的西褲專家

　　23000針逢制，30次熨燙，5600人的共同努力，800萬條人體曲線數據，108道工序，100%的檢驗，造就一條九牧王西褲。

　　——摘自九牧王電視廣告文案

　　九牧王西褲在全國的銷售量一路狂飆直上，市場占有率和知名度迅速上升，林聰穎在享受成功喜悅的同時保持著極度清醒，他深知“良好的品質是價值和尊嚴的起點”，一刻都松懈不得。在他的心中，“火燒次品褲事件”像烙鐵一樣隨時提醒著自己質量問題就像病菌一樣，稍不留神，它就會卷土重來。

　　1999年4月的一天，林聰穎像往常一樣到車間檢查工作。一批成品褲出來了，通過檢驗沒有發現質量問題，很快將運到市場銷售。林聰穎隨手拿起一條檢查，結果發現褲子的臀部裁減尺寸不對，上身后會影響美觀。他立即對該批次的所有產品進行檢查，結果發現100多條都存在類似的問題。

　　“我給你三天時間解決問題。”林聰穎對車間主任說。

　　三天過后，林聰穎再去檢查，問題還是沒有解決。“如果返工重來，原來的布料就不能用了……”車間主任辯解道。“你這不是在為我節約，是在毀掉九牧王的前程！”一向隨和的林聰穎終于發火了。他意識到如果不能讓大家端正觀念，樹立正確的態度，今后難保不發生類似的事情。于是，他把公司的人召集到廠里的空地，當眾燒毀了100多條次品褲。看著幾萬元的產品在熊熊的火光中付之一炬，很多員工在一旁心痛得直掉眼淚。

　　早在89年公司剛剛創立的時候，為了找到更受市場歡迎的版型，一批產品出來，林聰穎總要找來幾十個不同體形的人試穿，直到找到最令人滿意的數據為止。隨著公司的發展，九牧王的分公司和辦事處遍布全國各主要大中城市，其龐大的銷售網絡為公司搜集更多的市場信息提供了有利的條件。每天，都會有大量的信息源源不斷地傳回公司總部，研發部門再根據這些信息在進行相關的設計。“我們的每一款產品都有來自市場一線的信息。”

　　在開發市場的過程中，林聰穎發現南方人和北方人的體形差別很大，于是專門成立了一個小組對此進行研究，并開發出適合不同體形的人的版形。根據胖人和瘦人的體形差異，研究人員將腰和褲身的比例進行了適當的調整，這樣，胖人看起來就不會顯得特別胖，而瘦人也不會顯得特別瘦。為了防止不被其他的企業仿冒和克隆，林聰穎每年都要對公司的產品和生產工藝進行調整和改進。“當別人想到的時候，我們已經在做；當別人已經在做的時候，我們已經做得不錯；當別人做得不錯的時候，我們應該做得更好；當別人和我們做得一樣好的時候，我們就該考慮換跑道。”

　　科學、規范的管理永遠是企業長盛不衰的法寶，經歷了糧食生意慘敗的林聰穎對這句話有著別人更加深刻的理解。于是，當企業進入高速跑道的時候，他就開始把強化管理放到了關系到企業生死存亡的高度。他率先導入并通過了ISO9001國際質量認證體系，在各個部門推行目標責任制，制定詳細的員工操作手冊，讓一切在制度的框架下運行。

　　(在林聰穎的辦公室，林給記者看一份公司行政部門的月度計劃表，在劃出的當月費用一欄，記者看到給出的數據精確到分。當記者表示出自己的驚訝時，林聰穎露出一臉燦爛的微笑，說現在大家都養成了習慣，一下班都會自覺地將辦公室的燈關上。)

　　業精于勤而荒于疏，而對那些能夠長期堅持下去的人，命運總會特別地眷顧。經過十幾年的不懈努力，林聰穎終于把九牧王打造成中國西褲第一品牌，成為名副其實的西褲專家，九牧王系列西褲連續3年以超過20%的市場占有率名列行業第一，超過第二名兩倍以上。

　　牧心者牧天下

　　孔子曰：“得人心者得天下。”《孫子兵法》曰：“不戰而屈人之兵，之善者也。”是為攻心為上，攻城為下。誠信為事業之本。誠者信也，信者言無二也，牧者因勢而導也。能牧心者，即能牧天下也。

