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SK會(huì)長(zhǎng)孫吉丞:追求超級(jí)卓越的“波波族”

http://whmsebhyy.com 2003年01月17日 16:16 《環(huán)球企業(yè)家》雜志

  

  在這個(gè)如今已經(jīng)橫跨諸多領(lǐng)域、資產(chǎn)412億美元的韓國(guó)第三大企業(yè)里,孫吉丞是否還能使自己和SK持續(xù)保有“波希米亞”式的熱情和活力?

  本刊記者:葉南

  從很多方面來(lái)看,孫吉丞和他的SK在韓國(guó)企業(yè)中都顯得與眾不同。

  2002年10月底,61歲的SK集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)孫吉丞穿著他的金色運(yùn)動(dòng)夾克,出現(xiàn)在SK集團(tuán)的高層會(huì)議上,對(duì)著集團(tuán)屬下各公司的CEO侃侃而談2005年之前的戰(zhàn)略規(guī)劃。坐在他左邊的SK株式會(huì)社會(huì)長(zhǎng)崔泰源,穿一件灰色短袖毛線(xiàn)衫,正低頭查著手機(jī)上的短信。

  行走在位于漢城市中心的SK總部大樓里,感覺(jué)像是到了硅谷的一家IT初創(chuàng)公司,觸目皆是穿著牛仔T恤的SK員工,領(lǐng)帶套裝之類(lèi)倒顯得是一種“非常”的裝束。

  BOBOS?

  我看著這個(gè)精力充沛,時(shí)作驚人之語(yǔ)的韓國(guó)人,腦子里突然跳出一個(gè)流行詞匯:波波族(Bobos)——似乎是個(gè)古怪的聯(lián)想。從外表上看,孫吉丞長(zhǎng)得一臉剛毅,正氣凜然,好像我國(guó)電影中的解放軍指揮官,與波希米亞的意象并置簡(jiǎn)直就是矛盾修飾(oxymoron)。

  然而在獲得了更多的細(xì)節(jié)之后—

  1963年,孫吉丞畢業(yè)于漢城大學(xué)商學(xué)院,這樣的學(xué)歷堪稱(chēng)顯赫(如同東京大學(xué)或者北大/清華在各自國(guó)家的地位)。和孫吉丞同屆的畢業(yè)生,有后來(lái)的韓國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)官、韓國(guó)證監(jiān)院院長(zhǎng)、三星物產(chǎn)會(huì)長(zhǎng)和大宇汽車(chē)會(huì)長(zhǎng)。最初,當(dāng)彼時(shí)還寂寂無(wú)名的鮮京織造(SK的前身)向?qū)O吉丞發(fā)出邀請(qǐng)時(shí),他根本不屑一顧;1974年,在加入SK集團(tuán)9年之后,孫吉丞開(kāi)始全面負(fù)責(zé)企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和收購(gòu)業(yè)務(wù)。他的一系列大膽構(gòu)想和收購(gòu)行動(dòng)使SK從一家紡織企業(yè)起步,先進(jìn)入能源化工領(lǐng)域并成為行業(yè)霸主,再進(jìn)軍無(wú)線(xiàn)通訊業(yè),成為韓國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商,現(xiàn)在又要全面進(jìn)軍生命科學(xué)和制藥行業(yè);

  在孫吉丞的倡導(dǎo)下,SK從上至下徹底拋棄了套裝領(lǐng)帶的職業(yè)裝束,甚至在正式的董事會(huì)議上也不例外,這在日韓大企業(yè)中幾乎是不可想象的;

  孫吉丞愛(ài)打高爾夫——這并不稀奇。幾乎所有的日韓企業(yè)家和白領(lǐng)都會(huì)聲稱(chēng)自己喜歡高爾夫。還記得溫德?tīng)査?Wim Wenders)的紀(jì)錄片《尋找小津》(Tokyo-Ga)中那些在寫(xiě)字樓頂天臺(tái)上的大籠子里揮桿的公司白領(lǐng)嗎?但是孫吉丞和他們有些不同:“我以前喜歡登山,不過(guò)學(xué)會(huì)高爾夫后,就換成打高爾夫了。”“學(xué)會(huì)”,孫吉丞指的是在50多歲的時(shí)候,從完全不會(huì)迅速進(jìn)階到handicap12的水平。

