第三方支付
所謂第三方支付,就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。在通過第三方支付平臺(tái)的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。
購買者并非使用者,使用者并非最大的受益者,真正的受益者并非決策者,這就是第三方買單的邏輯。 你消費(fèi),不用自己買單,產(chǎn)品或服務(wù)的提供商根本不收你的錢,而且你消費(fèi)得越多,廠商還越高興。這種消費(fèi)模式之所以能夠一直存在,是因?yàn)橛械谌皆谔婺阗I單,替產(chǎn)品或服務(wù)的提供商支付費(fèi)用。這種經(jīng)濟(jì)模式又被稱為“第三方(者)買單”。
實(shí)現(xiàn)原理
除了網(wǎng)上銀行、電子信用卡等手段之外還有一種方式也可以相對(duì)降低網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn),那就是正在迅猛發(fā)展起來的利用第三方機(jī)構(gòu)的支付模式及其支付流程,而這個(gè)第三方機(jī)構(gòu)必須具有一定的誠信度。在實(shí)際的操作過程中這個(gè)第三方機(jī)構(gòu)可以是發(fā)行信用卡的銀行本身。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí),信用卡號(hào)以及密碼的披露只在持卡人和銀行之間轉(zhuǎn)移,降低了應(yīng)通過商家轉(zhuǎn)移而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。 同樣當(dāng)?shù)谌绞浅算y行以外的具有良好信譽(yù)和技術(shù)支持能力的某個(gè)機(jī)構(gòu)時(shí),支付也通過第三方在持卡人或者客戶和銀行之間進(jìn)行。持卡人首先和第三方以替代銀行帳號(hào)的某種電子數(shù)據(jù)的形式(例如郵件)傳遞帳戶信息,避免了持卡人將銀行信息直接透露給商家,另外也可以不必登錄不同的網(wǎng)上銀行界面,而取而代之的是每次登錄時(shí),都能看到相對(duì)熟悉和簡單的第三方機(jī)構(gòu)的界面。 第三方機(jī)構(gòu)與各個(gè)主要銀行之間又簽訂有關(guān)協(xié)議,使得第三方機(jī)構(gòu)與銀行可以進(jìn)行某種形式的數(shù)據(jù)交換和相關(guān)信息確認(rèn)。這樣第三方機(jī)構(gòu)就能實(shí)現(xiàn)在持卡人或消費(fèi)者與各個(gè)銀行,以及最終的收款人或者是商家之間建立一個(gè)支付的流程。
產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
在第三方支付交易流程中,支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息,同時(shí)又避免了信用卡信息在網(wǎng)絡(luò)上多次公開傳輸而導(dǎo)致信用卡信息被竊。以B2C交易為例:第一步,客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購商品,最后決定購買,買賣雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易意向;第二步,客戶選擇利用第三方作為交易中介,客戶用信用卡將貨款劃到第三方賬戶;第三步,第三方支付平臺(tái)將客戶已經(jīng)付款的消息通知商家,并要求商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;第四步,商家收到通知后按照訂單發(fā)貨;第五步,客戶收到貨物并驗(yàn)證后通知第三方;第六步,第三方將其賬戶上的貨款劃入商家賬戶中,交易完成。
主要特點(diǎn)
可以看到,第三方支付具有顯著的特點(diǎn):第三方支付第一
