溫控管理系統可能產生機器過熱情況
本報訊 據新華社消息:質檢總局日前通報稱,索尼(中國)有限公司決定,自6月30日開始,召回2009年12月-2010年2月期間生產的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO筆記本電腦。中國大陸地區涉及數量共計55362臺。
據悉,本次召回范圍內的少數產品由于溫控管理系統原因,在特定的使用條件下可能產生機器過熱的情況,導致機器外殼變形。用戶如不慎觸碰到過熱部位,可能導致皮膚灼痛。索尼將為上述產品提供免費的BIOS升級服務,用戶可登錄索尼公司網站,通過VAIO Update或者登錄VAIO技術支持網站下載并升級最新BIOS升級程序。
用戶可以通過熱線電話400-810-2228獲得索尼公司指導,或前往就近的索尼指定服務維修網點進行免費升級。用戶還可登錄質檢總局網站,質檢總局缺陷產品管理中心網站,或撥打其熱線電話010-59799616,了解詳細信息。
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