  大衛(wèi).布魯克斯(David Brooks)所說(shuō)的那些波波族的本質(zhì)要素,在孫吉丞身上差不多都可以找到:高學(xué)歷背景,激進(jìn)的實(shí)驗(yàn)精神,反叛傳統(tǒng),“認(rèn)真的玩樂(lè)”,以及最核心的素質(zhì):運(yùn)用知識(shí)將創(chuàng)意和熱情轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。哦,還有環(huán)保主義:SK擁有世界上最大規(guī)模的單一煉油廠(chǎng),而它已經(jīng)做到水、氣、味的嚴(yán)格徹底的控制和回收管理,還在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行豐富的環(huán)保活動(dòng),幾乎每天都有國(guó)內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)人士和學(xué)生團(tuán)體進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

  當(dāng)然,是否“波波”并非我們真正關(guān)心的問(wèn)題。我們想知道的是,在這個(gè)如今已經(jīng)橫跨能源化工、信息通信、生命科學(xué)、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域、資產(chǎn)總額412億美元、排在三星、LG之后位列韓國(guó)第三大的企業(yè)集團(tuán)里,孫吉丞是否還能使自己和他的企業(yè)持續(xù)保有“波希米亞”式的熱情和活力。我們知道,30年前,在波波族的對(duì)立面——一本正經(jīng)的“白種盎格魯撒克遜清教徒”(WASP)的聚居地新英格蘭,杰克.韋爾奇(Jack Welch)為他統(tǒng)領(lǐng)的龐大的通用電氣制造業(yè)務(wù)集團(tuán)帶來(lái)的正是這樣一種活力:“……我們穿著汗衫和牛仔褲工作,我們?cè)诔ㄩ_(kāi)的門(mén)里呼來(lái)喊去。那時(shí)那個(gè)地方的感覺(jué)就仿佛回到了大學(xué)生宿舍。”

  創(chuàng)意服務(wù)

  SK新發(fā)布的一則電視廣告:大街上,正值rush hour,成龍無(wú)精打采地開(kāi)著車(chē),突然車(chē)?yán)飩鱽?lái)不詳?shù)臋C(jī)械音,成龍立刻意識(shí)到那是定時(shí)炸彈。不能在市中心讓它爆炸,可是怎樣以最快速度穿過(guò)嚴(yán)重堵車(chē)的市中心?成龍大喊一聲entrac,車(chē)內(nèi)設(shè)置的道路導(dǎo)航系統(tǒng)開(kāi)始工作,用最佳路線(xiàn)引導(dǎo)成龍的車(chē),瞬時(shí)間來(lái)到一座橋上,成龍把炸彈扔向河里—危險(xiǎn)解除了,背后傳來(lái)炸彈爆炸的巨響,成龍用韓語(yǔ)高喊:“駕駛更方便,entrac!”

  這是SK在2002年推出的新服務(wù)entrac,通過(guò)衛(wèi)星和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)定位車(chē)輛,它為駕駛者實(shí)時(shí)提供交通服務(wù)信息。顧客可以根據(jù)entrac提供的信息選擇不堵車(chē)的路線(xiàn),尋找周邊的服務(wù)設(shè)施;當(dāng)車(chē)輛發(fā)生故障和事故時(shí),還可以使用緊急呼救服務(wù)。

  在無(wú)線(xiàn)通訊逐漸細(xì)分的諸多領(lǐng)域里,類(lèi)似的增值服務(wù)SK還有數(shù)千種之多。

  如今的SK電訊,早已是韓國(guó)最大的移動(dòng)通信企業(yè)和最大的CDMA移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。有人指出,韓國(guó)之所以迅速躋身于移動(dòng)通信大國(guó)之列,主要是拜CDMA所賜。在發(fā)展CDMA技術(shù)之前,韓國(guó)的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱。高通取得CDMA專(zhuān)利后,韓國(guó)政府和企業(yè)通過(guò)分析,在1992年決定開(kāi)始建設(shè)CDMA系統(tǒng)。而SK對(duì)此反應(yīng)可謂迅速:1994年,孫吉丞通過(guò)收購(gòu)韓國(guó)電信帶領(lǐng)SK進(jìn)入通信行業(yè),1996年1月便率先實(shí)現(xiàn)了CDMA技術(shù)的商用化,就此奠定了在韓國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)地位。在這樣的優(yōu)勢(shì)之下,孫吉丞為SK電訊制定的策略清楚地反映了他對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的準(zhǔn)確把脈:未來(lái)產(chǎn)業(yè)成敗的關(guān)鍵不在于“制造出什么東西”,而在于能否利用知識(shí)和服務(wù)為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值。

