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“商性”與人性

http://whmsebhyy.com 2002年12月18日 09:25 《科學(xué)投資》雜志

  把人性注入商業(yè),是美國著名財經(jīng)刊物《福布斯》的創(chuàng)刊理念。作為《科學(xué)投資》的一名忠實讀者,我很早就注意到《科學(xué)投資》在這一辦刊方向上的努力,并且一直希望它能成為中國的《福布斯》:在關(guān)注商業(yè),關(guān)注財富,關(guān)注商人的同時,將眼光投向深刻的人性,不斷開掘商業(yè)和商人背后閃光的人性。

  商業(yè)的個性,商人的個性,或者某個地域的商業(yè)個性、商人個性,我們不妨統(tǒng)言之“
商性”。對“商性”的研究,我相信一定會成為工商時代人們的一大興趣。因為研究“商性”,有利于洞察人性,從而駕馭商業(yè)。而對人性的洞察,又有利于深化我們對“商性”的理解,從而更好地鋪陳商業(yè)。在最新一期的《科學(xué)投資》上,我饒有興致地讀到了陳冠任《中國商人必勝寶典——各地商人性格深度剖析》這樣一篇探討“商性”的妙文,并激發(fā)諸多的聯(lián)想與思考。

  關(guān)于“個性”

  每個人都有自己的個性,所謂“一母生九子,連母十個樣”。各種各樣的個性故事,我們從《水滸》、《三國演義》以及《紅樓夢》等文學(xué)作品以及日常生活中多有領(lǐng)教。我個人印象極深的是《世說新語》中講到過的一個叫王藍田的人。這伙計有一次吃雞蛋,用筷子去扎,沒扎住,就氣急敗壞地拿起雞蛋扔到了地上。結(jié)果雞蛋在地上骨骨碌碌轉(zhuǎn)個不停,把他氣得從坐床上跳下來,穿上木屐用屐齒去踩它,可是偏沒踩著。王藍田惱極,他從地上把雞蛋撿起來,塞進嘴里咬碎,又狠狠地吐出來。這樣的“個性”鮮明的人,怕是天下不多見!

  一個地方,一個民族乃至東西方文化有時候也會具有這般鮮明的個性。

  有一個故事,說的是一個阿拉伯人的頭巾被陌生人偷走了,失者非但沒有因丟失了這件重要物品而去抓小偷,反而立刻去部落的墓地,坐在入口處;有人因這種奇怪的行為問他,為什么不去抓小偷,他鎮(zhèn)定且用東方人特有的風(fēng)格回答:“他肯定最后會來這里的!”故事讀來幽默,令人噴飯,雖未免夸張,但在美國人亞瑟·亨·史密斯看來,這個故事足以證明東方民族“消極等待”的個性。

  東方人也許真的是喜歡消極等待的。相比東方人,西方人總是顯得是那樣的急不可耐。如果他們感覺饑餓,一定會揮舞拳頭高叫“面包、面包,否則就流血。”西方人以流血威脅政府快快將面包送上,東方人到墓地去坐等政客的到來,這就是東西方人迥然不同的性格。

  中國人有何樣的性格?林語堂在《吾國吾民》中有許多精辟論述,為人所熟習(xí),在此不復(fù)贅言。我想說的是洋人眼中的中國人的個性。在美國人亞瑟·亨·史密斯所著的《中國人的性格》一書中,共列舉中國人的個性有27項之多:保全面子、節(jié)儉持家、勤勞刻苦、講究禮貌、漠視時間、漠視精確、易于誤解、拐彎抹角、順而不從、思緒含混、不緊不慢、輕視外族、缺乏公心、因循守舊、隨遇而安、頑強生存、能忍且韌、知足常樂、孝悌為先、仁愛之心、缺乏同情、社會風(fēng)波、株連守法、相互猜疑、缺乏誠信、多元信仰、中國的現(xiàn)實與時務(wù)。

