要發(fā)財(cái),忙起來(lái)
廣東人天生勤勞,能吃苦。廣東人以錢為人生第一要義,他們孜孜不 倦地追求錢,四下奔忙,可以說(shuō)是不遺余力。
廣東人很有錢,很多外地人對(duì)廣東人很眼紅,其實(shí),有錢的廣東人賺錢來(lái)得正道,來(lái)
得辛苦,來(lái)得自然。廣東人的財(cái)富并不是天上掉的,絕大多數(shù)廣東人是在自己的勤奮努力下才走向富裕之路。現(xiàn)在很多的廣東大商人是從小商小販起家。
在廣東,人人都忙忙碌碌,為生計(jì)而忙碌,為掙錢而忙碌。為了錢,廣東人可以放棄一切,可以去受累,可以去受苦。以廣東人最有代表性的廣州人
而言,廣州人是中國(guó)城市人中最忙碌的一群人。廣州比上海小多了,但汽車、摩托車之多令人難以置信。一天24小時(shí)馬路上似乎永遠(yuǎn)是車輪滾滾。夜幕降臨之時(shí),司機(jī)們奔波勞累一天掙足了自己的錢后,洗車擦車人又開(kāi)始表現(xiàn)出不怕臟、不怕累的“革命精神”。忙,是廣東人的特征,更是廣東商人們的突出品質(zhì)。廣東商人忙,整日東奔西跑,來(lái)也匆匆,去也匆匆,他們恨不得把一分鐘“劈”成兩分鐘用,從每分鐘里擠出幾張“四人頭”。
“要發(fā)財(cái),忙起來(lái)。”這是廣東商人們的口頭禪。
在廣東商人的意識(shí)中,機(jī)不可失,時(shí)不我待的觀念特別強(qiáng)。他們東奔西跑,要把每一分鐘都變成效益。他們雖然比一般人是累了些,但是每一分鐘都變成金錢也活得踏實(shí)。由于對(duì)時(shí)間特別看重,因此,他們辦事節(jié)奏快、效率高,許多商機(jī)往往被他們搶先一步占領(lǐng)。廣東人做生意,手腳很快,“上得快,轉(zhuǎn)得快,變得快”,這是人們對(duì)廣東商人經(jīng)商風(fēng)格的評(píng)價(jià),也是廣東商人生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的秘訣之一。
因此,要和廣東人做生意,慢慢騰騰是根本不行的。太慢了,一是容易錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),誤了生意;二是與廣東人合不了拍,“步調(diào)不一難以得到勝利”;三是因?yàn)槟愕膭?dòng)作慢了,思維慢了,讓廣東人占先手,搶先機(jī),你總是得跟在廣東人后面跑,吃虧是難免的。
利益交往,少空談的情義
廣東人具有經(jīng)商的傳統(tǒng)。他們雖然個(gè)頭瘦小,但是具有天生的商品意識(shí)。言必言商,言必言利,全民皆商,你很難分辨出誰(shuí)是商人,誰(shuí)不是商人。
在中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念里,錢是不好的東西。然而,廣東人的金錢觀念很強(qiáng)烈。在廣東人眼里,無(wú)論干什么事情,都是為了掙錢。廣東商人做生意的目的十分明確,就是要發(fā)財(cái)。由于賺錢的目的單一,方向一致,廣東商人在行動(dòng)中少了一些盲目與動(dòng)搖,多了些動(dòng)力與恒心。為了賺錢,廣東人干得踏踏實(shí)實(shí),他們沒(méi)有心思、也沒(méi)有工夫空談?wù)芾怼⑷松瑢?duì)政治也不感興趣。在廣東人的觀念中,有了錢,就意味著有了財(cái)富,可以滿足自身各種需要。在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中,有了權(quán)力同樣可以做到支配別人,支配各種資源。但是,廣東人遠(yuǎn)離政治中心,政治對(duì)他們的影響太小,通過(guò)政治獲取支配地位的人太少,這使得廣東商人干脆漠視政治,遠(yuǎn)離政治成為商界傳統(tǒng)。