  針對(duì)不同的用戶(hù)定位,SK電訊按照用戶(hù)年齡差別將通訊服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)劃分,推出了一系列令人眼花繚亂的服務(wù)品牌:“SPEED OII”是基本品牌的服務(wù);面向13-18歲中學(xué)生的品牌是“ting”;針對(duì)19-24歲大學(xué)生和剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人的服務(wù)品牌是“TTL”;針對(duì)25-35歲的職業(yè)人士,有 “UTO”;而“Leaders Club”則是具有會(huì)員資格的高端用戶(hù),可以享受SK電訊提供的特別服務(wù)。這種服務(wù)細(xì)分的策略卓有成效:現(xiàn)在,享受不同品牌服務(wù)的用戶(hù)已經(jīng)形成了一個(gè)個(gè)俱樂(lè)部式的團(tuán)體,例如,有許多TTL俱樂(lè)部出現(xiàn)在城市中,加入TTL已經(jīng)成為韓國(guó)年輕人的一種時(shí)髦,他們?cè)谀抢锖瓤Х取⑸暇W(wǎng)和聊天。

  至于服務(wù)的內(nèi)容本身,SK的功課也做到了無(wú)微不至的地步。比如在位置信息服務(wù)(LBS)方面,SK的服務(wù)品牌就有 :“NATE GPS”,它可以提供周邊地圖、地域信息、領(lǐng)航等服務(wù);“MY NAVI”服務(wù)提供從當(dāng)前位置到目的地的詳細(xì)路徑;“Bodyfinder”服務(wù)不僅提供對(duì)方的位置,還能告訴你距離目前位置有多遠(yuǎn);“現(xiàn)在這里”服務(wù)能告訴你附近的餐廳、銀行、醫(yī)院,以及相關(guān)的優(yōu)惠券、打折加盟店等信息;“巴士告知”服務(wù)能告知裝置了GPS的巴士的當(dāng)前位置,以及離用戶(hù)最近的汽車(chē)站的準(zhǔn)確距離;“移動(dòng)Security”服務(wù),在緊急狀況下,只要按一個(gè)手機(jī)的按鈕,就可以緊急出動(dòng)救護(hù)。

  此外,數(shù)百個(gè)SP服務(wù)商為SK電訊提供了多達(dá)6000多種應(yīng)用服務(wù)。比如與五大信用卡公司合作生產(chǎn)的具有內(nèi)置IC卡的MONTA手機(jī)可以在地鐵和公共汽車(chē)上直接刷卡付費(fèi),而MEMO手機(jī)的虛擬賬號(hào)功能則可以使用戶(hù)利用自己的手機(jī)號(hào)進(jìn)行在線(xiàn)支付,享受移動(dòng)商務(wù)。

  “NATE”的意思是“隨時(shí),隨地,任何裝置”。即便不能說(shuō)徹底做到了這一點(diǎn),SK“服務(wù)為王”的策略也已經(jīng)讓對(duì)手望塵莫及了。

  今天,在韓國(guó)所有3100萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)中,SK電訊擁有1650萬(wàn), 占據(jù)了53%的市場(chǎng)份額(第二位的韓國(guó)電信占有33%,LG電信第三,只有14%)。其中有670萬(wàn)SK用戶(hù)使用了它的傳輸速率達(dá)到144kps的各種數(shù)據(jù)增值服務(wù)。而SK電訊的計(jì)劃是,到今年年底完成投資25億美元升級(jí)到3G網(wǎng)絡(luò),屆時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俾蕦⑦_(dá)到2.4Mps,這相當(dāng)于現(xiàn)在許多國(guó)家固網(wǎng)寬帶的傳輸速率。