  謂予不信,史密斯對每一條性格都有詳盡的論證。如“能忍且韌”這一條。在他看來,認為中國人的韌性是世界一流的,韌性是中國人所具有的一種內(nèi)在天性,就像是鹿的飛跑能力和鷹的敏銳視力。一個例子就是有一位中國考生年復(fù)一年地埋頭參加考試,直到90歲才如愿以償。另一個例子是商店門口最下賤的中國乞丐,也可以從他身上看到類似的品性。他不受歡迎,但他一而再、再而三地出現(xiàn);他的耐性不衰,他的韌性不變,非要討到一個銅錢不可。

  但其實,中國不同地方的人,又有不同的個性。這些不同的人性和個性,必然還會反映到商業(yè)中來,進而形成各具特色的“商性”。

  “商性”如個性

  “商性”是人性、個性在商業(yè)舞臺上的自然的、烙印式的展示,并會浸淫上濃郁的地方文化色彩。

  頭一回坐飛機去深圳,旁邊是一深圳女士。騰云駕霧間,閑聊甚歡。臨別了,我說了一句,希望以后有機會合作。而女士劈頭打斷我:“這是你們北京的風(fēng)格。我們深圳不是等有了機會再合作,而是坐在一起探討合作的機會。這樣吧,下了飛機我請你喝茶。”

  有句名言,說得是把一小時看作60分鐘的人比看作一個小時的人時間多60倍。很顯然,把每一個坐在你對面的人都看作是一次潛在商機的人肯定比有了商機再去找人的人多100倍的商機。當(dāng)時我就對深圳的商業(yè)文化以及那位商業(yè)精神已浸入骨髓的深圳女士肅然起敬。

  一方水土養(yǎng)一方人,要說地域文化與商人性格,其實就是這么回事罷。地域乃至民族的個性被人所公認。譬如,在一般人看來,“古波斯人具有拉長弓和講真話兩種重要的技能一樣,盎格魯-撒克遜人具有對敵人和對朋友都同樣誠實和公正的天性”,美國人大抵率直可愛,愛爾蘭人倔強不屈,德國人遵紀而好強,日本人精致而重集體,法國人浪漫而多才思,意大利人熱烈而奔放,等等。

  當(dāng)這些性格體現(xiàn)在商業(yè)上時,就會使商業(yè)投射出人性和個性的色彩,顯得斑斕多姿。讀《科學(xué)投資》的文章,我們了解到,北京商人與政治走得最近,“政治就像北京人生活中的鹽,沒有它,北京人的生活就會變得寡然無味。”文章援引原商業(yè)部部長胡平的話:“京派新商人一般從傳統(tǒng)商人和政府官員中脫穎而出,經(jīng)商方式比較多地表現(xiàn)為權(quán)力的轉(zhuǎn)移。北京市場不算大,但做生意的場面卻最多。主要是因為北京信息豐富。可以說權(quán)力和信息構(gòu)成了京派的經(jīng)商特色。”

  而廣東人呢,正好相反,“北京人侃主義,廣東人談生意”;“北京街頭多口號,廣東街頭多廣告”。除非政治找廣東人,否則廣東人決不關(guān)心政治。廣東人是天生的商人。言必言商,言必言利,“要發(fā)財,忙起來”。全民皆商,忙忙碌碌都為商。

  相比北京的豪闊,廣東的忙碌,上海商人的最大特點則是“門檻精”,就算是精明的深圳人,乃至洋人,都很難從上海人手中討便宜——“上海人都是經(jīng)濟里手……外國人很難從上海人口袋里掏出錢來。”

  以中國之大,地域文化紛繁復(fù)雜,北京商人、上海商人與廣東商人又豈能統(tǒng)統(tǒng)代表。相比于北京商人、上海商人、廣東商人,中國其他地方的商人也都各擅其妙。例如,武漢商人小心不服輸、西安商人的外表羊肉泡饃性格、杭州商人的儒雅有禮、寧波商人的冒險犯難、溫州商人的四海闖蕩、閩南商人的敢拼敢贏、石獅商人的生意頭腦以及東北商人的強悍易怒。

  我將所列舉的各地方“商性”歸納成了下表,如果想偷偷懶,不讀原文,直奔主題的讀者可從中一窺管豹。

  “商性”之形成

  走筆至此,我們要問的一個學(xué)術(shù)問題就是:為什么不同的地域會有不同的文化,不同的地域會有不同的“商性”呢?這里面有什么道道沒有?

