代購的雅培奶粉還能不能喝了？

　　淘寶代購店主積極聯(lián)絡(luò)總部協(xié)調(diào)溝通善后事宜

　　□本報記者 褚睿雅

　　早報訊 日前，一條關(guān)于奶粉的新聞，讓許多媽媽擔(dān)心到了極點(diǎn)。

　　北京時間9月23日凌晨，雅培公司宣布在北美主動召回一批粉狀Similac嬰兒配方奶粉，原因是雅培北美工廠在自檢中發(fā)現(xiàn)有一條生產(chǎn)線可能存在甲蟲污染問題。

　　雖然，雅培中國公司發(fā)聲明表示，中國市場的雅培產(chǎn)品是安全可靠的。但還是讓很多媽媽急紅了眼圈——我家寶寶喝的奶粉是美國代購的！

　　雅培美國：

　　部分Similac奶粉

　　可能受污染

　　雅培日前發(fā)布公告，稱公司在對產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查時，在旗下一家位于密歇根州的奶粉工廠，發(fā)現(xiàn)一種常見甲蟲，內(nèi)部品質(zhì)評估后，認(rèn)為生產(chǎn)出的奶粉很有可能含有甲蟲，為慎重起見，決定主動召回500萬罐裝和塑料包裝的Similac(心美力)奶粉。

　　此次召回的問題奶粉主要涉及美國、波多黎各、關(guān)島及部分加勒比海國家，產(chǎn)品主要為Similac品牌的Similac Advance和Similac Sensitive嬰兒配方奶粉，包括塑料包裝以及容量為8盎司、12.4盎司和12.9盎司罐裝產(chǎn)品。液態(tài)奶以及雅培的其他產(chǎn)品不在此次召回之列。

　　目前，雅培公司已經(jīng)采取了相應(yīng)的措施，對受污染的工廠進(jìn)行整治，預(yù)計短期內(nèi)就能完成。消費(fèi)者如果購買了上述召回產(chǎn)品可退貨。

　　美國食品和藥物管理局(FDA)判定，雖然配方奶粉含有這種甲蟲不會立即造成健康風(fēng)險，但食用這種含有甲蟲或其幼蟲之奶粉的嬰兒有可能會出現(xiàn)胃腸不適的癥狀，并可能由于微小昆蟲的身體部分對胃腸道造成刺激而導(dǎo)致嬰兒拒絕進(jìn)食。

　　FDA提醒，如果這些癥狀持續(xù)多日，就應(yīng)該去醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的咨詢。

　　雅培公司為此專門設(shè)立了網(wǎng)站http://www.similac.com/recall和熱線電話(800)986-8850。消費(fèi)者可以在網(wǎng)站上輸入自己的奶粉包裝盒批號，以確認(rèn)是否屬于被召回范圍。有問題的產(chǎn)品可以退還該公司并獲得全額退款。

　　中國媽媽：

　　國外奶粉也有問題

　　陽陽媽媽昨天上午在網(wǎng)上看到了這個消息，馬上大呼：“壞了，壞了。我給兒子喝的正好是雅培呢，而且是上個月買來的Similac。” 

　　身邊很多媽媽都在淘寶上給寶寶買奶粉，都說不錯，價格比國內(nèi)便宜，更重要的是奶源好。所以，陽陽出生后，她就一直在淘寶上代購奶粉，因?yàn)槟莻�美國代購店信譽(yù)不錯，所以，她就買了美國版的雅培�？墒钦l知道，國外也有問題奶粉。上雅培的網(wǎng)站上去查看，中文網(wǎng)站只有一個“中國產(chǎn)品沒有問題”的聲明，雅培官網(wǎng)則是全英文的，都不知道怎么查看。

　　陽陽媽媽急壞了，到底該怎么辦呢？給醫(yī)生打電話？還是找雅培公司？或者找淘寶賣家？……現(xiàn)在她家里還有3罐雅培奶粉，剛剛代購來的，肯定是不敢給寶寶喝了。

　　“蟲蟲”的兒子也是喝雅培Similac奶粉，之前她也全部都是海外代購。9月份后，因?yàn)殛P(guān)稅漲了，她就在國內(nèi)的超市買了。她也很擔(dān)心，之前寶寶喝的那些Similac是不是都正常呢？中國市場上的Similac確實(shí)沒有問題嗎？

　　太擔(dān)心了，“蟲蟲”只好給兒子停了奶粉。一時之間也不敢給兒子喝什么，別的奶粉怕喝了腸胃不適應(yīng)，也怕還有別的問題，現(xiàn)在只好給寶寶熬米湯喝。

　　在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，擔(dān)心的媽媽非常多，只要喝雅培奶粉的，基本上都在心里打了問號。媽媽們都希望，最好能有個檢測部門，可以把奶粉送去檢測一下，看看究竟有沒有問題。

　　網(wǎng)店店主：

　　雅培官網(wǎng)批號搜索有問題

　　因?yàn)樯婕皩殞毜氖称钒踩�，淘寶店主們對此次雅培的“甲蟲門”也特別關(guān)注，一知道甲蟲事件，就積極與雅培公司聯(lián)系。

　　做雅培奶粉代購的網(wǎng)店店主“艾米”告訴記者，一整天他都在回復(fù)網(wǎng)友提出的有關(guān)雅培奶粉的問題，當(dāng)天一罐奶粉也沒有賣出。平時他的網(wǎng)店每天能賣出10多罐雅培奶粉。

　　昨天下午，做美國代購的淘寶店主“木口呆呆”告訴記者，一看到消息，她就檢查起自家的奶粉了。但是，雅培公司給出的批號和奶粉桶上的批號的位數(shù)對不上。“雅培官網(wǎng)告知的查看批號的方法是看奶粉桶底部右上角的數(shù)字，可是，我們查看了之后發(fā)現(xiàn)，雅培公司給出的批號是9位，而奶粉桶底部的數(shù)字是8位。而且，那個搜索器很有問題，我們把一年前的空罐子編號輸上去，都屬于‘召回中’。我們現(xiàn)在也沒有辦法和客戶解釋，也搞不清楚該怎么回事了。由于時差的問題，只有等晚上跟雅培公司聯(lián)系了才能告訴客戶。”

　　這番解釋，呆呆已經(jīng)和很多個關(guān)心這個事情的寶寶媽媽說過了。問的人多，她實(shí)在是回復(fù)不過來，只好把所有的回復(fù)先在記事本里存好，哪個顧客來問了，就發(fā)過去。事情進(jìn)一步聯(lián)系的結(jié)果，她也打算以公告的方式告訴顧客。

　　采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，很多做雅培代購的店鋪公告里都掛出了“媽媽們不要慌張，店主會努力與雅培公司聯(lián)系”的公告。

　　據(jù)悉，此次事件將對雅培公司造成1億美元的損失。淘寶店主們對此則表示，只要他們和顧客好好溝通，應(yīng)該不會對淘寶店的生意造成影響。