　　林聰穎至今不能忘記1984年12月31日的那個下午。

　　第二天就是元旦了，辛苦了一年的員工等著發工資好回家過節。然而，被朋友坑了個底朝天的林聰穎身上只剩下了300多元錢。看著一雙雙期望的眼睛，林聰穎內心充滿了慚愧和內疚，他硬著頭皮告訴大家，今年生意虧了，沒有錢發工資，這300元錢大家先拿去用著，等過了節我一定盡快補上。然而，明白了真相的員工們沒有一個去接他的錢，他們說：“林老板，我們相信你的為人。工資我們不要了，就算幫你的忙。”感動得林聰穎眼淚一個勁兒直往下流。

　　人間最難是真情。經歷了商海的爾虞我詐，見慣了生意場上的勾心斗角，林聰穎更加珍惜和員工們建立起來的感情。在九牧王，員工的問題是永遠的一號工程，誰要在這上面做小動作，一經發現，林聰穎決不輕饒。在這一點上，人力資源部經理楮立有著非常深切的感受。

　　“有一次林總到員工宿舍來檢查，發現有的宿舍沒有電視，當場就把我訓了一頓。”說起林老板對員工的關心，楮立馬上來了勁，“以前在老廠上班的時候，從宿舍到工廠大約有10分鐘不到的路程，我們就考慮讓員工走路上下班。林總說不行，大熱天怎么能讓我的員工在太陽下曬呢？趕快去買交通車。”

　　林聰穎對員工的關心，贏得了員工對他衷心地擁護和愛戴。在公司，大家有什么話都愿意同他講，有什么意見都敢對他提。有一次他到車間去檢查工作，見一個女工臉色不太好，就問她是不是生病了，女工說自己剛流了產，還沒有恢復過來。在她的眼里，林老板就是自己家里的人一樣，沒有什么不可以說的。

　　公司總部每天要同全國各地的分公司、辦事處聯系業務，電話費一直控制不下來。后來一個員工靈機一動，說只要不是涉及公司機密，能不能通過QQ在網上交流？這樣可以節省大量的長途通話費。于是，營銷部的小伙、姑娘們都成了網蟲，成天在網上泡著。在他們看來，能為公司節約是一件無比自然而光榮的事。(在泉州九牧王總部，記者看到，只要不太熱，員工們都自覺地不開空調和電扇；只要光線夠亮，他們就關掉房間里的燈。記者問他們是不是公司要求這樣做？他們笑著反問記者，給公司節約有什么不好？)

　　“我們的員工真的是太可愛了，他們為公司兢兢業業地工作，我沒有理由不善待他們。”談起自己的員工，林聰穎的眼里忽然有了一種柔和的光。他給記者講起了一個小故事。

　　2003年春節，公司搞聯歡晚會。在會上，林聰穎和大家一起唱起了卡拉OK，表示新年的祝福和問候。突然，辦公室的一位小女孩子走上臺來要和他共唱一曲。結果歌沒唱完，淚水卻流了一臉。過了年，她就要去念書深造了，但她實在舍不得九牧王，舍不得林聰穎這位父兄般的老板。林聰穎趕緊安慰她，說不要緊，念完書你還可以回來繼續工作嘛，但話沒說完，自己的眼淚也跟著流了下來。員工舍不得他，他又怎么舍得這樣的好員工呢？

　　在一個現代化的企業集團里，既要有一手一腳帶出來的子弟兵，也少不了外來軍團的鼎力加盟。林聰穎深知這個道理，于是一方面大力從企業內部培養干部，另一方面積極尋找優秀的外來人才。研發部的李部長，10年前他剛來九牧王的時候，由于自信心不足，第二天就要卷起鋪蓋卷走人，林聰穎發現他很有潛力，就給他做工作，鼓勵他留下來。如今，李已經是九牧王第一技術權威，成為林聰穎的得力助手。而營銷部的總經理紀子有則是林聰穎在開發市場的過程中挖過來的。紀原來是南京一家大型百貨公司的營銷副總，和林聰穎一見入故，于是欣然加盟。“跟林總做事，你會覺得非常愉快，因為他決不會干涉你職權范圍內的事。”