在廣東人眼中,政治當(dāng)不了飯吃。企業(yè)考核員工,對(duì)政治關(guān)心與否不是很重要,相反干活的效率、數(shù)量、質(zhì)量最重要。對(duì)員工的報(bào)酬,廠長(zhǎng)經(jīng)理也主要以物質(zhì)刺激為主,并且,無(wú)論是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)也只認(rèn)物質(zhì)報(bào)酬。在廣州、深圳等地的企業(yè)中,不管是外資還是內(nèi)資,上至經(jīng)理、廠長(zhǎng),下至“打工族”,人人心里都是一個(gè)觀念,只有企業(yè)發(fā)展了,自己的飯碗才能有足夠的實(shí)惠。
曾有一位大報(bào)的知名記者到廣州的企業(yè)采訪,發(fā)現(xiàn)這里的企業(yè)作風(fēng)明顯與外省的企業(yè)不同:第一,不善于介紹經(jīng)驗(yàn)。廠長(zhǎng)經(jīng)理介紹情況很少會(huì)滔滔不絕,沒(méi)有“宣傳”的“準(zhǔn)備”。第二,保密觀念強(qiáng)。許多能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的數(shù)字往往不告訴記者,怕記者寫出來(lái)透給了同行業(yè),影響競(jìng)爭(zhēng),有的企業(yè)某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明明已在全國(guó)領(lǐng)先,但偏不愿讓人知曉。第三,對(duì)上門談生意的人的熱情大大超過(guò)對(duì)記者采訪的熱情。記者采訪結(jié)束后,幾乎沒(méi)人送“紀(jì)念品”。遇到吃飯時(shí),也簡(jiǎn)單實(shí)惠,決不鋪張。
因此,在不少北方人眼里,廣東人太俗了,談起錢來(lái)眉飛色舞,沒(méi)完沒(méi)了,除去了錢,什么都沒(méi)有了。但是,廣東人都認(rèn)為沒(méi)有錢就不能活,一分錢可以難倒英雄漢。即使是一門心思賺了大錢,腰纏萬(wàn)貫,他們對(duì)政治仍不會(huì)表示出太大的興趣。當(dāng)然,以追求利益為第一目的的廣東人也不是一心只問(wèn)盈利事,兩耳不聞他人言,期貨商或者炒股票的人也關(guān)心政治,但他們對(duì)政治的關(guān)心完全是出于對(duì)錢的關(guān)心。
由于這種“政治觀念”,廣東商人與政治往往是離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,甚至其中一部分人厭惡談?wù)撜危虼伺c廣東人做生意時(shí),談?wù)撜我黄饛V東人的興趣,甚至談?wù)撜慰赡軙?huì)引起一些廣東生意人的反感,認(rèn)為你有政治背景,而不愿與你合作。
總之,多講錢,少談?wù)危菑V東商人的突出特性之一。
勇于開(kāi)拓,喜歡標(biāo)新立異
廣東人富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。在歷史上,近代凡是與西學(xué)有關(guān)的事和物,大都是由廣東人最先嘗試。在轟轟烈烈的近代史上,廣東被人稱為“思想家”的搖籃,其中康梁變法曾震動(dòng)中華。中國(guó)革命先行者孫中山先生也是廣東人。有人用句通俗的話的來(lái)形容廣東人和東北人:廣東人是文膽大,東北人是武大膽。
由于人文的傳統(tǒng),廣東商人敢為天下先。據(jù)史載,早在唐代就有廣東人到海外做生意;到了近代,廣東商人更是足跡遍天下,廣東成為我國(guó)著名的僑鄉(xiāng)。至今,廣東的海外商人形成了巨大勢(shì)力。在廣東人的性格中,只有“先”了才有意義,吃別人嚼過(guò)的饃沒(méi)有味道,廣東人喜歡“頭啖湯”。廣東商人敢為天下先的品質(zhì)是與勇于開(kāi)拓,敢冒風(fēng)險(xiǎn),善于變通,踏實(shí)肯干的習(xí)性聯(lián)系在一起的,這使他們易于適應(yīng)各種環(huán)境,一旦遇著機(jī)遇,就迅速發(fā)達(dá)起來(lái)。改革開(kāi)放以來(lái),廣東商人處處身體力行敢為天下先,這已成為廣東人的核心品質(zhì)之一。
