俞堯昌訪談：企業(yè)的三種眼光

　　《時(shí)代財(cái)富》副總編輯/傅樺

　　俞堯昌，8年前梁慶德誠(chéng)懇邀請(qǐng)加盟格蘭仕，成為格蘭仕重要的一員。在格蘭仕，人稱“俞老師”。俞堯昌是知識(shí)分子融入民營(yíng)企業(yè)的代表，采訪俞堯昌，可以讀懂格蘭仕文化的

凝聚力、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和格蘭仕的價(jià)值觀。

　　我們?cè)鯓尤谌肫髽I(yè)

　　格蘭仕的發(fā)展節(jié)奏很快，要求新的員工融入企業(yè)文化的速度也得快，來(lái)自各地的英才匯聚到格蘭仕，是因?yàn)榇蠹覍?duì)格蘭仕有認(rèn)同感。

　　但是要發(fā)展，每個(gè)人都要承擔(dān)一定的壓力，這是格蘭仕的高明之處，在急功近利的社會(huì)，格蘭仕能創(chuàng)造一個(gè)價(jià)值平臺(tái)讓大家去創(chuàng)造，去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，很難得。

　　我過(guò)去也搞過(guò)工業(yè)企業(yè)，但格蘭仕樸素的企業(yè)感情，讓我們完全融入這個(gè)企業(yè)之中。二戰(zhàn)后的日本為什么迅速能崛起？也是感情對(duì)事業(yè)的凈化。中國(guó)的老三屆和新三屆，他們學(xué)的知識(shí)并不比MBA多，但大家對(duì)他們很認(rèn)同，發(fā)揮的作用也很大，是因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)他們的毅力、事業(yè)心、吃苦耐勞和責(zé)任感的認(rèn)同。每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)在這個(gè)社會(huì)存在的價(jià)值就是財(cái)富，存在的價(jià)值不僅僅是物質(zhì)財(cái)富，在很多領(lǐng)域，精神財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)財(cái)富。但是，很多企業(yè)往往忽略了這一點(diǎn)。

　　如果一個(gè)民族只考慮物質(zhì)是很可怕的，當(dāng)我們的物質(zhì)生活達(dá)到小康時(shí)，我們的文化與文明是否達(dá)到了小康？我們的精神狀態(tài)是否與小康社會(huì)相符合？小康之后怎么辦？所以，我們必須思考，代表這個(gè)時(shí)代的財(cái)富是什么？這個(gè)時(shí)代的財(cái)富又代表著什么？

　　在格蘭仕，我只是代表企業(yè)對(duì)外的發(fā)言人，我所說(shuō)的一切，都是格蘭仕1萬(wàn)多人干出來(lái)的，但是，格蘭仕給了我很高的榮譽(yù)和舞臺(tái)。如果沒(méi)有格蘭仕的高速發(fā)展，我說(shuō)什么都沒(méi)有用。

　　您問(wèn)我8年來(lái)有什么得失，我認(rèn)為最大的收獲，是格蘭仕的平臺(tái)讓我的生命變得有價(jià)值，它是提煉人生價(jià)值的一個(gè)熔爐。現(xiàn)在我更多的感到做人的一種厚度和道行不足——這就是人們所說(shuō)的人格魅力吧。德叔讓我們看《錢王》，我們感覺(jué)到德叔身上有很多王熾的品質(zhì)：

　　第一，寬容和度量

　　第二，能看到人家沒(méi)有看到的東西，那就是財(cái)富

　　我相信，有這兩種素質(zhì)的老總就能打天下。

　　從現(xiàn)象看我們拼得很辛苦，但這段時(shí)間是一種價(jià)值的磨練，是一種得到，是人生價(jià)值很厚實(shí)的收獲。重要的是：您用什么樣的參照物去衡量？不同的層次，不同的發(fā)展階段有不同的收獲。

　　在這里，我才真正懂得了中國(guó)的企業(yè)家怎么樣在辦企業(yè)，過(guò)去我在廠長(zhǎng)經(jīng)理培訓(xùn)中也不斷講到企業(yè)管理，也講了8年，但是，很慚愧，沒(méi)有真實(shí)的實(shí)踐和樸素的感情，是不能講好的。

　　企業(yè)真正的成功是企業(yè)家的魅力和本事，尤其是對(duì)企業(yè)的感情。有好多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把個(gè)人的利益看得很重，所以他們最終失去了自己的舞臺(tái)。而格蘭仕，很多出去的員工都不斷的說(shuō)格蘭仕好，這是企業(yè)凝聚力的成功。

