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大眾汽車正式回應:拒不召回故障變速箱

http://www.sina.com.cn  2012年05月24日 00:59  經濟參考報微博

  □記者 梁嘉琳 北京報道

  在國家質檢總局發函要求整改1個多月后,大眾汽車23日晚間對上千起DSG變速箱故障進行回應。大眾汽車宣布,對故障涉及的兩款變速箱延長了6年或1萬公里質量擔保期,但只字未提故障原因,也拒不召回。

  圍繞汽車零部件故障,中國機械工業聯合會副會長張小虞曾向《經濟參考報》記者指出:“如果多起投訴屬實且屬于同一批次,且存在明顯設計缺陷,就肯定要啟動召回程序。”

  大眾汽車集團(中國),大眾汽車(中國)銷售有限公司,上海大眾汽車有限公司和一汽-大眾汽車有限公司23日聯合宣布,將在2012年12月31日之前生產的DQ200(七速)和DQ250(六速)雙離合變速箱的質量擔保期延長至10年或者16萬公里(以先到者為準,下同)。上海大眾曾表示,迄今生產的所有裝備DSG變速箱的非營運車輛,只要按照說明書相關規定進行保養及維修,其DSG變速箱可享受4年或15萬公里質量擔保。

  大眾汽車堅稱,DSG雙離合變速箱技術是全球汽車工業領域的一項新技術。同時,該公司對最近一段時間由于DQ200(七速)雙離合變速箱給中國消費者帶來的不便深表歉意,承諾將高度重視消費者的投訴問題,竭盡全力使消費者滿意。同時,大眾汽車將繼續開展相關的監測工作,并嚴格按照中國的法律法規規定,解決好發現的每個問題,以切實保障消費者的利益。

 

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