  以經(jīng)濟學(xué)的分析,這里面的最大的道道就在于各種不同的“商性”,完全是因為在各種不同的生存條件下理性選擇的結(jié)果。

  譬如,中國人隱忍性格的形成,并非中國人天生好忍,而是因為在中國惡劣的生存條件下,最好的選擇便是忍。否則,“小不忍則亂大謀”,象歐洲人那樣急沖沖的做法在中國會死得很快很慘的。伴隨急躁者的消亡,剩下的自然就只有那些“戒急用忍”的人們了。

  經(jīng)濟學(xué)大師馬歇爾一句話說得很絕:“即使在植物界中,不顧自己的種子的利害的那種植物,不論其生長怎樣茂盛,不久就會從地球上滅亡。”(馬歇爾:《經(jīng)濟學(xué)原理》上卷,第258頁)

  中國人不得不忍的一個原因是中國人的生存空間相對更加狹小。就連史密斯也注意到,中國人口特別稠密,生存空間異常狹窄,在中國這一人口稠密的國家中,由于生活之難,謀生行為是名副其實的“生存斗爭”。為了生存,每個人都得竭盡全力為自己獲得生活資料。中國人完全可以說是“把貧窮變成了一門學(xué)問”。極度的貧窮和為生存而進行艱苦的斗爭,使節(jié)儉和勤勞這些中國人重要的特性得到最有效的發(fā)展,除此之外,還必然發(fā)展出忍與韌的品格。就像機會不多的獵人和漁夫,生活最終將教會他們,他們的生計靠的是他們行動的隱蔽和小心,以及等待時機的耐心。其結(jié)果,不論他們是屬于哪一種民族,“文明的”、“半文明的”,或是“野蠻的”,他們總是隱蔽,小心而有耐心的。中國人長期以來一直在最為惡劣的條件下謀生,因此才能把最文明民族積極的勤勞刻苦與南美洲印第安人消極的忍耐融為一體。

  “商性”不也是這樣形成的嗎?英國人善組織,為什么?馬歇爾在《經(jīng)濟學(xué)原理》中專列一節(jié),曰“英國人的性格很早就顯示了他們具有現(xiàn)代組織才能的跡象。農(nóng)業(yè)資本主義組織為工業(yè)資本主義組織鋪平道路”。在馬歇爾看來,英國人發(fā)展工商,組織現(xiàn)代經(jīng)濟的性格并非偶然,“英國的地理位置使北歐最強大民族中最強大的成員移來居住;自然淘汰過程使那些最勇敢而依靠自己的人相繼移入英國。而英國的氣候比北半球任何其他地方都更宜于保持精力。它沒有崇山峻嶺的阻隔,它的任何一個角落離可通航的水道都不超過二十哩,所以,英國各地都可以自由往來,完全沒有自然障礙;同時諾曼和普拉特琴各個國王的力量和英明的政策又使當(dāng)?shù)刂T候不能設(shè)立人為的障礙。”再加上在英國,長子繼承制使貴族之家長以外的諸子傾向于自謀生計,并且不同階級的融合使得英國的政治很有條理,同時也使企業(yè)冒險具有貴族那種勇敢而傳奇式的抱負的性質(zhì),因此英國人天生適合發(fā)展現(xiàn)代工商業(yè)——英國的射手是技工的前身。他們因自己的食物和體格勝過大陸上的對手而感到同樣的光榮;在學(xué)習(xí)純熟地運用自己的雙手中,他們具有同樣的頑強性,同樣的自由獨立性,同樣的自制力和赴湯蹈火的精神……等等。

