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胡敏--新東方新總裁

http://whmsebhyy.com 2003年01月20日 11:48 《時(shí)代財(cái)富》

  本刊記者/孫燕君

  胡敏就任新東方教育集團(tuán)總裁已有半年,但對于媒體和公眾,他依然是一位新總裁。

  占據(jù)了中國英語培訓(xùn)市場半壁江山并成全了中國70%留學(xué)生出國夢的新東方,成為世人矚目的焦點(diǎn)是理所當(dāng)然的。新東方早已成為一個神話,一個奇跡;新東方三個字早已價(jià)值連
城,這塊品牌后面不僅有巨大的無形資產(chǎn),而且還有一個方興未艾的巨大產(chǎn)業(yè)。

  以往人們關(guān)注新東方,總是聚焦在俞敏洪身上。有關(guān)這位“留學(xué)生之父”的故事已經(jīng)傳播的很遠(yuǎn)。在人們眼中,新東方9年輝煌史就是俞敏洪的創(chuàng)業(yè)史,雖然也有不少人知道在他身后,還有三駕馬車,還有一個團(tuán)隊(duì)。

  半年前,新東方突然爆發(fā)高層震蕩。在世人的猜測和傳言中,俞敏洪輕挽狂瀾,新東方安然涉險(xiǎn)。令人驚奇的是,震后的新東方居然沒有分裂,所有創(chuàng)業(yè)人和當(dāng)事人依然還在新東方;更出人意料是,俞敏洪——這位年僅四十多歲的新東方掌門人毅然將總裁的位置讓給了既無滴血之親又非創(chuàng)業(yè)元老的胡敏。

  胡敏何許人也?眾多英語學(xué)子們對他并不陌生,因?yàn)樗恰爸袊潘嫉谝蝗恕保坏妼λ是相當(dāng)陌生。胡敏——這位新東方的新總裁有何德何能?新東方真的進(jìn)入胡敏時(shí)代了嗎?俞敏洪是董事長還是精神領(lǐng)袖?胡敏是老板還是職業(yè)經(jīng)理人?震后新東方的戰(zhàn)略是否有重大調(diào)整?胡敏將把新東方帶向何處?所有這些都是公眾和媒體急于知曉的。

  當(dāng)媒體把焦距從俞敏洪移向胡敏之時(shí),正是大勢初定后的胡敏決定坦然直面媒體之日。

  欲雪黃昏,小屋相對;無酒無茶,談鋒依舊。記者從如煙往事中慢慢走進(jìn)胡敏的內(nèi)心世界。

  得意為何憶少年

  一路順風(fēng)順?biāo)暮簦?8歲登上新東方教育集團(tuán)總裁的寶座。此時(shí)的胡敏可謂春風(fēng)得意馬蹄疾。面對媒體,胡敏總要提起少年事,這是因?yàn)椤吧贂r(shí)的苦難是未來成長的寶貴財(cái)富。”

  胡敏1964年生于湖南華容。其父母皆為知識分子。父親兒時(shí)只讀了兩年書。其后柴光螢火,刻苦自學(xué),成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾淖骷遥荒赣H是執(zhí)教多年的小學(xué)教師。父親性格內(nèi)斂拘謹(jǐn),執(zhí)著剛毅;母親則開朗大方,熱情洋溢。父母反差鮮明的兩種性格潛移默化地作用于胡敏,加之兒時(shí)的苦難,鑄就了今日胡敏內(nèi)斂謹(jǐn)慎,執(zhí)著堅(jiān)定,表面平和,骨子剛毅的性格。

  兒時(shí)那些刻骨銘心的故事總是難以忘懷的。

  4歲的胡敏就在屋后的菜園里指揮小伙伴唱東方紅,有誰想到,那根指揮棒會與日后的總裁座位隱隱相連。童年的胡敏聰穎好學(xué)又調(diào)皮大膽。他合群而有號召力,身邊總有一群小伙伴。小學(xué)畢業(yè)時(shí),班上的同學(xué)每人都送給他一個練習(xí)本。爾后他又與小伙伴們一起去偵察南瓜,偷回來做南瓜飯吃;小伙伴家里那頓南瓜飯絕不遜于少年魯迅船上的羅漢豆,其香甜美味至今令其垂涎。

