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力帆集團董事長尹明善:有識無膽者機會近乎零

http://whmsebhyy.com 2003年06月23日 14:42 21世紀(jì)人才報

  力帆集團董事長尹明善:

  我的選人、用人、育人、留人觀

  -嘉賓:重慶市政協(xié)副主席、力帆集團董事長尹明善

  -主持人:本報記者蔡運彬

  關(guān)于選人

  尹明善妙語:

  1.愛表現(xiàn)的人,七成有能耐。謙虛謹(jǐn)慎的人,三成真謙虛,七成用謙虛掩飾自己的不足。

  2.有膽少識,尚有50%機會;有識無膽,機會接近于零。

  3.吃得苦中苦,不過人中人;受得屈中屈,方為人上人。

  記者(以下簡稱記):力帆十年的高速發(fā)展,第一推動力應(yīng)該是人才力。那么,您認(rèn)為什么樣的人稱得上人才?

  尹明善(以下簡稱尹):這個問題很復(fù)雜,不是三言兩語能說得清的。但總的來說,人才都具備三個特點:有膽識,敢干;具備解決復(fù)雜問題的能力;吃得苦,受得委屈。其中,排在第一位的是膽識,因為再有能力的人,如果沒有膽識,凡事畏手畏腳,那他連成功的機會都沒有。

  記:您為力帆選拔人才的時候,就是以這三點為標(biāo)準(zhǔn)的嗎?

  尹:力帆的人才觀有八個字,“求才、知才、用才、留才”。企業(yè)選拔人才,不一定要選聘最好的,但一定要最適用的。最適用的首要標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)的執(zhí)著追求和忠誠不二。私營企業(yè)人才流動性比國有企業(yè)大,對人才的忠誠度的要求更有其特殊的意義。“不一定選聘最好的”有兩層意思:一是不片面追求名牌大學(xué)、高學(xué)歷、高學(xué)位和高分?jǐn)?shù);二是如果人才又是最好的,企業(yè)當(dāng)然要選聘。

  關(guān)于用人

  尹明善妙語:

  1.什么崗位什么人,不可處處用高人。

  2.中國沒有真正的職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,道德存在問題。

  記:力帆現(xiàn)在有科研技術(shù)人員500多名,絕大部分專業(yè)人才都是大學(xué)一畢業(yè)就來力帆工作的。您能談?wù)劻Ψ娜瞬沤Y(jié)構(gòu)嗎?

  尹:人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,要考慮諸多因素,比如年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。我主張多用年輕人,年輕人有活力,工作氛圍好,能給企業(yè)帶來新鮮感。同時,男女比例要適當(dāng),現(xiàn)在許多生產(chǎn)車間,都引入大量女工,因為男女各自散發(fā)出來的荷爾蒙對異性有良好的刺激作用,工作起來不至于疲憊。另外,一個良性發(fā)展的企業(yè),高學(xué)歷或高級人才不宜過多,高人居低位,成本過高;高人居低位,矛盾重重。我的主張是,什么崗位用什么人。

  記:有不少人認(rèn)為,中國的民營企業(yè)做不大,就是因為他們實行家族制,用自己人,您怎么看?

  尹:家族企業(yè)用人是任人唯親還是唯賢是舉?我覺得兩者都不好。任人唯親是為了穩(wěn)定,任人唯賢是為了發(fā)展,所以我要說,企業(yè)要發(fā)展,就得賢親并舉。

  中國的民營企業(yè)為什么做不大,不少人把原因歸結(jié)為它們往往實行家族制,這種摒棄家族企業(yè)的觀點未免為時過早,無論從經(jīng)營機制還是管理方式,家族企業(yè)在中國現(xiàn)階段的存在都是可能和必要的。如果把眼界放開,你會發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)的存在是普遍的,比如日本的松下集團,美國的杜邦,不都是家族企業(yè)嗎?

  記:據(jù)我了解,尹家成員在力帆的核心層約有5%,總裁、副總裁大多是非家族成員。目前國內(nèi)很多企業(yè),老板和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系都比較緊張,您怎么看待這種關(guān)系?又是怎樣處理的呢?

  尹:中國目前尚未形成職業(yè)經(jīng)理人階層,法律也尚不健全,誰都不敢去冒這個險。我就有過異常慘痛的經(jīng)歷,最早同我一起創(chuàng)業(yè)的任總經(jīng)理的一位仁兄有一天走了,他走的時候提了一箱子機密文件,說我要找你談,不然就披露你的機密。中國職業(yè)經(jīng)理人的道德普遍存在問題。一方面,他們不知道怎么尊重老板的利益;另一方面,他們一天到晚都想法算計老板,想出去自己當(dāng)老板。一個老板,如果多有幾個底下的人這樣搞你一手,你怎么做大?