第三方支付平臺(tái)提供一系列的應(yīng)用接口程序,將多種銀行卡支付方式整合到一個(gè)界面上,負(fù)責(zé)交易結(jié)算中與銀行的對(duì)接,使網(wǎng)上購物更加快捷、便利。消費(fèi)者和商家不需要在不同的銀行開設(shè)不同的賬戶,可以幫助消費(fèi)者降低網(wǎng)上購物的成本,幫助商家降低運(yùn)營成本;同時(shí),還可以幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用,并為銀行帶來一定的潛在利潤。
第二
較之SSL、SET等支付協(xié)議,利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付操作更加簡單而易于接受。SSL是現(xiàn)在應(yīng)用比較廣泛的安全協(xié)議,在SSL中只需要驗(yàn)證商家的身份。SET協(xié)議是目前發(fā)展的基于信用卡支付系統(tǒng)的比較成熟的技術(shù)。但在SET中,各方的身份都需要通過CA進(jìn)行認(rèn)證,程序復(fù)雜,手續(xù)繁多,速度慢且實(shí)現(xiàn)成本高。有了第三方支付平臺(tái),商家和客戶之間的交涉由第三方來完成,使網(wǎng)上交易變得更加簡單。
第三
第三方支付平臺(tái)本身依附于大型的門戶網(wǎng)站,且以與其合作的銀行的信用作為信用依托,因此第三方支付平臺(tái)能夠較好地突破網(wǎng)上交易中的信用問題,有利于推動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
主流產(chǎn)品
中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品 目前中國國內(nèi)的第三方支付產(chǎn)品主要有PayPal(易趣公司產(chǎn)品)、支付寶(阿里巴巴旗下)、財(cái)付通(騰訊公司,騰訊拍拍)、易寶支付(Yeepay)、快錢(99bill)、百付寶(百度C2C)、網(wǎng)易寶(網(wǎng)易旗下),環(huán)迅支付,匯付天下,其中最用戶數(shù)量最大的是PayPal和支付寶,前者主要在歐美國家流行,后者是馬云阿里巴巴旗下產(chǎn)品,據(jù)稱,截止2009年7月,支付寶用戶超過2億。 另外中國銀聯(lián)旗下銀聯(lián)電子支付也開始發(fā)力第三方支付,其實(shí)力不容小視。
PayPal
PayPal支付基本原理 通過PayPal支付一筆金額給商家或者收款人,可以分為以下幾個(gè)步驟: 1、只要有一個(gè)電子郵件地址,付款人就可以登錄開設(shè)PayPal帳戶,通過驗(yàn)證成為其用戶,并提供信用卡或者相關(guān)銀行資料,增加帳戶金額,將一定數(shù)額的款項(xiàng)從其開戶時(shí)登記的帳戶(例如信用卡)轉(zhuǎn)移至PayPal帳戶下。 2、當(dāng)付款人啟動(dòng)向第三人付款程序時(shí),必須先進(jìn)入PayPal帳戶,指定特定的匯出金額,并提供受款人的電子郵件帳號(hào)給PayPal。 3、接著PayPal向商家或者收款人發(fā)出電子郵件,通知其有等待領(lǐng)取或轉(zhuǎn)帳的款項(xiàng)。 4、如商家或者收款人也是PayPal用戶,其決定接受后,付款人所指定之款項(xiàng)即移轉(zhuǎn)予收款人。 5、若商家或者收款人沒有PayPal帳戶,收款人得依PayPal電子郵件內(nèi)容指示連線站進(jìn)入網(wǎng)頁注冊(cè)取得一個(gè)PayPal帳戶,收款人可以選擇將取得的款項(xiàng)轉(zhuǎn)換成支票寄到指定的處所、轉(zhuǎn)入其個(gè)人的信用卡帳戶或者轉(zhuǎn)入另一銀行帳戶。
支付寶
支付寶模式及淺析 簡單來說,它的功能就是為淘寶的交易者以及其他網(wǎng)絡(luò)交易的雙方乃至線下交易者提供“代收代付的中介服務(wù)”和“第三方擔(dān)保”。從支付流程上來說類似于 PayPal的電子郵件支付模式,業(yè)務(wù)上的不同之處在于PayPal業(yè)務(wù)是基于信用卡的支付體系,并且很大程度上受制于信用卡組織規(guī)則(在消費(fèi)者保護(hù)方面)和外部政策的影響。另外PayPal支持跨國(地區(qū))的網(wǎng)絡(luò)支付交易,而支付寶雖然不排斥“國際使用者”,但是規(guī)定“則需具備國內(nèi)銀行帳戶”。