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銀行取2萬少了400元 原是工作人員疏忽所致http://www.sina.com.cn 2007年12月05日 15:00 荊楚網(wǎng)-楚天都市報(bào)
從銀行取2萬,咋少了400元? 原是工作人員疏忽所致 荊楚網(wǎng)消息 (楚天都市報(bào)) (見習(xí)記者屈旌 實(shí)習(xí)生連小青)“為了幫我追回400元錢,銀行和民警同志忙活了一天,真是太謝謝他們了!”昨日下午,讀者馮先生致電記者,講述自己的錢款失而復(fù)得的經(jīng)歷。 馮先生說,前日上午10點(diǎn)多,他到工行街道口分理處取兩萬塊錢,準(zhǔn)備匯給客戶。工行工作人員用驗(yàn)鈔機(jī)清點(diǎn)一遍后就交到馮先生手中。馮直接將錢放進(jìn)口袋里。隨后他到馬路對(duì)面的建行去給客戶匯錢,沒想到建行工作人員清點(diǎn)發(fā)現(xiàn),錢款不足兩萬,還差400元。馮先生一聽急了,“明明剛從工商銀行取出的錢,一轉(zhuǎn)眼的功夫,怎么就少了呢?”建行工作人員又人工清點(diǎn)了6遍,還是差400元。 隨后,建行值班主任向洪山公安分局治安大隊(duì)金融中隊(duì)報(bào)警,值班的李警官隨后趕到工行街道口分理處,調(diào)出當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像。錄像顯示,在馮先生之前有一位客戶存入了9600塊錢,工作人員一時(shí)疏忽,記錄成1萬元,將兩筆款子混淆,馮先生的取款就少了400元。查明情況后,李警官急忙聯(lián)系上馮先生,向他說明了事情的原委。當(dāng)天下午4時(shí)許,工行工作人員對(duì)馮先生表示歉意,并退還400元錢。 李警官提醒市民在銀行取錢時(shí),要在柜臺(tái)當(dāng)面點(diǎn)清,以避免不必要的麻煩。而作為銀行工作人員,每筆業(yè)務(wù)都要檢查清楚,以對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
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