銷售培訓“用餐”的人達6000萬之眾 誰來上菜 | |||
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http://whmsebhyy.com 2003年05月12日 13:40 粵港信息日報 | |||
近幾年,始終在北京人才市場人才供需排行榜名列榜首的都是銷售人員。一方面是銷售人員不斷流動,企業不斷招聘;另一方面銷售人員工資較低,主要收入靠拿提成,致使銷售人員急功近利,應聘一段時間不見多大利益后又快速跳槽,從而導致銷售人員供需市場的惡性循環——銷售人員由于不注重自身的培養與發展,銷售能力難以提高,而企業又因害怕給別人做“嫁衣裳”,只對銷售部門經理或骨干進行培訓,而不愿對一般銷售人員投入培訓資金。這樣在銷售人員培訓市場就出現了一個空白,市場上大量的銷售人員游離在這一空白地 通過對近兩個月的銷售培訓市場所做的調查,發現目前社會上從事銷售人員培訓的機構并不很多,主要由四部分組成:一是學院培訓,憑借學院師資、場地、教材等資源優勢,對銷售人員進行學歷、能力培訓,優點是理論系統,比較規范,缺點是缺少實踐內容;二是政府部門以及行業協會推出的職業資格證書培訓,如:勞動和社會保障部1998年推出的“推銷員全國統一鑒定”培訓,由國家商業技師協會市場營銷委員會、中國商業職業技能鑒定指導中心開發的“全國市場營銷經理業務技術資格培訓認證項目”,這類培訓的優點是政府或行業協會推動,證書對人員從業大有益處,缺點是目前市場推廣力度不夠;三是由社會力量培訓,主要是各種銷售技巧、能力、案例、實戰培訓,如:電話行銷、市場營銷實戰寶典等。優點是注重人才實戰能力培養,缺點是缺少系統的理論與實踐指導;四是培訓咨詢公司開展的培訓,這種機構一般都有自己的“看家菜”,由企業點菜,對企業的銷售骨干進行有針對性的“銷售內訓”,如:專門針對保險公司進行的保險銷售培訓等,優點是針對性強,缺點是一般只對企業,不對個人。 究竟哪種銷售培訓適合自己的口味兒?“菜”還得自己點。青島啤酒北京分公司總經理鄭峰說,他參加過3、4個小時上萬元的老外授課,也參加過幾百元的實戰訓練,發現都不解渴。 業內人士分析,銷售人員培訓市場是一個待開發且極有潛力的領域,不僅需要高、中、低檔的劃分,更需要產品的細化,服裝銷售培訓、飲品銷售培訓、保險銷售培訓、房地產銷售培訓、汽車銷售培訓、網絡銷售培訓……看看我們今天銷售培訓的餐桌,菜品還是太少了,而“用餐”的人卻是6000萬之眾,銷售培訓的市場空間正等待著培訓機構快速添充。-張詠梅
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