廣東商人發(fā)財(cái)?shù)木x在于“敢”和“先”二字。“敢”即大膽,別人不敢干的事我敢干;“先”是先行一步,爭(zhēng)取第一。因此,和敢為天下先的廣東人做生意,應(yīng)當(dāng)注意盡量與他們開(kāi)展富有新意的合作。
廣東人喜歡標(biāo)新立異,喜歡做新的生意。因?yàn)樾虏艣](méi)有競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有對(duì)手,才可賺取壟斷利潤(rùn)。因此,他們一旦看準(zhǔn),敢冒風(fēng)險(xiǎn),有著“不入虎穴,焉得虎子”的氣勢(shì)。
自我表現(xiàn),“王婆賣瓜”
廣東人講面子,重派頭。
在穿著打扮上,廣東人是“上名牌、下名牌,捉個(gè)虱子也金利來(lái)”、“紳士淑女們,有吃沒(méi)吃,頭得保持!”在生意場(chǎng)上,廣東商人總是以最能顯示其實(shí)力的一面與你接觸,他的服裝一定是名牌,他的手提包一定是精美昂貴的密碼式手提箱,他的手表一定是世界名表,與人交往乘車,如有可能他絕不會(huì)坐檔次較低的汽車。廣東商人的辦公室一般都是豪華漂亮,老板桌盡可能地大,沙發(fā)盡可能地高檔,他們從表面上充分顯示自己有著大把大把的錢,有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,即便其帳面上已無(wú)分文,他們?nèi)砸o人以氣派的感覺(jué)。廣東人的這一做法源自于他們重派頭,好自我表現(xiàn)的人文心理。這種潛在的心理,表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,他們“王婆賣瓜”的意識(shí)和手段最強(qiáng)。因而,廣東商人的廣告很有震撼力。
廣東人不是最早運(yùn)用廣告的人,在20世紀(jì)20、30年代,上海的廣告曾令全世界為之側(cè)目。改革開(kāi)放以來(lái),廣東商人很快操起廣告這把利器,大肆開(kāi)拓市場(chǎng),比歷史上的上海人有過(guò)之而無(wú)不及。廣東人做廣告,敢于早投入、高投入。例如全國(guó)最著名的演藝圈人士李默然的三九胃泰廣告開(kāi)創(chuàng)中國(guó)名人廣告的先河。廣東美的集團(tuán)以100萬(wàn)元請(qǐng)國(guó)際紅得發(fā)紫的影星鞏俐為其做商業(yè)廣告,國(guó)際影星成龍更不遺余力地向全中國(guó)的小朋友們推薦小霸王學(xué)習(xí)機(jī)……這些都以其杰出的效果轟動(dòng)一時(shí)。廣東商界也因此嘗到了廣告的甜頭。
現(xiàn)在,做廣告的人越來(lái)越多,但是,廣東商人在廣告戰(zhàn)中新招迭出。
1994年底,廣州某家酒樓開(kāi)張,在報(bào)上登上一張不大不小的廣告,說(shuō)是要招聘一位公關(guān)經(jīng)理。盡管企業(yè)招聘公關(guān)人員的廣告比比皆是,但這個(gè)廣告登得特別,它所謂的“公關(guān)”經(jīng)理不問(wèn)性別年齡,除了外貌端莊外,惟一的條件是需懂5國(guó)語(yǔ)言。一家酒樓的公關(guān)人員要懂5國(guó)語(yǔ)言?一時(shí)整個(gè)廣州為此議論紛紛,大家都要看看它招到的到底是何許人也。結(jié)果,一位徐娘半老的越南歸僑應(yīng)聘就任。這家新開(kāi)張的酒樓就是通過(guò)這一張奇特的招聘廣告在酒樓如林的廣告中一舉成名,不少人上這家酒樓吃飯就是為了驗(yàn)證一下這位“公關(guān)”是否真懂5國(guó)語(yǔ)言。
