2010年5月31日，長安福特馬自達汽車有限公司(以下簡稱長安福特馬自達汽車)宣布主動召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之間生產的09款福克斯車型236,643輛。

　　據悉，4月25日央視《消費主張》首次曝光“福克斯熄火門”事件后，長安福特馬自達汽車于4月28日承諾將在5月31日出臺解決方案。5月31日，長安福特馬自達汽車公布了解決方案——發布了發動機標定升級軟件。

　　在經過嚴格的測試，包括對中國市場不同的燃油、駕駛條件和環境進行檢查后，長安福特馬自達汽車的工程師認為，主要受到電子節氣門體積碳的影響，發動機的標定軟件可能會導致發動機在特定的低速低負荷下熄火。

　　據悉，5月31日晚7點半至8點，長安福特馬自達汽車總裁沈英銓、產品開發經理李德峰將在網絡福克斯熄火網絡維權群上，與廣大車主就召回相關事宜進行解答。如果福克斯車主如有疑問，可以直接撥打長安福特馬自達汽車的福克斯召回咨詢服務專線：800-807-6999，該服務專線每周七天、每天24小時工作。