  讓一個外人掌握你企業(yè)的技術(shù)核心機密,很危險,他完全可以隨時拿走,造成企業(yè)不穩(wěn)定。而家人背叛的可能性相對小很多。

  記得有個研究經(jīng)濟的學(xué)者說,請保姆的目的本來是為了讓太太輕松一點,是為了把家務(wù)料理好一點,但是如果這個保姆也想當(dāng)太太,那原來的太太還不如自己辛苦一點,就開除保姆算了,免得出事。

  記:但是,如果親屬也有不利于企業(yè)的行為,您怎么面對呢?

  尹:在企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)有主要監(jiān)督親屬的機制,我太太、侄子和侄女婿都可以起到這個作用。但最后還是我自己在監(jiān)督和管理。但是,我對家人管理都非常嚴(yán)格,比如待遇,同樣的工種,我的家人拿錢少,外人拿得多。因為我跟他們講清楚了:你的飯碗可靠,少拿一點沒問題,他們的飯碗不一定可靠,雖然他拿得很高。如他有什么不忠誠就炒他魷魚。家里人沒法炒,比如我兒子,只能調(diào)離崗位,不可能不讓他做我兒子。

  關(guān)于育人

  尹明善妙語:

  1.女婿兒子都是子,不可招來女婿氣走兒。

  2.多數(shù)人都是喜新厭舊的,培養(yǎng)員工崗位新鮮感。

  記:記得力帆曾開展過“全員創(chuàng)新”活動,不到一年就取得了265項創(chuàng)新成果。

  尹:是的,而且這個活動還在開展。我認(rèn)為,一個企業(yè),內(nèi)舉重于外招,也就是說,培訓(xùn)重于外聘。你把一個剛?cè)腴T的員工培養(yǎng)成企業(yè)的骨干,你把一個中級人才培養(yǎng)成一個高級人才,他們會從心底對企業(yè)產(chǎn)生感恩之情,自然會有一種歸屬感。而引入的外來人才,畢竟是別人的人,就跟小媳婦一樣,要讓她與公婆融洽相處,還得有一段時間的磨合。

  當(dāng)然,媳婦是要娶的,而且要對他好,給她空間,讓她有當(dāng)家的機會。但是也要有約束,不能寵了媳婦冷落兒子。

  記:一個員工,在同一個崗位長期做著同樣的事情,當(dāng)他熟悉了工作的內(nèi)容和流程之后,工作的激情自然會降低,力帆有沒有相關(guān)的應(yīng)對方法呢?

  尹:力帆有個特點,就是每隔三五年,就要輪換崗位一次。崗位的輪換制,能刺激員工學(xué)習(xí),在飛速變化的當(dāng)今世界,通才重于專才,經(jīng)歷就是財富。

  不過,規(guī)模小、正處于發(fā)展期的企業(yè),沒必要實行崗位輪換制,小企業(yè)的重點在于沖鋒。

  關(guān)于留人

  尹明善妙語:

  1.鐵打的營盤流水的兵,營盤必須是鐵打的。

  2.八分人才,九分使用,十分待遇。

  記:有人把國有企業(yè)的廠長經(jīng)理與職工比作是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,而民營企業(yè)的老板與員工是雇主與雇員的關(guān)系,您怎么看?

  尹:民營企業(yè)因為要追求效益的最大化,因此,現(xiàn)在的老板更懂得怎樣與員工處理好關(guān)系,至少在表面上,不能讓員工覺得有太多的雇主與雇員的關(guān)系,而是像戰(zhàn)友一樣共同來克服市場經(jīng)濟中各種各樣的難關(guān),共創(chuàng)大業(yè)。要緊的是在這一過程中,雇主是不是能善待員工。反過來看,有的國有企業(yè)并不把追求效益的最大化作為目的,因而在調(diào)動職工積極性方面還存在問題,以致于廠長經(jīng)理與職工的關(guān)系也并不十分融洽。

  記:民營企業(yè)中跳槽現(xiàn)象比較普遍,而且有不少惡性跳槽的例子。您對這個問題怎么看?

  尹:市場經(jīng)濟演變到今天,跳槽是越來越正常的事情了。這樣也好也不好。好的方面是人才流動可以促進人才結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化,而且從個人的角度看,人往高處走,水往低處流,也未嘗不可。不好的一面是確實給企業(yè)的穩(wěn)定造成了麻煩。如果一個企業(yè)正處于關(guān)鍵時期缺人少員,尤其一些核心機密被一些跳槽的人帶走,就會給企業(yè)造成損失。另外,老是跳槽的人也不好,因為他很難被一個企業(yè)所認(rèn)同,更不會成為一個核心人物。

  我們的老人事部長前不久提醒我,說我們企業(yè)現(xiàn)在是“超穩(wěn)定”,該讓該走、該開除的人沒讓走沒開除,批評我“心太軟”,所以這也是一個問題。


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