記者日前在本市一些人才招聘會發(fā)現(xiàn)，一些單位的招聘人員及人事經(jīng)理缺乏專業(yè)知識，選才標(biāo)準(zhǔn)非常模糊，看簡歷時，甚至專挑自己看不懂的一類簡歷，頻頻錯失“千里馬”，且招聘態(tài)度較差，損害了單位形象。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今后人力資源管理人員也應(yīng)取得資格，“伯樂”須持證上崗，如此才能發(fā)現(xiàn)人才，用好人才。

　　招聘人員是“大爺”

　　近日舉行的一場大型招聘會上，記者見到這樣一幕：一位民企的人事經(jīng)理翹著二郎腿，斜眼瞟著前來應(yīng)聘的求職者；另一些攤位前，幾位招聘經(jīng)理衣著不整，邊吃飯邊看簡歷，飯粒撒滿了簡歷。一位人事經(jīng)理在接過求職者的簡歷后，當(dāng)著他的面將簡歷扔到角落里。

　　面對求職者，不少招聘人員語氣傲慢，不屑一顧。一旦求職者向其咨詢具體職位情況時，這幾位招聘人員卻支支吾吾，無法作答。

　　招聘人員表現(xiàn)不好，單位肯定也不好，我不會去應(yīng)聘，一位上師大女學(xué)生說，自己去過幾家知名外企面試，后者的招聘人員總是正襟危坐，十分尊重自己。

　　知情人士稱，目前，就業(yè)形勢不容樂觀，個別企業(yè)以為招人就得要別人求他，隨便派幾個人出來，有的人素質(zhì)差態(tài)度壞。

　　“總監(jiān)”不懂專業(yè)知識

　　部分企業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)的人事經(jīng)理缺乏人力資源管理的專業(yè)知識。一家中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說，所謂企業(yè)的“人力資源總監(jiān)”原本只是辦公室行政人員，根本無法找到合適人才，更不要說是有潛力的“千里馬”。

　　一位求職者得意地告訴記者，有些人事經(jīng)理根本不懂公司的專業(yè)，只要對其說自己擁有一個無中生有的學(xué)位，或者進(jìn)修過子虛烏有的課程；給出一份花哨一點的簡歷準(zhǔn)能使自己獲得面試機(jī)會。

　　一些人事經(jīng)理選才標(biāo)準(zhǔn)非常模糊，看簡歷時，甚至專挑自己看不懂的一類簡歷。一位人事經(jīng)理干脆說，自己學(xué)金融出身，哪里懂得求職者的簡歷上所描述的計算機(jī)術(shù)語。據(jù)記者了解，至于如何設(shè)計薪酬、留住人才，如何溝通上下級關(guān)系，個別“人力資源總監(jiān)”壓根一竅不通。

　　持證“伯樂”揭開面紗

　　一位業(yè)內(nèi)人士說，今后，包括人事經(jīng)理在內(nèi)的本市人力資源管理行業(yè)的從業(yè)人員也應(yīng)獲得資格認(rèn)證，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，執(zhí)證上崗。日前，我國注冊人力資源管理師首次培訓(xùn)認(rèn)證工作于本月在北京舉行。此認(rèn)證是有關(guān)部門在充分借鑒和參考了國際通行規(guī)則和行業(yè)情況后推出的，由來自高校的人力資源專家、跨國公司人力總監(jiān)及國內(nèi)知名企業(yè)的人力總監(jiān)組成認(rèn)證評論委員會，制定標(biāo)準(zhǔn)，從多個方面考核從業(yè)人員，打造合格的現(xiàn)代“伯樂”。

　　記者從上海有關(guān)部門獲悉，目前，本市相關(guān)的資格認(rèn)證已被提上議程。該部門一位人士意味深長地說，執(zhí)證“伯樂”不僅是擔(dān)任某個職務(wù)，代表公司形象，而且他必須精通專業(yè)，能找出人才離開或接受工作的原因，通過不斷進(jìn)行市場調(diào)查及搜集情報，制定薪資福利，為找到人才、留住人才提供可能的待遇，更重要的是，要做到“才盡其用”。(記者徐哲)