  筆者曾經(jīng)忽發(fā)奇想,寫過一篇《區(qū)域競爭與文化DNA的嬗變》的文章,被朋友們所傳誦。文章中,我分析了溫州人為何喜歡遠赴天涯經(jīng)商,而江西人寧愿守在家中的社會經(jīng)濟原因。我指出,不同地域的人們之所以行為不同,或者說存在著不同的文化DNA,與其說是天生或天性使然,不如是說在社會、經(jīng)濟、歷史、地理等不同約束條件所作出的不同選擇而已。溫州人走上市場經(jīng)濟一途,一個客觀原因其實是自然條件有欠缺,三面環(huán)山,一面環(huán)水,尤其是人多地少,人均礦藏更少,只好靠開發(fā)人力資本來補。溫州人“走遍千山萬水、走進千家萬戶、說盡千言萬語、想盡千方百計”,才能從市場中謀食。至于江西,人口較少,礦藏豐富,尤其是大自然給了它極好的耕作農(nóng)業(yè)的惠賜,播下糧食就能豐收,播下菜籽就有菜吃,旱澇保收,氣候宜人,生存條件極佳,一年四季一派悠然的田園風(fēng)光:“稻秧正青白鷺下,桑椹爛紫黃鸝鳴……泥行扶犁咤新犢……”(陸游:《小憩前平院戲書觸目》)江西,正如一位學(xué)者所描述的那樣:“稻谷、桑麻、茶葉、柑橘……還有山嵐與天籟隨四季更迭的豐富色彩,將一個江西滋養(yǎng)得精血飽滿(胡平:《千年沉重》)”有這么好的農(nóng)耕條件,日出而作,日落而息就是最好的選擇,江西人哪里要去做什么辛辛苦苦的商人!

  細研《科學(xué)投資》的文章,有許多“商性”的細微的交待。這些都是怎樣形成的?可以說無不事出有因,都是一方水土養(yǎng)出來。譬如,北京人挾政治而自重,上海人是中國人胸中最早鼓蕩著海風(fēng)的人,廣東近代開一代風(fēng)氣之先,武漢素有“九省通衢”之稱,西安歷史最為悠久,杭州向為人間天堂,寧波是中國最早的通商口岸,閩南多山而崎嶇,石獅的華僑遍天下,東北多“響馬”和“胡子”,正是這些地理、自然、歷史與政治的不同因素造就了這華夏各地的商人們多姿多彩的“商性”。

  “商性”會走向趨同嗎?

  “商性”有個性,也有共性。馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》一書中,描述過早期資本主義時代商人的共性:他們都是清教徒,渴望著通過創(chuàng)造財富為上帝增添榮耀。

  著名的奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特則將企業(yè)家的共性歸之為“創(chuàng)新”。

  商人要有眼光,有了眼光要敢于去做去拼去打,拼打不能光靠自己還要有本事組織大家一起去拼去打。眼光、冒險與組織能力是一個成功的企業(yè)家必備的三要素,也是天下成功商人的共性。

  讀《科學(xué)投資》文章,雖然著眼于各個地方不同的“商性”,但我仍然擷取到不同地方的商人所具有的若干共性:受冒險,富于創(chuàng)新精神,敢打敢拼,開拓進取,等等。我想,這些共同品性鑄成了“商性”的更加豐富的內(nèi)涵,并且更加深刻地揭示出了成功商人所必需的要求。

  我們知道,人的性格會變,其實“商性”也會變。隨著時代的變遷,特別是中國市場經(jīng)濟的日益規(guī)范和完善。筆者相信有些過于地域性的,或者隨著時間的推移已經(jīng)不合時宜的個性最終將趨于消失,而適應(yīng)市場經(jīng)濟契約與法制的“商性”則會發(fā)揚光大。就像全球化讓整個世界變成一個小小的村莊,不同地方的人們越來越像孿生兄弟一樣,中國不同地域的“商性”也有可能越來越表現(xiàn)得趨同。

  哪些“商性”代表著未來?以我個人的陋見,各地域商人也許會在以下一些“商性”上變得越來越像:

  既有個性,又有共性,“商性”竟是如此的復(fù)雜。《科學(xué)投資》的文章,也就算是個開始罷。

  (作者為北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心博士后研究員)

  本文由《科學(xué)投資》雜志社提供新浪網(wǎng)獨家刊登,非經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)載。




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