支付寶的設(shè)計(jì)初衷同樣也是為了解決中國國內(nèi)網(wǎng)上交易資金安全的問題,特別是為了解決在其關(guān)聯(lián)企業(yè)淘寶網(wǎng)C2C 業(yè)務(wù)中買家和賣家的貨款支付流程能夠順利進(jìn)行。其早期基本模式是買家在網(wǎng)上把錢付給支付寶公司,支付寶收到貨款之后通知賣家發(fā)貨,買家收到貨物之后再通知支付寶,支付寶這時(shí)才把錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上。交易到此結(jié)束。在整個(gè)交易過程中,如果出現(xiàn)欺詐行為,支付寶將進(jìn)行賠付。 支付寶流程簡介 要成為支付寶的用戶,與PayPal的流程很相似,必須經(jīng)過注冊(cè)流程,用戶須有一個(gè)私人的電子郵件地址,以便作為在支付寶的帳號(hào),然后填寫個(gè)人的真實(shí)信息(也可以公司的名義注冊(cè)),包括姓名和身份證號(hào)碼。在接受支付寶設(shè)定的“支付寶服務(wù)協(xié)議”后,支付寶會(huì)發(fā)封電子郵件至用戶提供的郵件地址,然后用戶在點(diǎn)擊了郵件中的一個(gè)激活鏈接后,才激活了支付寶帳戶,可以通過支付寶進(jìn)行下一步的網(wǎng)上支付步驟。同時(shí),用戶必須將其支付寶帳號(hào)綁定一個(gè)實(shí)際的銀行帳號(hào)或者信用卡帳號(hào),與支付寶帳號(hào)相對(duì)應(yīng),以便完成實(shí)際的資金支付流程。第三方支付 基于交易的進(jìn)程,支付寶在處理用戶支付時(shí)有兩種方式。 第一種方式:買賣雙方達(dá)成付款的意向后,由買方將款項(xiàng)劃至其在支付寶帳戶(其實(shí)是支付寶在相對(duì)銀行的帳戶),支付寶發(fā)電子郵件通知賣家發(fā)貨,賣家發(fā)貨給買家,買家收貨后通知支付寶,支付寶于是將買方先前劃來的款項(xiàng)從買家的虛擬帳戶中劃至賣家在支付寶帳戶。 另一種方式:是支付寶的即時(shí)支付功能,“即時(shí)到帳交易(直接付款)”,交易雙方可以不經(jīng)過確認(rèn)收貨和發(fā)貨的流程,買家通過支付寶立即發(fā)起付款給賣家。支付寶發(fā)給賣家電子郵件(由買家提供),在郵件中告知賣家買家通過支付寶發(fā)給其一定數(shù)額的款項(xiàng)。如果賣家這時(shí)不是支付寶的用戶,那么賣家要通過注冊(cè)流程成為支付寶的用戶后才能取得貨款。有一點(diǎn)需要說明,支付寶提供的這種即時(shí)支付服務(wù)不僅限于淘寶和其他的網(wǎng)上交易平臺(tái),而且還適用于買賣雙方達(dá)
成的其他的線下交易。 從某種意義上說,如果實(shí)際上沒有交易發(fā)生(即雙方不是交易的買賣方),也可以通過支付寶向任何一個(gè)人進(jìn)行支付。
行業(yè)未來
安全性
相對(duì)于傳統(tǒng)的資金劃撥交易方式,第三方支付可以比較有效地保障了貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個(gè)交易過程中,都可以對(duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督。在不需要面對(duì)面進(jìn)行交易的電子商務(wù)形式中,第三方支付為保證交易成功提供了必要的支持,因此隨著電子商務(wù)在中國國內(nèi)的快速發(fā)展,第三方支付行業(yè)也發(fā)展得比較快。
環(huán)境寬松
無數(shù)行業(yè)發(fā)展史表明,初期國家為了支持某行業(yè)的發(fā)展,總是給其提供寬松的環(huán)境,甚至對(duì)一些打擦邊球、鉆政策空子的行為也是睜只眼閉只眼,但發(fā)展到一定程度特別是高速發(fā)展的時(shí)期,國家有關(guān)部門就會(huì)插手進(jìn)行管理,提供必要的、有效的規(guī)范、監(jiān)督與管理,以保證行業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展。 