  然而,胡敏的童年并不總與歡樂相伴,艱辛和苦難是他的人生第一課。

  胡敏有一個比他小7歲的弟弟,照看弟弟就成了他義不容辭的責(zé)任。他與老弟感情甚篤,因?yàn)槔系芫褪窃谒成祥L大的。胡敏永遠(yuǎn)也忘不了背著弟弟在教室外聽課的那一幕。有一個學(xué)期,為了照看弟弟他沒有上學(xué)。

  13歲,胡敏就和民工一起下河挑黃土,年僅6歲的弟弟在一旁為他看工具。河床里的土先要挖出來,然后挑上近百斤的黃土走兩里路。稱土?xí)r,胡敏個小腳下得墊四塊磚。那時(shí)一擔(dān)土只賣二毛錢。那一年的臘月二十九,胡敏洗澡時(shí)沒有換襯衣,因?yàn)槟羌:囊r衣已經(jīng)長到肉里了。剛毅的胡敏沒有告訴媽媽。

  表面是一湖秋水,波瀾不驚;內(nèi)心是一團(tuán)烈火,烈焰沖騰。胡敏的這種性格少時(shí)即可見端倪。

  中學(xué)時(shí)的胡敏是班上年齡最小的一個。一年秋假挑土,十幾歲的孩子們辛苦挑土掙來的錢卻被校長拿去大吃大喝。聞此事胡敏怒不可遏,旋即帶領(lǐng)同學(xué)當(dāng)面質(zhì)問校長;校長惱怒,叫團(tuán)支書進(jìn)辦公室,胡敏挺身而出與團(tuán)支書一同進(jìn)去,剛進(jìn)屋,校長就一腳把小凳子踢向胡敏,胡敏則將凳子按住然后狠狠砸在地上……這就是表面平和的胡敏的少年所為。

  對于胡敏來說,兒時(shí)的苦難是一筆財(cái)產(chǎn);少時(shí)形成的性格更是影響其一生。性格即命運(yùn),處在事業(yè)之巔的胡敏又一次驗(yàn)證了這個真理。

  心路茫茫有恩師

  胡敏生于鄉(xiāng)下,長于鄉(xiāng)間;能脫穎而出殺入京城成就如此事業(yè),得益于他人生路上的幾位恩師。

  自然,胡敏父母是他的第一啟蒙老師,但對其事業(yè)影響最大的恩師則是他的中學(xué)英語老師。老師的一個鼓勵,讓他終生迷上了英語,老師的一句激勵,讓他一生充滿自信。

  中學(xué)時(shí)的胡敏對英語并無太大興趣。高一上學(xué)期,英語老師獎勵考試前6名的同學(xué)每人一本英語廣播教材,此時(shí)胡敏不在其中。頒獎之后老師說,期末還要再獎勵一次。

  正是這句話,點(diǎn)燃了胡敏學(xué)習(xí)英語的熱情,從此開始埋頭使勁。到了期末,老師把胡敏叫到家中說:“你來幫我批改你們班的英語試卷,因?yàn)槟愕拇鸢妇褪菢?biāo)準(zhǔn)答案。”說完就到縣里看電影去了。事前,老師故意放風(fēng),待到胡敏在老師家里得意洋洋批改試卷時(shí),窗外擠滿了同班同學(xué)。對于一個中學(xué)生,還有什么激勵比這更有效?

  中學(xué)時(shí)的胡敏即拘謹(jǐn)又調(diào)皮。他的女班主任正是英語老師的愛人。一次胡敏造反,竟然跑到班主任家里將其煤灶掀翻了,恰逢英語老師在家,老師沒有動怒而是在一旁微笑,眼光中流露的似乎不是責(zé)備而是欣賞。

  自從帶頭責(zé)問校長之后,校長時(shí)常給他小鞋穿,并公開說:胡敏這家伙調(diào)皮,考大學(xué)沒希望。但英語老師說:人生幾十年,誰能料定今后怎樣,我看好這家伙。

  老師的話語重心長。如旱地春雨,似長夜明燭,給了少年胡敏多少溫暖多少鞭策。老師出自鄉(xiāng)間,奮斗不息,在部隊(duì)自學(xué)成才,沒上大學(xué)直接考上研究生,直至成為英國皇家學(xué)會會員。追求事業(yè)追求成功的老師,成了胡敏一生的楷模。

