11月24日,強生召回930萬瓶泰諾感冒藥,這是該公司今年內第十四次召回問題產品,正當多次召回事件引起一片嘩然時,十天后,12月1日,強生再次召回49.2萬盒隱形眼鏡。一年內十五次召回問題產品,人們不禁要問,強生到底怎么了?
提起強生,人們第一反應是沐浴露和潤膚露。值得慶幸的是,至今該公司護膚產品還沒有出現召回事件。目前清遠市場對強生事件反應平淡。
泰諾召回:市場反應平淡
此前接二連三召回了數批熱門非處方藥的強生公司11月24日表示,由于藥瓶正面標簽上未注明該藥品中含有微量酒精成分,公司正在召回更多泰諾。據悉,強生旗下子公司正在從藥店和供應商處召回三種泰諾感冒藥產品,共計930萬瓶。
強生公司的發言人表示:“在這些藥的食用香精中酒精含量不足1%,但這一信息應該標注在藥瓶背面!闭浅鲇谶@一疏忽,強生公司正在從批發商和零售商處召回數百萬瓶感冒藥。但該公司表示,標簽問題不會威脅消費者健康,最新召回的泰諾藥品并未發現任何副作用,消費者可繼續服用該藥。
今年4月以來,強生旗下的麥克尼爾公司剛因制藥過程中藥物開發不充分而召回近500萬盒兒童抗過敏藥可他敏及止痛藥美林。強生表示,召回的原因并非是由于產品存在任何質量或安全問題,而是因為這些藥品在制作過程中開發并不充分。召回行動將僅限于批發商和零售商中展開,對消費者或藥品經銷商無任何召回要求。消費者仍然可以放心使用已買到的產品,而且供應商和消費者都不用采取什么特別措施。
目前,被召回的藥品仍可以在貨架上看到。在新城一家超市的藥物銷售區,泰諾有兩種包裝,一種是10粒/盒,一種是20粒/盒,但價格卻相差一倍多。銷售人員稱,并沒有收到泰諾召回的通知,但因為感冒藥的種類很多,消費者的選擇性較大,因此泰諾的銷售情況不是十分突出。而在采訪中,消費者對泰諾的召回事件也表示“不清楚”。據了解,此次召回泰諾感冒藥是強生最新的一次召回事件。過去一年內,強生因藥品質量問題已共計召回超過2億盒泰諾、美林止痛藥、可他敏抗過敏藥、隱形眼鏡及髖關節置換設備等產品。
強生沐浴護膚品銷售不受影響
清遠市區的各大超市里,強生品牌的洗浴產品占據了洗滌護膚貨架的主要位置,如強生美肌系列滋潤乳、沐浴露等。在新城一超市,負責護膚專柜的銷售人員稱,強生的護膚沐浴產品在清遠的銷售還是非常可觀的,主要消費群體還是中高檔消費者。盡管強生一年內召回了多種問題產品,但這其中并沒有涉及到護膚方面的產品,而不少老顧客還是堅持選用這個品牌!澳軌蚬_召回,也說明公司具有誠信和負責的意識,”市民張小姐稱,并不會因強生多次召回產品而放棄購買該公司旗下的產品,“一來是用習慣了,二來這些生活護膚品不是日常必需的,使用的次數不多,三是該公司召回市場上的問題產品,更保證了他們產品的質量。”
記者也在該超市隨機采訪了多名正在選購強生沐浴、潤膚產品的消費者,其中大部分消費者表示,以后會慎重購買沐浴護膚方面的產品,但還是會相信強生護膚產品,“畢竟是老牌子,而且公司能夠承認錯誤,公開召回有問題產品,應該給機會他們的!币皇忻裾f道。
而在舊城某超市,由于圣誕節來臨,該超市的強生沐浴露和潤膚露產品還參與了促銷活動,“一般年底、元旦期間,部分品牌商品都會不同程度地搞降價促銷,并不是因為最近這些事件才特意減價的!币幻苑Q是專柜的銷售人員向記者解釋道,強生部分護膚、沐浴產品的降價促銷并不因召回事件影響。(記者鄧薇)