  提前10年

  孫吉丞說(shuō),“SK很早就想進(jìn)入通信領(lǐng)域了。”在此之前,SK集團(tuán)已經(jīng)在前任會(huì)長(zhǎng)崔鐘賢與孫吉丞的戮力經(jīng)營(yíng)下成為韓國(guó)能源化工行業(yè)的第一企業(yè)。如果繼續(xù)上溯到SK歷史的起點(diǎn),1953年它還是一家名叫“鮮京織造”的小型地方紡織廠(chǎng)。1980年,SK株式會(huì)社收購(gòu)了大韓石油公司,隨后開(kāi)始在中東開(kāi)發(fā)油田,使韓國(guó)第一次成為“產(chǎn)油國(guó)”。伴隨著1980年代韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)起飛,SK的能源事業(yè)也飛速發(fā)展。到今天,作為韓國(guó)最大的石油化工企業(yè),SK擁有了世界最大規(guī)模的單一煉油生產(chǎn)基地(81萬(wàn)桶/日),在世界13個(gè)國(guó)家的16個(gè)礦區(qū)開(kāi)采原油,占據(jù)全國(guó)37%的成品油市場(chǎng)份額,擁有全國(guó)40%的加油站。在韓國(guó),只要汽車(chē)能夠到達(dá)的地方,就有紅色的SK加油站標(biāo)志。

  進(jìn)入能源化工領(lǐng)域,是基于孫吉丞當(dāng)時(shí)對(duì)未來(lái)10年韓國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的判斷,以及崔鐘賢打造“從纖維到石油”垂直產(chǎn)業(yè)鏈的意圖。10年之后,孫丞吉說(shuō),制造經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在成為過(guò)去,“全球化”和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”是新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞。他斷定,未來(lái)10年內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)以信息通信為主,但是10年以后企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗要靠生命科學(xué)。

  1994年,當(dāng)韓國(guó)第一通信公司要被出售之時(shí),SK便積極進(jìn)入,以每股33萬(wàn)多韓元的價(jià)格收購(gòu)了韓國(guó)通信。預(yù)計(jì)股價(jià)會(huì)升至每股50萬(wàn)韓元的SK在收購(gòu)后便遭遇股價(jià)狂跌,一直跌破10萬(wàn)韓元,SK遭受重創(chuàng),幾乎面臨倒閉,令時(shí)人大嘆“SK也有失誤的時(shí)候”。然而,孫吉丞最終憑借強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)手段,使股價(jià)成功回升,并果斷投入了CDMA網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化,最終成就了SK電訊的今天。目前,SK已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備,要把生命科學(xué)作為下一個(gè)10年的核心主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

  從1999年開(kāi)始,SK就進(jìn)行了生物制藥領(lǐng)域的探索。它邁出的第一步是癲癇病治療藥物和憂(yōu)郁癥治療藥物的研制成功。現(xiàn)在,孫吉丞正在為SK的生命科學(xué)事業(yè)不斷加大研發(fā)費(fèi)用,目標(biāo)是到2005年,技術(shù)力量和聲譽(yù)達(dá)到美國(guó)先進(jìn)生物風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的水平,擁有與成熟的生命科學(xué)企業(yè)同等的基礎(chǔ)技術(shù)水平。

  “超級(jí)卓越”(SUPEX)

  杰克.韋爾奇在自傳里專(zhuān)門(mén)談到高爾夫?qū)λ膯⑹荆骸八且环N你總是想做得完美無(wú)缺的運(yùn)動(dòng)”。此外,“我想不出一種比高爾夫更富于交際性的運(yùn)動(dòng)了”。孫吉丞對(duì)待高爾夫的態(tài)度也是這樣,“它有很多好處,”他說(shuō)。