  少遇恩師的胡敏是幸運(yùn)的。很難想象,沒有恩師的指點(diǎn)和激勵,能有胡敏日后的成就。

  對于恩師,胡敏是永懷感激的。一別二十年,在人生的每個重要關(guān)頭:上大學(xué)、讀研究生,上北京,進(jìn)新東方,胡敏都要認(rèn)真給恩師寫一封信。不求恩師回復(fù),只因心中記掛。

  胡敏的第三位恩師是一位漂亮的女教師。是她給胡敏開小灶,找考題,一手把年僅15歲的胡敏送進(jìn)大學(xué)。在胡敏的眼里,美麗的恩師就像他的大姐,對她,胡敏總有一種朦朦朧朧的感覺。

  許多年過去了,已是總裁的胡敏到廣東新東方演講,他特意邀請?jiān)隰吣洗髮W(xué)任教的女恩師來聽演講。南國十月,師生相見。胡敏向恩師深鞠一躬,然后淚如雨下。

  人生茫茫,心路茫茫,對于愛他、幫他、指點(diǎn)他、激勵他的恩師,胡敏怎敢相忘?

  湘江熱血流京城

  胡敏每每回望來路,都感半生過于順利。他甚至沒有拼搏過的感覺。一切都是自然而然,一切都是水到渠成。于是他說,你想要的東西不一定能得到,自然得到的才是最美的。

  15歲上大學(xué),24歲研究生畢業(yè),25歲當(dāng)湘潭大學(xué)英語教研室主任,28歲成為全國最年輕的英語副教授,33歲赴英國做高級訪問學(xué)者,隨后成為國際關(guān)系學(xué)院英語系副主任,英語專業(yè)碩士生導(dǎo)師,38歲出任新東方教育集團(tuán)總裁。

  在學(xué)校,他總是成績名列前茅,年年評三好;在單位,他總是業(yè)績突出,年年評先進(jìn);出國是他,提干是他,似乎好事都被他占盡了。

  胡敏為什么會一帆風(fēng)順,原因是他一直很優(yōu)秀。而優(yōu)秀的背后是才華、是勤奮、是認(rèn)真、是敬業(yè)。

  一帆風(fēng)順的胡敏也有過挫折,那一次挫折成了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  胡敏可謂從小胸懷大志,使命感和事業(yè)心與他終生相伴。1994年,胡敏任湘潭大學(xué)英語系教研室主任。出于想干更大事業(yè)和為湘潭作更大貢獻(xiàn)的動機(jī),胡敏參與了系主任的競選。民意測驗(yàn)表明,當(dāng)時(shí)英語系絕大多數(shù)教職工都支持他,而且他的業(yè)務(wù)也相當(dāng)出色,但結(jié)果胡敏失敗了。

  失敗使胡敏意識到:在湘潭這樣一個小地方,機(jī)會不多,人們?yōu)榱艘粋職位打得頭破血流是正常的。若是在北京就沒有這種事。

  于是,胡敏橫下一條心:背井離鄉(xiāng)上京城。

  當(dāng)時(shí)湘潭缺人才,放行胡敏的可能性很小。但胡敏是那種一旦橫下心來九頭牛也拉不回的人。

  第二天,在破格升正教授的考試現(xiàn)場里,胡敏的座位是空的,人們知道,這家伙一定是走了。

  臨行,總支書記送給胡敏一句話:你是個熱血青年,但離開你地球照樣轉(zhuǎn)。

  許多年以后,胡敏理解了總支書記的臨別之言。他發(fā)現(xiàn):眼前的這個社會還是比較公平的。當(dāng)你覺得不平時(shí),首先應(yīng)該反省自己。

  1994年9月,一腔熱血意不平的湘江之子胡敏帶著妻兒直闖京城。

  在這之前,他放棄了上海,也放棄了深圳。胡敏之所以選擇北京,是因?yàn)樗闹袘汛е粋學(xué)者夢。

  這一年,胡敏30歲。

  一紙?bào)@破學(xué)者夢

  胡敏想做大學(xué)者。他自信有學(xué)者的天分。

  早在讀研究生時(shí),他就發(fā)表過論文。也參加過國際研討會;在北京國際關(guān)系學(xué)院時(shí),他曾獲北京哲學(xué)社會科學(xué)獎。何事驚破了他的學(xué)者夢?是什么讓他離開學(xué)院來到新東方?