廣州商人的廣告意識(shí)由此可見(jiàn)一斑!廣東人做廣告做出了心得體會(huì),做出了名堂。
如今,廣東商人看準(zhǔn)了廣告是一種投資,并且是一種投入很小而收益很大的投資,因而更敢下狠手,敢出奇招,但是,廣東商人的廣告做得讓人心服也心虛,有時(shí)也存在夸大其辭,名不符實(shí)之嫌。
因此,面對(duì)廣東商人的“王婆買瓜”式的廣告時(shí),必須注意以下幾個(gè)方面:小心提防被其虛假方面蒙敝;仔細(xì)學(xué)習(xí)其方法,利用廣告進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)利;重視其廣告的宣傳作用,從中領(lǐng)會(huì)其產(chǎn)品的實(shí)力和質(zhì)量,然后選取好的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
講究避諱,迷信思想重
經(jīng)商的傳統(tǒng)使廣東人性格開(kāi)放,容易接受新事物,商品意識(shí)濃厚,和全國(guó)其他一些地方相比,他們排外性不強(qiáng),通常只是以一種商人的眼光和方式熱情接待每一個(gè)南來(lái)北往的客人。但是,文化素質(zhì)較低則使他們?nèi)狈﹂L(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),一旦經(jīng)濟(jì)富裕則易自滿自足。他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)粹崇信不起來(lái),又對(duì)西方宗教知之甚少,思想上的空白使他們的信仰多從面相、風(fēng)水、命運(yùn)等一類中尋找歸宿,形成廣東人迷信命運(yùn)的風(fēng)格。
深圳是全國(guó)各地的人才薈萃之地,深圳人現(xiàn)代觀念強(qiáng),但封建迷信給深圳人涂上了濃濃的色彩。人們稱深圳是“傳統(tǒng)的神主宰著現(xiàn)代的城”。走進(jìn)深圳的商店飯店,你隨時(shí)都會(huì)看見(jiàn)在貨架上或餐桌邊,都有一尊大小不等的佛像,或如來(lái)、或觀音、或財(cái)神,其色澤鮮亮,雕塑精細(xì),而且點(diǎn)綴上霓虹燈常年不熄。在他們的心目中,求發(fā)財(cái),圖吉利,均離不開(kāi)諸神的保佑。僅以坂田第一工業(yè)區(qū)為例,幾乎所有的廠家都設(shè)有神像,大廠大設(shè),小廠小設(shè),仿佛不設(shè)神像就沒(méi)了主心骨。
廣東商人很迷信,出門做生意前,有條件的話,他們都要問(wèn)問(wèn)先生,幾時(shí)出門好,向哪方向好;重大生意談判前總要求上一卦:生意可談成否,對(duì)手今怎樣。有時(shí)候,生意場(chǎng)上風(fēng)云多變,生意人拿不定主意時(shí),他們就會(huì)想起去求簽問(wèn)卦。
迷信的廣東商人最講意頭,數(shù)字要“6”、“8”,因?yàn)槠渲C音是“順”和“發(fā)”。他們的電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、車牌號(hào)碼,多是有幾個(gè)“6”與“8”。“6”與“8”搶手,有時(shí)需要競(jìng)拍,店鋪門牌號(hào)碼最好也是“6”、“8”,圖個(gè)吉祥。而逢6、逢8的日子也顯得金貴。
針對(duì)廣東商人的迷信,與廣東人做生意時(shí),很有講究:送禮要防“忌”,說(shuō)話要注意,多用6與8,處處圖吉利;摸準(zhǔn)他們的迷信心態(tài),多從唯心角度去迎合他們避兇就吉的心理;談生意,進(jìn)行合作,多選擇在“良辰吉日”、“風(fēng)水寶地”。這樣,精明之至的廣東人才會(huì)樂(lè)意與你合作交往。
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