　　這次萬(wàn)里行，我們?cè)谑�堰見到過(guò)去格蘭仕的員工，她自己辦的企業(yè)很成功，請(qǐng)德叔喝茶時(shí)談到當(dāng)時(shí)在格蘭仕很辛苦，不理解，但現(xiàn)在出去了，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，說(shuō)很遺憾當(dāng)時(shí)應(yīng)該多在格蘭仕學(xué)一些東西。德叔說(shuō)：“如果一個(gè)企業(yè)為社會(huì)塑造人才，在世界各地有成功的朋友請(qǐng)你喝茶，這是不能用金錢買到的”。格蘭仕提倡企業(yè)的文化絕對(duì)不能虛偽，要絕對(duì)樸實(shí)。德叔提出格蘭仕不僅要造產(chǎn)品，還要造人，成為社會(huì)有用的人，這很難，因?yàn)楝F(xiàn)在的人很功利，讀一個(gè)MBA，就是十幾萬(wàn)，讀完就要想法撈回來(lái)，而不管企業(yè)怎么樣。德叔給我們提了一個(gè)很高的目標(biāo)：造人。這是很難的工作。

　　過(guò)去我們認(rèn)為，格蘭仕世界第一，要有第一的專才，把每個(gè)人的專業(yè)集中起來(lái)就可以做到了。但現(xiàn)在，按照德叔的要求，不僅要選專才，還要育才，要把選來(lái)的專才培養(yǎng)成通才，要讓人才融入到格蘭仕的企業(yè)文化中去，成為有責(zé)任感、有格蘭仕價(jià)值觀的企業(yè)棟梁。

　　在一定的時(shí)候，企業(yè)所需要的人才，能力不是最重要的，吃苦耐勞的精神、悟性、組織能力、創(chuàng)造力、糾錯(cuò)的能力、責(zé)任感等等綜合素質(zhì)更加重要。MBA能學(xué)到思考問(wèn)題的方法，但真正的管理科學(xué)是實(shí)踐性的學(xué)科。

　　我們?cè)鯓釉谌�球�?jìng)爭(zhēng)

　　格蘭仕提倡苦干加巧干，精神加智慧，從人家的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)型的組織是巧干，不是苦熬。那為什么還要苦干？這是磨練一個(gè)人堅(jiān)忍不拔面對(duì)困難的能力。沒(méi)有這種精神，在格蘭仕是不能發(fā)展下去的。

　　德叔的管理思想中有很厚實(shí)的儒學(xué)思想。儒家文化是世界的財(cái)富。日本現(xiàn)在的持續(xù)發(fā)展力不夠，不是他的資本力量不夠，是他們的后代沒(méi)有繼承發(fā)揚(yáng)他們的前輩在第二次世界大戰(zhàn)后的精神力量。那時(shí)他們很重要的一點(diǎn)，就是學(xué)習(xí)中國(guó)的儒家文化。現(xiàn)在他們的企業(yè)有夜郎自大的感覺(jué)，在低附加值的競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)法與我們競(jìng)爭(zhēng)，把自己的品牌的溢價(jià)能力打掉了——有所為有所不為，他們應(yīng)該生產(chǎn)高附加值的東西。

　　美國(guó)現(xiàn)在也不生產(chǎn)微波爐了，他們感覺(jué)微波爐的附加值很低。GE現(xiàn)在把全中國(guó)作為自己的生產(chǎn)車間，我們也開始競(jìng)合，在同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中我們很清楚應(yīng)該怎樣向他們學(xué)習(xí)。

　　如果別人是啞鈴結(jié)構(gòu)我們就是橄欖結(jié)構(gòu)與之適應(yīng)，人家是壟斷的企業(yè)，我們必須要用壟斷對(duì)壟斷去競(jìng)爭(zhēng)。中日家電業(yè)處在成千上萬(wàn)家企業(yè)擠壓在一種終端的組裝、拼裝階段，很少企業(yè)進(jìn)入制造階段，所以完全處于自由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，壓力很大。我們只好戰(zhàn)略聚焦，集中一點(diǎn)，降低成本，集中所有的資源壓在微波爐，把別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。我們整合了全球眾多跨國(guó)公司的洋槍洋炮，98年開始在美國(guó)有了自己的研發(fā)中心，把自己的成本降下來(lái)，讓技術(shù)開發(fā)也領(lǐng)先于同類企業(yè)。我們的品種達(dá)到了1000多種，同時(shí)在不同的市場(chǎng)有不同的差異化策略，配合我們不同的合作伙伴在不同的市場(chǎng)終端的要求，這是任何一家都做不到的水平。