  到北京的第一天,胡敏到北京站取行李。“要找行李就去集裝箱的縫里找吧。”站上的工作人員冷冷地說。9月的北京,驕陽依舊,胡敏和老婆一個集裝箱接一個集裝箱地尋找著行李,無意間一回頭,看見自己4歲的孩子孤零零站在遠(yuǎn)處,在秋陽的暴曬下,孩子的身影顯得那樣孱弱。頓時(shí),胡敏的心開始流血。“堂堂男子漢,竟讓自己的孩子這樣活受罪,真是無地自容。”

  事后知道取行李并不需要去扒集裝箱縫,車站上的工作人員捉弄他,是因?yàn)樗了F。

  車站上的這一幕刻骨銘心。每當(dāng)胡敏向?qū)W生們講起,都是臺上臺下一起流淚。

  兩年以后,胡敏一邊在國際關(guān)系學(xué)院任教,一邊在新東方兼課。胡敏在外兼課之所以沒有引起學(xué)院的責(zé)難,是因?yàn)樗趦蛇叾挤钚幸粋原則:同樣敬業(yè)、同樣認(rèn)真,同樣賣力干活。

  兩邊上課自然是兩份收入,尤其是新東方的收入相當(dāng)可觀。

  7月15日,胡敏第一次到新東方上課,一個月后,他第一次到新東方領(lǐng)工資。走進(jìn)俞敏洪140多平米的豪宅,胡敏的感官有些不適應(yīng);一會,俞敏洪拿出一個黑塑料袋放在桌上說:“拿著,你的工資。胡敏,只要你有種,今后的錢肯定用袋子都裝不完,我這房子也算不了什么。”

  領(lǐng)工資的這一幕同樣刻骨銘心。俞敏洪當(dāng)時(shí)隨口說的話也成了胡敏的奮斗目標(biāo)。

  當(dāng)商業(yè)大潮席卷神州大地時(shí),當(dāng)追逐財(cái)富成為整個民族主旋律時(shí),胡敏未能免俗,也不愿免俗,而是順潮而動,應(yīng)運(yùn)而生。

  作為教師的胡敏,深知教師的清貧,學(xué)者的尷尬。他要將知識轉(zhuǎn)化為財(cái)富,將才華轉(zhuǎn)化為金錢。

  胡敏坦言,他到新東方就是為了掙錢。

  正是那一疊紙幣驚破了他的學(xué)者夢,還是那一疊紙幣促使他辭職下海投奔新東方。

  在新東方,胡敏是一個出色的教師,也是一個用智慧換取財(cái)富的成功者。

  胡敏不是那種享受型的人。他對錢沒概念,也不把錢看得很重;他是那種樂在賺錢不樂在花錢的人,當(dāng)然,他的賺錢能力也是很優(yōu)秀的。

  1999年胡敏開設(shè)新東方雅思培訓(xùn)部,兩年后,他成為中國雅思第一人。雅思究竟給胡敏帶來多少財(cái)富,無人知曉,僅市場上胡敏的雅思輔導(dǎo)教材盜版就有數(shù)十萬。但新東方帶給胡敏的不僅是財(cái)富,還有事業(yè)。如果說當(dāng)初是奔錢而來,那么數(shù)年之后驀然回首,事業(yè)就在其中。新東方的背后是一個嶄新巨大的產(chǎn)業(yè),是一個更為廣闊深遠(yuǎn)的天地。

  對于胡敏來說,進(jìn)京的抉擇沒有錯,進(jìn)入新東方的抉擇也沒有錯。雖然學(xué)者夢已經(jīng)日漸朦朧,但教育家和企業(yè)家的夢卻日益清晰。

  二敏犄角新東方

  從胡敏就任新東方總裁那一天起,新東方的歷史就翻開了新一頁。從此新東方的命運(yùn)就和俞敏洪和胡敏緊緊地糾纏在一起。

  俞敏洪和胡敏,兩人的名字恰好都有一個“敏”字,是巧合還是天意?此處的“敏”字該作何解,是敏于市場敏于開拓,還是敏于事而慎于言?