　　林聰穎的用人原則是，寧可小才大用，絕不大才小用。你有八分能力，給你十分舞臺；你有十分本事，就給你十二分的天地。在九牧王，員工永遠不愁沒事做，永遠不愁“英雄無用武之地”，他要做的只是如何提高自己的能力，因為說不準明天一覺醒來，他就已經是某個部門的負責人。

　　“牧心者牧天下，說到底是和員工交心，讓他們專心、用心，而且盡心，做到這一點，企業沒有不發展的道理。”林聰穎說。

　　“我們隨時準備換跑道”

　　不管是大企業、小企業，國有企業、民營企業，死亡是必然的。也許是今天，也許是明天，做得好的可以延緩死亡，但終究還是要死亡。我們要做的就是，在企業大限來臨之前做好準備，隨時可以換跑道重新開始。

　　——林聰穎

　　當2000年九牧王做到全行業市場占有率第一的時候，林聰穎就開始思考企業的生命周期問題。九牧王西褲已經擁有超過20%的市場份額，再往上走，空間已經有限，企業如何在大限來臨之前實現戰略突圍？

　　2001年春節剛過，林聰穎獨自一人去了一趟海口，他喜歡這里的海闊天空，在溫暖濕潤的海風里，他總有無窮無盡的靈感。第二天早上，林聰穎來到海邊，一邊聽著席卷而至的濤聲，一邊思考企業的未來。這時，對面走來一位須發皆白的老者。老者端詳了他半天，問他：“心里有事？”林聰穎點點頭。老者微微一笑，彎下身捧起一灘海水，然后高高舉起，任它們從指縫間一點點地滑落海中，與大海重新融為一體。

　　那一瞬間，林聰穎忽然明白了。

　　小溪只有匯入大海，才能獲得蓬勃的生命。長期以來，自己在西褲領域辛勤耕耘，雖然已經碩果累累，卻罔顧了其他相關領域。只要把思路放到服裝業這個大海洋里，一切就會豁然開朗。

　　回到泉州后，林聰穎便召開董事會，和大家共商企業發展大計。很快，一個以西褲為核心，以男式西服、男式休閑服飾為兩翼的發展戰略形成了。這將是一個無比巨大的市場，一旦形成良性循環，九牧王將在現在幾個億產值的基礎上翻番。不僅如此，林聰穎還把眼光投向了國際市場。一方面他利用自己的海外關系，將九牧王產品打出去，另一方面，他和國際服裝企業——意大利格利派蒙結成戰略聯盟，成立福建剩格利派蒙服飾有限公司，獨家代理其所有產品大大陸的銷售。九牧王正在向綜合性的服飾集團發展，林聰穎準備用3—5年時間將九牧王打造成男式服飾第一品牌。“屆時，我將從總經理的位置上退下來，讓職業經理人接著干。”林聰穎這樣描述他的未來。

　　采訪后記林聰穎印象

　　盡管已經是億萬富豪，但林聰穎絲毫沒有發福的跡象，依然一副清瘦的身板。

　　在九牧王剛剛落成的新辦公大樓里，裝修劑的余味還在空氣中彌漫，林聰穎已經連續召開了幾次大型的會議。在他時而不經意拍拍員工肩膀的小細節中，記者隱約明白了那么多人死心塌地跟隨他的秘密。

　　談到他的企業，談到競爭越來越殘酷的市場，林聰穎不無憂慮卻有讓人覺得他充滿自信，一切盡在他的掌握之中。

　　然后他談到他的擴張。他說自己并不贊同大魚吃小魚、快魚吃慢魚的說法，因為小魚會長大，慢魚也會變快，只有死魚不會翻身。所以他從來只對死魚“下手”，死魚絕不會給自己添麻煩。

　　然后說到他的員工。這時他的目光變得愉快而柔和，他說有了他們我什么都不怕，企業今天倒閉了明天我就能重新站起來。

　　再然后談到他自己，談到錢。林聰穎說自己是天生勞碌，一刻也停不下來，總有一天會累死。(笑)他又說做企業是一件很愉快的事，有很多樂趣和苦趣。至于金錢？10年前我已經掙夠這一輩子要花的了，現在錢對我而言只不過一些符號和數據而已。

　　記者用隨身帶的數碼相機給他拍照，一直談笑風生的林聰穎終于“緊張”起來，起身給記者商量：“能不能把我拍胖點？他們說我一點都不像老板。”

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