  《韓國(guó)時(shí)報(bào)》的記者在孫吉丞對(duì)待高爾夫的態(tài)度和他經(jīng)營(yíng)SK的理念之間找到了相似之處:“53歲才開(kāi)始打高爾夫的孫現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了可資炫耀的handicap12的水準(zhǔn),這在業(yè)余選手中是很少見(jiàn)的……在打每一桿之前,孫都仔細(xì)地研究場(chǎng)地的特征,還和球童商量這一桿的打法,并且,他特別小心地照顧到他的球友們的感受……在經(jīng)營(yíng)SK時(shí),孫也總是力求做到最好。他總是先設(shè)定具體的目標(biāo),謹(jǐn)慎地排除各種障礙,在每一個(gè)工作階段結(jié)束時(shí)仔細(xì)地分析得失,從而能夠在下一個(gè)階段開(kāi)始時(shí)作出必要的調(diào)整。”

  在長(zhǎng)期戰(zhàn)略的大膽和激進(jìn)與具體實(shí)施時(shí)的謹(jǐn)慎細(xì)致之間,孫吉丞似乎已經(jīng)獲得了一種微妙的平衡。他是怎么做的這一點(diǎn)的呢?

  為了應(yīng)對(duì)21世紀(jì)這一無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,孫吉丞說(shuō),SK從1975年就開(kāi)始了長(zhǎng)期戰(zhàn)略的研究。研究的核心成果之一,就是建立了SKMS(SK Management System)管理體系。當(dāng)時(shí)的會(huì)長(zhǎng)崔鐘賢認(rèn)為:“如果說(shuō)迄今為止是設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,那么今后就是經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。屆時(shí)決定勝負(fù)的不是資產(chǎn)或企業(yè)規(guī)模,而是人的能力。因此一定要?jiǎng)?chuàng)建能夠戰(zhàn)勝世界一流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法,并用它來(lái)訓(xùn)練和武裝全體員工。”

  經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化利用。孫吉丞意識(shí)到,“韓國(guó)是資源欠缺的國(guó)家,應(yīng)把人才培養(yǎng)放在第一位。”在開(kāi)發(fā)人力資源方面,傳統(tǒng)的做法主要集中在人類(lèi)體力的使用,而一直大力倡導(dǎo)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的孫吉丞就認(rèn)為,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到智力是一種越用越豐富的無(wú)限資源,通過(guò)最大限度地開(kāi)發(fā)大腦的潛力,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持利潤(rùn)最大化。

  在這個(gè)管理體系里,SK把諸如人力、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)管理等靜態(tài)要素分離出來(lái),然后提出了經(jīng)營(yíng)學(xué)中的“動(dòng)態(tài)要素”,它指的是人的意愿,素質(zhì),人際協(xié)調(diào)和交流等等。SKMS管理的核心就是要通過(guò)對(duì)這些動(dòng)態(tài)要素的主動(dòng)管理,調(diào)動(dòng)人的主觀(guān)積極性。“這是SK所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與準(zhǔn)則,其中包含了企業(yè)家的使命感和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。”

  SKMS的實(shí)施方法,被孫吉丞稱(chēng)為“SUPEX追求法”:“為了達(dá)到成為世界一流企業(yè)這一目標(biāo),我們必須確定更高的目標(biāo),即把人的能力所能達(dá)到的最高水平定為目標(biāo)。我們把人的能力所能達(dá)到的最高水平稱(chēng)為‘超級(jí)卓越’Super Excellent水平,簡(jiǎn)稱(chēng)SUPEX”。

  在SK的SUPEX計(jì)劃中,員工并不是單方面接受目標(biāo),而是直接參與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)討論,因?yàn)槭亲约褐贫ǖ哪繕?biāo),所以他們都有更強(qiáng)的參與感和負(fù)責(zé)意識(shí),經(jīng)常“為達(dá)到目標(biāo)而苦思冥想,廢寢忘食”。SK電訊巨細(xì)靡遺的服務(wù)的推出和鋪展,就是這種集體腦力勞動(dòng)的成果。

  在把個(gè)人和企業(yè)的意志和利益最大程度地統(tǒng)一在一個(gè)口徑之中時(shí),企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)就具備了足夠的靈活性,從而與長(zhǎng)期戰(zhàn)略更好地協(xié)調(diào)——這正是那些初創(chuàng)公司通常都具有的與生俱來(lái)的優(yōu)點(diǎn),而肌體龐大的企業(yè)集團(tuán)要做到這一點(diǎn)卻必須煞費(fèi)一番苦心。正是通過(guò)SUPEX,孫吉丞和他的SK做到了。