  當(dāng)我們試圖揭示新東方新總裁的內(nèi)心時(shí),必然會遇到俞敏洪。這不僅是因?yàn)槭怯崦艉榻o了胡敏股份,也不僅是因?yàn)槭怯崦艉槿蚊撕簦糁g的關(guān)系遠(yuǎn)比這深遠(yuǎn)。

  當(dāng)我們在胡敏面前提起俞敏洪,一向謹(jǐn)慎低調(diào)的他竟毫無顧忌地侃侃而談。

  其實(shí),俞敏洪也可算作胡敏的第四位恩師和啟蒙者。

  半生優(yōu)秀半生順利半生受寵的胡敏很少服誰,但他從內(nèi)心里服俞敏洪。俞敏洪在胡敏的心中一直有著很高的位置。胡敏承認(rèn),俞對他的影響很大,而且他是心甘情愿以年輕開放的心態(tài)主動接受這種影響的。

  在胡敏的眼中,俞敏洪是個有使命感和事業(yè)追求的人。德才兼?zhèn)洌钥嗄蛣冢瑸槿擞焉啤S嶂陨钍軐W(xué)生愛戴,是因?yàn)樗泻軓?qiáng)的親和力,會激勵人,而胡敏也是受其激勵者之一。俞不經(jīng)意講的一些話,不但成了學(xué)生們的奮斗目標(biāo),也成了胡敏的奮斗目標(biāo);如今俞敏洪的許多話都在胡敏身上兌現(xiàn)了。

  在胡敏的心中,俞敏洪新東方精神領(lǐng)袖的地位是不可動搖的。他相信至少在相當(dāng)長的時(shí)間里,要想取代他是極其荒謬的。

  胡對俞,既尊敬又坦誠。胡敏在講演時(shí)公開說:“我必須對俞敏洪表示尊敬,因?yàn)樗嵌麻L,是我的領(lǐng)導(dǎo),否則一不小心就被他干掉了。但是干掉我也不是件容易事,因?yàn)榈谝挥嵯嘈潘x人的眼光,第二我相信自己的能力。”

  胡敏喜歡為了事業(yè)大家一起工作,不是為某人工作,而是與某人一起工作,老板和員工一起干事。他認(rèn)為如果永遠(yuǎn)都是老俞就是新東方,新東方不能長久。個人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)競爭時(shí)代,此乃全球大勢。

  正是胡敏,在新東方高層震蕩面臨分裂之時(shí)堅(jiān)定地表示:新東方這條大船只有俞敏洪能夠擔(dān)當(dāng)船長!

  在新東方,胡敏是一個處事謹(jǐn)慎,一心教書,遠(yuǎn)離爭斗的人。在集團(tuán)震蕩之時(shí),如果說胡敏作了什么工作的話,那就是竭力維護(hù)新東方的團(tuán)結(jié),避免其分裂。他說:連我都想在這干下去,你們這些創(chuàng)業(yè)的朋友為什么還要離開?也許正是因?yàn)楹粼谛聳|方非常時(shí)期的表現(xiàn),加之出色的工作業(yè)績和沉穩(wěn)謹(jǐn)慎的性格,讓俞敏洪和董事會把新東方總裁的重?fù)?dān)交給了他,從而完成了新東方現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。

  在中國,合伙人公司的分裂已是家常便飯,這也是許多民企做不大的原因。拉出去自己干搞一個夫妻店對于胡敏是輕而易舉的事。俞敏洪也為此事問過胡敏:你要不要拖出去干一個和新東方一模一樣的好學(xué)校?到那時(shí)我們見面互相問候:你招了多少人?我招了多少人?但胡敏是一個喜歡一幫子人在一起干事業(yè)的人。他對新東方的團(tuán)隊(duì)一往情深,他對新東方的事業(yè)一向忠誠,這也是俞敏洪信任他的原因。

  仔細(xì)想來,二敏之間的確有許多相似之處:兩人都來自鄉(xiāng)間,小時(shí)都受苦,爾后的成長經(jīng)歷又大致相同;兩人都有成就事業(yè)的遠(yuǎn)大志向和獻(xiàn)身教育的遠(yuǎn)大目標(biāo),兩人都表面平和骨子剛毅……但兩人又有很大反差:俞敏洪一路坎坷,胡敏一路順風(fēng);俞一見如故,胡似難溝通;俞激情澎湃,胡沉穩(wěn)冷靜;俞像火焰,胡像海水……