　　我們的高技術(shù)含量的產(chǎn)品現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)超大規(guī)模的研發(fā)平臺(tái)，消化能力很強(qiáng)。我們6個(gè)億的研究經(jīng)費(fèi)分?jǐn)傇?500萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品上，每個(gè)產(chǎn)品均攤的研究費(fèi)是30元，但如果你只買出100萬(wàn)臺(tái)，均攤的研究費(fèi)是600元。目前產(chǎn)量和銷量過(guò)100萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)很少，只好玩概念。不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投不起研發(fā)費(fèi)用，而是他們沒(méi)有規(guī)模，投進(jìn)去無(wú)法消化。

　　很多企業(yè)批評(píng)我們薄利多銷，但我們沒(méi)有辦法左右中國(guó)一哄而上的重復(fù)建設(shè)，為了經(jīng)營(yíng)安全，就要迅速摧毀這些產(chǎn)業(yè)的附加值，讓其他攪局的競(jìng)爭(zhēng)者退卻。當(dāng)然也因此得罪了不少人，經(jīng)常受到抵毀、甚至誹謗。當(dāng)跨國(guó)公司進(jìn)來(lái)不可能撈到油水時(shí)，中國(guó)的制造業(yè)就獲得了真正的發(fā)展空間。那時(shí)，市場(chǎng)客觀放大了容量，又保護(hù)了企業(yè)的安全。

　　正如德叔所說(shuō)，我們不能使老百姓富裕，但可以讓讓他們的消費(fèi)更有價(jià)值。做到現(xiàn)在，微波爐已經(jīng)成為低附加值的產(chǎn)品，就是誰(shuí)再投入巨大的資金也無(wú)法壟斷，難以得到高回報(bào)，消費(fèi)平民化了，市場(chǎng)容量大了，我們也就安全了。

　　我們?cè)鯓釉u(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值

　　格蘭仕現(xiàn)在不準(zhǔn)備上市的原因，一是資本市場(chǎng)已經(jīng)失去了信用，上市市場(chǎng)已經(jīng)被破壞了，一些上市公司犧牲了國(guó)家的信用，利用了老百姓的不成熟。中國(guó)的垃圾股也能炒翻天，我們玩不起。

　　二是上市成本太高，沒(méi)有幾千萬(wàn)下不來(lái)，買一個(gè)不值錢的殼也要幾千萬(wàn)，但這都是老百姓的投資，是要用利潤(rùn)來(lái)還的，我們賠不起。

　　三是我們已經(jīng)找到了國(guó)際資本有效運(yùn)行的途徑。上市不是唯一的出路，有很多的方式可以走，不靠掠奪性的開發(fā)而是良性的發(fā)展，未來(lái)的空間就會(huì)更大一些。

　　我們已經(jīng)在與頂級(jí)的跨國(guó)公司洽談，可以找到他們手里的最好的信息。目前我們的授信額度是30多個(gè)億人民幣，格蘭仕平均一年只用了一億多，資金很安全穩(wěn)健，尤其全球的經(jīng)濟(jì)疲軟，我們對(duì)資本安全要求很高，要求零負(fù)債的概念，搞低負(fù)債運(yùn)營(yíng)。

　　目前格蘭仕的年銷售額是87億，但是如果按照上市公司計(jì)算我們是可以重復(fù)計(jì)算，加2～3倍。

　　那么，怎樣評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值？

　　我們認(rèn)為，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)，一看納稅，二看國(guó)家給你的政策資源有多少，在同等條件下你創(chuàng)造了多少財(cái)富？把這些因素單列出來(lái)，才是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。

　　把國(guó)家的資源或股民的資源轉(zhuǎn)移為企業(yè)的財(cái)富，不是靠自己創(chuàng)造的，即使有幾百億，這樣的企業(yè)也值不了多少錢。在并購(gòu)的市場(chǎng)上，這才是真正體現(xiàn)真金百銀。為什么很多企業(yè)在并購(gòu)時(shí)，送給人家都不敢要？原因在于他們資本運(yùn)行的黑洞太大，資產(chǎn)的運(yùn)行質(zhì)量太差，債務(wù)太大。

　　企業(yè)要靠自己創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富，要有造血能力，才能奔小康。所以，政府鼓勵(lì)什么？支持什么？是鼓勵(lì)掠奪資源還是鼓勵(lì)創(chuàng)造財(cái)富？這是產(chǎn)業(yè)安全的問(wèn)題，也是未來(lái)世界舞臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中，政府的產(chǎn)業(yè)政策必須解決的問(wèn)題。

　　企業(yè)最大的價(jià)值是創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值與財(cái)富的企業(yè)要鼓勵(lì)，消耗財(cái)富的企業(yè)，不能讓他長(zhǎng)遠(yuǎn)，這樣才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的公平與健康。(對(duì)本文有何建議，請(qǐng)與作者聯(lián)系ahua@fu.com.cn)