  徹底本土化

  在積極地進(jìn)入新領(lǐng)域的同時(shí),孫吉丞也早已不滿(mǎn)足于讓SK僅僅做韓國(guó)國(guó)內(nèi)的巨頭。1999年5月起,SK電訊開(kāi)始向塔吉克斯坦、越南、柬埔寨等海外移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)進(jìn)行出口,去年又與以色列的Pelephone、馬來(lái)西亞的TM Cellular、美國(guó)太陽(yáng)微系統(tǒng)公司(Sun Microsystem)、維薩卡(Visa)、惠普和Openware簽訂了一系列協(xié)議,在開(kāi)拓?zé)o線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的海外市場(chǎng)方面十分活躍。此外,SK電訊正在努力謀求將它事業(yè)成功的基礎(chǔ)—CDMA技術(shù),推廣到整個(gè)環(huán)太平洋地區(qū),包括亞洲,澳大利亞和美國(guó)。孫吉丞說(shuō),“我們的夢(mèng)想是建成一個(gè)包容整個(gè)環(huán)太平洋地區(qū)的CDMA網(wǎng)絡(luò)。”

  為了推廣SK在國(guó)際上的品牌形象,孫吉丞和SK的其他高層最近也頻頻出現(xiàn)在公共領(lǐng)域。2002年4月,在中韓經(jīng)濟(jì)研討會(huì)上,孫吉丞首先出場(chǎng)作《韓國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略》演講。隨后,他又擔(dān)任了博鰲亞洲論壇(BFA)的委員,并在論壇上發(fā)表《知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征與亞洲的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略》演講。2002年,SK會(huì)長(zhǎng)崔泰源也獲邀出任東亞“世界經(jīng)濟(jì)論壇峰會(huì)”(WEF)聯(lián)席主席,是韓國(guó)歷史上第一人。

  在全球經(jīng)濟(jì)不景氣而中國(guó)一枝獨(dú)秀的今天,孫吉丞把SK的全球戰(zhàn)略核心部署在中國(guó),這一點(diǎn)也不意外。SK在2001年和中國(guó)聯(lián)通簽訂了戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,共同開(kāi)發(fā)中國(guó)的CDMA市場(chǎng)。2002年7月,又正式?jīng)Q定與聯(lián)通成立合資公司。而在這之前,SK已經(jīng)在中國(guó)廣泛開(kāi)展了業(yè)務(wù)。SK是最早進(jìn)入中國(guó)的韓國(guó)公司之一,在中韓正式建交以前,SK已經(jīng)與中國(guó)客戶(hù)開(kāi)始了密切的貿(mào)易往來(lái)。到2000年底,SK對(duì)中國(guó)的貿(mào)易額達(dá)到22億美元,其中絕大多數(shù)與能源化工產(chǎn)品有關(guān)。

  2002年一年,SK在中國(guó)的投入是3億人民幣,而它的最新目標(biāo)是要在中國(guó)全力拓展三項(xiàng)核心業(yè)務(wù):IT/信息通信、生命科學(xué)和物流相關(guān)事業(yè),2004年SK中國(guó)實(shí)現(xiàn)贏(yíng)利,到10年之后,也就是2011年,使SK中國(guó)的資產(chǎn)達(dá)到140億元。

  孫吉丞對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),SK的根本戰(zhàn)略是在SK中國(guó)實(shí)施徹底的本土化,從而使SK能夠盡可能地融入到當(dāng)?shù)匚幕腥ァ7抡樟挚袭?dāng)年“民有,民治,民享”的口號(hào),孫吉丞為SK中國(guó)提出了“Of China, For China, By China”(中國(guó)化,中國(guó)享,中國(guó)治)。SK中國(guó)的所有雇員中,90%以上是中國(guó)人。2001年9月上任的SK中國(guó)總裁謝澄和2002年2月?lián)蜸K電訊中國(guó)區(qū)CEO的劉允,正是這一戰(zhàn)略的現(xiàn)身說(shuō)法。