  也許新東方大業(yè)的不同時(shí)期需要不同的性格,也許俞胡的共識和互補(bǔ)是新東方再造輝煌的保證。

  新東方畢竟從俞敏洪時(shí)代走到了俞敏洪和胡敏時(shí)代。誰也不能否認(rèn),俞敏洪和胡敏是今日新東方的決定性力量,他們的合離決定著新東方的興衰。

  江山初定人未老

  胡敏可謂受命于危難之時(shí),起步于轉(zhuǎn)型之際,壓力和挑戰(zhàn)都是巨大的。

  新東方對于胡敏是一個平臺。他要在成就新東方時(shí)成就自己。平心而論,胡敏格外珍視這個平臺。這不僅是因?yàn)橛崦艉樵陉P(guān)鍵之時(shí)將總裁的重?fù)?dān)交給了他這個非親非故又無淵源的人,而且是因?yàn)樗麑π聳|方負(fù)有難以推卸的責(zé)任。用胡敏的話說就是:我只能往下走,只能干好,因?yàn)槲也荒茏層崦艉槭荒茏岅P(guān)注新東方的朋友失望,更不能讓自己失望。

  胡敏上任后遇到的第一個挑戰(zhàn)就是如何找準(zhǔn)自己的位置。新東方是俞敏洪創(chuàng)立的,團(tuán)隊(duì)的骨干也都是俞敏洪任命的,俞的光環(huán)是一個現(xiàn)實(shí)存在,人們已經(jīng)習(xí)慣于俞的發(fā)號施令;如今輪到胡敏行使職權(quán),對于俞敏洪,對于新東方,對于胡敏,都有一個適應(yīng)過程,都需要調(diào)整。好在胡敏是一個非常善于進(jìn)入角色的人,當(dāng)老師像老師,當(dāng)校長像校長,當(dāng)總裁像總裁。

  就任之后胡敏首先抓的是人力資源部。在他看來,新東方創(chuàng)業(yè)靠的是人才戰(zhàn)略,二次創(chuàng)業(yè)更要靠人才戰(zhàn)略,人越多越優(yōu)秀,事業(yè)才能越大越精彩。于是他不惜一切拓展人才隊(duì)伍,不顧一切調(diào)整人才結(jié)構(gòu)。因?yàn)樗溃簺]人沒法干事。11月底,胡敏免去了IT教育部負(fù)責(zé)人的職務(wù),選定來自四通的耶魯大學(xué)MBA吳雷為總經(jīng)理。胡敏說:新東方已從一個英語培訓(xùn)的小作坊轉(zhuǎn)變成教育集團(tuán),早期管理模式已不適應(yīng)發(fā)展;此次人員調(diào)整是二次創(chuàng)業(yè)的一個必要步驟,凡跟不上集團(tuán)發(fā)展的人肯定會被調(diào)整出局。

  表面溫和拘謹(jǐn)?shù)暮簦鍪聢?jiān)定果斷。于是有人開始稱其為“鐵血校長”,其實(shí)也不盡然。

  胡敏重視管理,重視企業(yè)的制度建設(shè)。他認(rèn)為以前的新東方基本沒有管理制度,新東方第一套象模象樣的管理制度要在他手上完成并得到執(zhí)行;但他同樣看重人文關(guān)懷。他堅(jiān)持制度應(yīng)該建立在人性的基礎(chǔ)上,尤其是在教育產(chǎn)業(yè),在新東方,更應(yīng)該多些陽光、多些關(guān)愛、多些人性。

  胡敏面臨的第二個挑戰(zhàn)是如何發(fā)展新東方。雖然他把自己定位于職業(yè)經(jīng)理人,但他并不想守?cái)傋樱幌刖S持,而是想發(fā)展,想二次創(chuàng)業(yè)。胡敏坦言:如果要我維持,我寧愿選擇當(dāng)老師,不選擇當(dāng)總裁;發(fā)展新東方,才是我存在的意義。

  二次創(chuàng)業(yè)是胡敏自己提出的,這無疑是自我加壓。“有壓力才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的魄力,沒壓力要領(lǐng)導(dǎo)干嗎?”胡敏如是說。

