新華網(wǎng)北京5月6日電(記者朱玉張景勇田雨)參與防治“非典”的醫(yī)護(hù)人員如何在繁重的工作中調(diào)整自己和病人的心理？衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院心理科醫(yī)生李子勛日前表示，醫(yī)護(hù)人員在“非典”防治中擔(dān)任雙重角色，他們既是救治者，也是需要幫助者。醫(yī)護(hù)人員與“非典”患者一樣，都會有孤獨、寂寞、緊張、恐懼感覺，需要針對相應(yīng)的心理反應(yīng)做出相應(yīng)的心理調(diào)整。

　　李子勛說，一般來說，進(jìn)入病房的醫(yī)護(hù)人員開始會有一些過度緊張的狀態(tài)，如不敢接觸病人、什么地方都不敢碰等。這種狀態(tài)會造成大腦反應(yīng)遲鈍、身體免疫力下降。但是1至2天后，又會放松警惕，這兩種情況都是危險狀態(tài)。要克服這種危險狀態(tài)，使心理狀態(tài)維持在一個平臺上并保持住，這樣才能把感染率降到最低。

　　從心理學(xué)的角度看，“非典”病人的心理問題分為恐懼、抑郁、抱怨、認(rèn)同4個階段。恐懼帶有彌漫性，病人表現(xiàn)為明顯的社會退縮，缺乏信任感。處在這個階段的病人，會出現(xiàn)強(qiáng)烈的心理暗示性，自我判斷力下降，甚至有不愿接受染病現(xiàn)實、逃跑等現(xiàn)象。李子勛說，醫(yī)護(hù)人員要注意手勢、姿態(tài)、表情，讓病人感覺到對抗疾病不是個人的事情，而是整個社會對疾病的對抗。輕度的恐懼是必要的，能夠使人變得積極、活躍，使管理更有效果。高度的恐懼表現(xiàn)為病人運動性的不安、慌亂、驚恐，伴有強(qiáng)烈的植物神經(jīng)紊亂，這種高度的緊張會造成病人臟器的衰竭。醫(yī)護(hù)人員要盡量使病人保持在警覺狀態(tài)，鼓勵他們把緊張感轉(zhuǎn)化為積極的行動。

　　李子勛強(qiáng)調(diào)，當(dāng)病人接受帶有創(chuàng)傷性醫(yī)學(xué)治療時，會引發(fā)心理危機(jī)。醫(yī)護(hù)人員要對病人給予心理上的關(guān)懷，告訴他們在醫(yī)院是安全的，每個人都能得到良好的照顧。告訴他們疾病并不可怕，讓病人提高自尊心，必要時封閉負(fù)面信息，幫助其渡過難關(guān)。而醫(yī)護(hù)人員由于長期在隔離區(qū)，工作壓力大，治療時會過度卷入當(dāng)事人的痛苦中，更要善于放松，緩解壓力，要保證身心健康，以便更好地投入工作。

　　李子勛表示，醫(yī)護(hù)人員的心理保護(hù)，主要應(yīng)做好8個方面：要合理分工，使大家不要有過強(qiáng)的勞動負(fù)荷；要提高自己的專業(yè)水平；要發(fā)揚團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助；要善于共同分擔(dān)責(zé)任，減小工作壓力；放松身體，緩解壓力；必要時進(jìn)行心理咨詢，保持良好狀態(tài)；保持樂觀、積極向上的工作精神；要有堅定的信念，相信我們最終會戰(zhàn)勝疾病。