  GE:在全世界范圍內(nèi)通信市場(chǎng)不景氣,這對(duì)SK有何影響?孫吉丞:世界通信市場(chǎng)的不景氣確實(shí)給SK電訊帶來(lái)了一定的影響。從全球范圍看,1990年代以IT行業(yè)為中心興起的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的浪潮隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的消失,正逐漸走向低谷。但是,在如此惡劣的環(huán)境下,SK電訊仍然保持著高速增長(zhǎng)。針對(duì)韓國(guó)國(guó)內(nèi)入網(wǎng)用戶(hù)已趨飽和的情況,SK電訊加強(qiáng)了移動(dòng)互聯(lián)服務(wù),從原來(lái)以語(yǔ)音為核心的業(yè)務(wù)模式過(guò)渡到以數(shù)據(jù)為核心的移動(dòng)通信事業(yè)。基于世界最高水平的CDMA網(wǎng)絡(luò),SK電訊開(kāi)發(fā)出針對(duì)各種用戶(hù)群體的多樣的增值服務(wù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了極大的業(yè)務(wù)附加值。

  GE:SK電訊與中國(guó)聯(lián)通結(jié)成戰(zhàn)略結(jié)盟,并且準(zhǔn)備成立合資公司,目前做了哪些工作?對(duì)于3G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)有何展望? 孫吉丞:中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)第二大移動(dòng)通信服務(wù)提供商,也是提供CDMA服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。因?yàn)樗蚐K電訊一樣,都提供以CDMA技術(shù)為平臺(tái)的服務(wù),所以可合作的地方很多。在這種背景下,2002年7月,SK電訊基于與中國(guó)聯(lián)通的有關(guān)CDMA移動(dòng)通信服務(wù)的合作關(guān)系,與聯(lián)通簽訂了關(guān)于成立合資公司的諒解備忘錄,以加強(qiáng)在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的協(xié)作。兩家公司現(xiàn)在正就利用該合資公司在中國(guó)國(guó)內(nèi)推進(jìn)關(guān)于平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格的制定、平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)開(kāi)發(fā)和內(nèi)容供應(yīng)方案等合作事宜,進(jìn)一步協(xié)商出行之有效的方法。在3G市場(chǎng)方面,我認(rèn)為亞洲市場(chǎng)應(yīng)成為全世界市場(chǎng)的試驗(yàn)基地,并成為進(jìn)入商業(yè)化服務(wù)之前驗(yàn)證所有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之地。SK電訊在韓國(guó)已被選定為3G服務(wù)提供商。我們?yōu)橥菩惺澜缦冗M(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)正在進(jìn)行著不懈努力。

  GE:是什么使你選擇呆在SK長(zhǎng)達(dá)35年之久?以前的工作當(dāng)中最困難的和最滿(mǎn)意的時(shí)刻是什么? 孫吉丞:我能夠在SK工作這么長(zhǎng)時(shí)間,都是因?yàn)槲业睦蠋煛⑼瑫r(shí)也是同事的前會(huì)長(zhǎng)崔鐘賢。在韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上,崔鐘賢會(huì)長(zhǎng)占據(jù)著很重要的位置。為了擺脫戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的創(chuàng)傷和貧窮,崔會(huì)長(zhǎng)一直致力于加速紡織工業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程,最終實(shí)現(xiàn)了“從纖維到石油”的垂直生產(chǎn)鏈,為韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛作出了貢獻(xiàn)。崔會(huì)長(zhǎng)還把企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的部分收益,捐獻(xiàn)給教育和社會(huì)公益事業(yè)。對(duì)我來(lái)說(shuō),在SK最艱難的時(shí)刻是崔鐘賢會(huì)長(zhǎng)的去世。崔鐘賢會(huì)長(zhǎng)是我從進(jìn)SK開(kāi)始即奉為終生老師和前輩的人物,是他培養(yǎng)了現(xiàn)在的我。他教會(huì)了我怎樣生活,怎樣度過(guò)我的人生。因?yàn)橛羞@樣大的影響,他的去世帶來(lái)的損失尤為巨大,而我的責(zé)任也就更重了。工作中最高興的回憶,是在經(jīng)歷了很多波折以后,終于確定SK兼并韓國(guó)移動(dòng)通信的時(shí)刻。這是我們10年努力的結(jié)果,對(duì)SK的發(fā)展具有非常重要的意義。-




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