  但發(fā)展新東方并非易事。俞敏洪及其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此優(yōu)秀,新東方這個品牌已經(jīng)如此響亮,再要提升品牌,再要更強(qiáng)勁的增長,都是極其艱難的事。成敗與否取決于胡敏是否是真正的企業(yè)家,是否有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展事業(yè)的能力,是否有預(yù)見未來的眼光,所有這些只有實(shí)踐和時(shí)間才能證明。

  半生自信半生順風(fēng)的胡敏,此時(shí)是既自信又自知,既樂觀又清醒。他深知責(zé)任之重大任務(wù)之艱巨,面對董事會和俞敏洪,面對新東方同仁和媒體,雖然自信的目光永遠(yuǎn)掛在臉上,但他不做任何許諾。他說:“我只說我會盡力,但并不會說一定能做好。我會加倍珍視總裁這個平臺,抓住這個機(jī)遇,過一把癮。我清楚自己的缺陷,也深知競爭的殘酷;在人才濟(jì)濟(jì)的新東方,雖然目前我可能是最合適的人選,但再過一、二年,就會有更合適的新人出現(xiàn),所以我對俞敏洪說,我只干三年。”

  “我目前的心態(tài)是一自信、二以身作則,三拼命干。是否盡力別人是看的出來的。如果我盡力了,人家還是讓我下來,我首先會想為什么,但我不會因此痛苦,因?yàn)槲矣羞@樣的思想準(zhǔn)備,也有這樣的心理承受能力。”

  “我從不設(shè)防線,但我有底線,我信奉公正,突破我的底線我是不買賬的。”

  自信和自知,坦誠和真誠,是胡敏坐穩(wěn)總裁位置的基礎(chǔ)。

  轉(zhuǎn)眼半年過去了,胡敏——這個新總裁的業(yè)績?nèi)绾危坑盟约旱脑捳f是:基本搞定。來自俞敏洪的反饋是:胡敏這半年來做的很不錯。

  俞敏洪和董事會的認(rèn)可和支持,是胡敏二次創(chuàng)業(yè)的條件。

  總裁帳下說方略

  胡敏將自己定位于職業(yè)經(jīng)理人。其實(shí)他既是經(jīng)理又是老板,因?yàn)樗仁嵌掠质枪蓶|。

  走上總裁崗位的胡敏,自然更多關(guān)注的是管理。對于管理,胡敏并不陌生。早在湘潭大學(xué)當(dāng)英語教研室主任時(shí),他是既管學(xué)生又管同事,還管自己的老師;在國際關(guān)系學(xué)院當(dāng)英語系副主任時(shí),他是既管師生又管老外。但以往的管理經(jīng)驗(yàn)對于如此龐大的一個教育集團(tuán)的總裁來說顯然不夠。在職位上學(xué)習(xí)在實(shí)踐中摸索就成了胡敏的必由之路。

  胡敏坦言,關(guān)于管理的書他看的很少,他更注重實(shí)踐。他的管理理念大多都是從實(shí)踐中悟出來的。

  “管理者更多的不是發(fā)號施令,而是傾聽。他應(yīng)該是個好聽眾,是個GOOD LISTENER。管理者不可能什么都考慮到,下面的人則會從各個層面考慮問題,因此管理者先要認(rèn)真聽,然后判斷,然后決策。”

  “什么是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)就是敢于放棄。不是一次性放棄,而是經(jīng)常性放棄;越往上走,放棄越多。”

  “管理者主要是管人。按著原則把人聚在一起干事。人際關(guān)系有三種境界:觀察關(guān)系、處理關(guān)系、利用關(guān)系。利用關(guān)系就是調(diào)動積極性。”

  “領(lǐng)導(dǎo)者不一定事必躬親,也不必成為各方面的最優(yōu)秀的專家,關(guān)鍵是要有一種能力,能夠發(fā)現(xiàn)各方面的最優(yōu)秀的人才。”

  “領(lǐng)導(dǎo)不能輕易表態(tài),否則會留下后患。”

  “不能為了賺錢傷害企業(yè)品牌。企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)效益相比,前者是第一位的。如果把經(jīng)濟(jì)效益放在第一位,不重視企業(yè)的文化建設(shè),這個企業(yè)可能一時(shí)做的很大,但經(jīng)不起時(shí)間長河的檢驗(yàn)。”