中國央行高官提出,“一些市場(chǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品,如網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等電子支付方式,在缺乏規(guī)范約束的情況下發(fā)展可能面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),需要相應(yīng)的法規(guī)制度進(jìn)行規(guī)范管理”,而網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付是第三方支付主要的運(yùn)營形式,很明顯高官的這句話就是向第三方支付行業(yè)傳遞一個(gè)明顯的信號(hào):要對(duì)第三方支付行業(yè)進(jìn)行治理了。
行業(yè)治理
第三方支付行業(yè)確實(shí)該治理,無序競(jìng)爭(zhēng)使各家的利潤不高甚至在虧損中經(jīng)營,沒有造血功能行業(yè)生命力就不強(qiáng)。目前大多數(shù)第三方支付平臺(tái)還是靠收取支付手續(xù)費(fèi),即第三方支付平臺(tái)與銀行確定一個(gè)基本的手續(xù)費(fèi)率,繳給銀行;然后,第三方支付平臺(tái)在這個(gè)費(fèi)率上加上自己的毛利潤,向客戶收取費(fèi)用。但是由于競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為搶占更多的客戶,一些第三方支付公司甚至不惜血本,將向客戶的提成份額一降再降,優(yōu)惠條件層出不窮,不少第三方支付企業(yè)在很長時(shí)間一直在賠本賺吆喝。
網(wǎng)上銀行
除了第三方支付企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)外,原來第三方支付所依賴的銀行也逐漸從幕布后走向前臺(tái),大有取代第三方支付企業(yè)之勢(shì)。當(dāng)初,第三方支付企業(yè)出現(xiàn)時(shí),銀行認(rèn)為第三方支付有利于為自己發(fā)展新業(yè)務(wù),且不管這些支付企業(yè)怎么折騰,也都不會(huì)威脅到銀行自身在這個(gè)行業(yè)中的主導(dǎo)地位,也正是基于這種認(rèn)識(shí)使得銀行對(duì)于當(dāng)初第三方支付平臺(tái)的發(fā)展能夠持一種比較開明寬容的態(tài)度。而最近銀行好象對(duì)于網(wǎng)上支付的這塊肥肉也產(chǎn)生了興趣,目前,中國工商銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行等都已經(jīng)在網(wǎng)上電子支付投入了很大力量,除此之外,中國央行批準(zhǔn)的15家外資銀行準(zhǔn)許在中國開辦網(wǎng)上銀行,這無疑會(huì)在中國銀行業(yè)開放之后對(duì)中國國內(nèi)第三方支付企業(yè)造成致命沖擊。
最后必須要提及的是第三方支付企業(yè)背后往往有外資、內(nèi)資或知名電子商務(wù)網(wǎng)站等資金較為雄厚的投資者支撐,在當(dāng)前為了占領(lǐng)地盤微利經(jīng)營甚至虧本經(jīng)營的時(shí)期,投資者的支持與否甚至能決定第三方支付能否生存下去,但當(dāng)前大環(huán)境的投資趨冷將使第三方支付企業(yè)的生存環(huán)境更加惡劣。
產(chǎn)業(yè)預(yù)期
根據(jù)如上分析,可知在不遠(yuǎn)的將來第三方支付行業(yè)將會(huì)掀起一場(chǎng)整風(fēng)與洗牌合二為一運(yùn)動(dòng),在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中,第三方支付企業(yè)肯定會(huì)有不少企業(yè)會(huì)消失(被兼并或倒閉),但留下來的第三方支付企業(yè)日子也不會(huì)太好過,因?yàn)樗茔y行業(yè)的網(wǎng)上支付及電子商務(wù)平臺(tái)自身的電子支付的夾擊,除非國家規(guī)定電子商務(wù)平臺(tái)不能有自身的支付平臺(tái),這樣也許會(huì)給第三方支付留下發(fā)展的空間。