大眾今年在華已召回123萬余輛車 DSG車型超80%
您的大眾車被召回了嗎?
本報記者 姜 靖
繼11月13日大眾汽車因燈光保險絲問題召回20.8萬輛2010/2011款進口Tiguan汽車和2010/2011款國產途觀汽車后,14日大眾再次宣布,召回64萬輛包括高爾夫、邁騰、帕薩特、進口奧迪A1、A3、尚酷在內的多款裝載7速DSG變速器的車型。加上今年早些時候召回的38.4萬余輛,這個曾經因“不召回”而在中國市場備受關注的德國車企,今年已在中國累計召回車輛超過123萬輛,位居所有在華銷售汽車品牌之首,而其中有約102萬輛為配備了7速DSG變速箱的車型,占總召回數量的80%以上。
這并非大眾今年在中國進行的第一次大規模召回,讓人無語的是此次召回原因竟然又是DSG,也就是今年央視“3·15”晚會被曝光過的DSG。大眾7速DSG變速箱存在動力突然中斷等隱患被曝光后,大眾在3月20日宣布召回38.4萬輛搭載DSG變速器的車輛,隨后又在7月30日補充召回了3863輛。當時,大眾承諾該次召回之后,可以徹底解決DSG的安全隱患問題。不曾想,時隔半年多,大眾召回64萬輛車竟然還是因為DSG。此次召回原因是車輛變速器中使用的合成油(齒輪油)可能引起變速器內部供電線路故障。
值得注意的是,此次召回的車輛,和3月20日的那次召回,在車型和生產日期上存在部分重合。例如,大眾汽車(中國)銷售有限公司進口的2009年1月28日到2011年9月生產的尚酷1.4T、高爾夫旅行車等;一汽-大眾汽車有限公司2009年8月8日至2012年1月生產的速騰1.4T、邁騰1.4T、CC1.8T;上海大眾汽車有限公司2009年10月27日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生產的途安1.4T、朗逸1.4T、明銳1.8T、昊銳1.4T等。
據報道,大眾汽車集團(中國)公關傳播部已向媒體確認,2013年3月宣布召回范圍內的車輛中,約8萬輛需要更換變速箱齒輪油,即兩次召回的車輛當中有8萬輛重合。也就是說,有8萬個車主在上次召回之后,如今再次需要回到經銷商處處理DSG問題。
對于有關媒體提出的兩次召回之間聯系的問題,即“3·15”反映的動力中斷,是否和這次的合成油有關,大眾汽車集團(中國)公關傳播部未予以正面回復。
和“3·15”的那次召回一樣,大眾在召回說明中強調,即使出現故障,駕駛者也可保持對汽車的操控、直至安全停車。
對于此次召回的64萬輛汽車的處理辦法是,廠家免費為車輛的變速箱齒輪油從合成油更換為礦物油,同時免費為用戶提供最新的控制軟件。對于此次召回之后,搭載DSG變速器的汽車是否已經完全安全的問題,大眾僅針對此次召回強調稱,大量研究、測試證明,使用礦物油可以解決此次召回的問題。
與上次在“3·15”晚會之后,被動宣布召回不同的是,此次召回并未經過長時間的“輿論拉鋸戰”。該公關部負責人稱,大眾汽車集團在決定技術解決方案所需要進行的相關研究、測試完成后,立即啟動了本次召回。
據了解,此次大眾汽車公司共在全球范圍召回近264萬輛汽車,是大眾汽車歷史上規模最大的召回行動之一。
業內質疑
為何用差礦物油換高品質合成油?
雖然大眾方面稱,大量研究、測試證明,對于召回范圍內的車輛,使用礦物油替換合成油可避免出現本次召回范圍內車輛涉及的問題,但是用礦物油替代合成油的做法還是遭到業內質疑。曾質疑“大眾DSG存在設計缺陷”的清華大學汽車技術研究院院長宋健認為,7速DSG車型問題出的“很奇怪”,絕緣的油怎么會導電?為何召回將高品質的合成油換成便宜的礦物油呢?
宋健在接受媒體采訪時表示,合成油是絕緣、不導電的,不大可能引起變速器內部供電線路故障,除非這些DSG變速箱用的合成油添加物不對造成了供電線路故障。
此外,宋健認為,即使是換合成油,也應該換質量更好的合成油,“一般的合成油比礦物油貴3—4倍的價錢,合成油從潤滑的角度優于礦物油”。
宋健直呼,使用礦物油相比合成油,會加速變速箱齒輪的磨損,潤滑效果差,傳動效率也會降低,“是不是廠家公告搞混了?”