  “企業(yè)家不能指望企業(yè)的每個部門每筆投入,都能賺錢,都有回報(bào),有時(shí)為了提升形象提升品牌,虧錢的事也要做。”

  ……

  胡敏并不盲目推崇西方現(xiàn)代管理,他認(rèn)為中國傳統(tǒng)管理思想很先進(jìn),只不過沒有理論化。他喜歡用中國文化闡釋現(xiàn)代管理的精髓,例如:誠信就是哥兒們之間講義氣,說話算話。

  胡敏最寶貴的管理實(shí)踐當(dāng)然是來自就任新東方總裁的半年里。

  視企業(yè)文化為企業(yè)生命的胡敏是這樣理解新東方的文化的:統(tǒng)一的目標(biāo)統(tǒng)一的追求,團(tuán)隊(duì)競爭意識,人文關(guān)懷傳統(tǒng)。在他看來,半年前新東方高層發(fā)生的爭斗是很正常的,是轉(zhuǎn)型期難以避免的陣痛,是一件好事,沒有那次震蕩就不會有新東方今天的成熟。新東方與別的企業(yè)不一樣的地方是,爭吵的結(jié)果不是相互傷害得更深,而是共同提升;不是分裂,而是各自找到自己的正確位置,胡敏認(rèn)為這才是新東方文化的靈魂。

  胡敏把新東方平穩(wěn)度過危機(jī)的原因歸結(jié)為人:新東方的人都經(jīng)過中西文化的熏陶,素質(zhì)比較高,境界比較高。胡敏鐘情于新東方的文化氛圍,更鐘情于新東方這支了不起的團(tuán)隊(duì)。管理這樣的團(tuán)隊(duì),胡敏充滿信心,帶領(lǐng)這樣的的團(tuán)隊(duì)二次創(chuàng)業(yè),胡敏信心十足。

  胡敏要管理新東方,制度的建立和執(zhí)行都是當(dāng)務(wù)之急;胡敏要發(fā)展新東方,戰(zhàn)略的調(diào)整和實(shí)施也是當(dāng)務(wù)之急。好在胡敏既是股東又是董事,他可以在兩個層面發(fā)言、交流、碰撞直至取得共識,這個前提保證了胡敏的戰(zhàn)略就是新東方的戰(zhàn)略,胡敏的目標(biāo)就是新東方的目標(biāo)。

  胡敏二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略是:一手抓教育,一手抓產(chǎn)業(yè);一手抓人才,一手抓擴(kuò)張;做企業(yè)家更要做教育家。

  胡敏二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是:把新東方發(fā)展成教育產(chǎn)業(yè)中的民族品牌。讓新東方進(jìn)入全面發(fā)展階段:不僅發(fā)展英語短期培訓(xùn),而且發(fā)展遠(yuǎn)程教育、IT教育、圖書出版、教育軟件直至普通教育。不久前新東方在揚(yáng)州的普通教育項(xiàng)目已經(jīng)全面啟動。

  胡敏和他的同仁,要用其全部生命來開創(chuàng)中國教育的新時(shí)代,要在中國教育史上留下輝煌的一筆。

  其言不可謂不“狂”,其志不可謂不遠(yuǎn)。但這就是胡敏,這就是新東方的二次創(chuàng)業(yè)。胡敏堅(jiān)信:領(lǐng)導(dǎo)的胸懷決定一切,人的氣有多大,事業(yè)就有多大。

  離開新帥帳下,天色已晚,雪花飄揚(yáng)。看來北京要有一個久違的多雪的冬天了。

  走在初雪的小路上,滿腦子盤旋的都是胡敏的話,但要對這位年輕的總裁作出判斷卻并非易事。胡敏畢竟只做了半年總裁,胡敏能走多遠(yuǎn),新東方能走多遠(yuǎn),都是只有時(shí)間才能會回答的問題。

  新東方的多事之秋已過,震后的新東方一如雪后的京城清新冷靜。這多少有點(diǎn)象胡敏的性格。然而,在這冷靜的背后,你仍可感到激情的涌動,潛力的爆發(fā);你仍可看到新東方在加速發(fā)展和擴(kuò)張,新東方二次創(chuàng)業(yè)的宏偉工程在悄然啟動。

  多雪的冬天會帶來一個多花的春天,震后新生的新東方也會有一個更為絢麗的春天。

  為此,我們期待胡敏,也期待新東方。




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