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修正藥業:陷信用危機 嫁禍經銷商
【中國新聞周刊網5月7日綜編】本網綜合國內知名媒體報道發現,有關“修正藥業已經召回并集中焚燒、銷毀三個批次產品、共計138495盒不合格膠囊產品”的消息,值得醫藥監管層及社會各界開展透明的真實性調查。因為,據中國經濟網報道,“召回藥品全部積壓在(基層經銷商)手里,賣不出也退不了錢,而對此修正藥業高層依然保持著沉默!
毒膠囊未全毀:營銷鏈或藏“利益糾葛”
為弄清實際情況,中國新聞周刊新媒體派出五路記者,分別奔赴海淀、昌平、大興、西城等地,隨即進行現場調查,結果發現:目前北京市場的隨機抽樣調查已經很難找“斯達舒”等修正藥業毒膠囊的影子了;不但如此,很多藥店的售賣人員對修正藥業“談之色變”,緊張的不得了。
有的藥店對記者的調查頗具敵意--“你是干什么的?問這個干嘛?”
有的藥店則杯弓蛇影地說:“沒沒沒!早就不賣了!”
提起修正藥業,為什么各大藥店會出奇一致地如臨大敵呢?
中國經濟網的報道也許能從一個側面給出合理的解釋。
據該媒體報道,一位河北的基層代理商對中國經濟網表示,目前膠囊產品全部都回收了,但都放在了倉庫里,(修正藥業)公司不收,藥店也不要,只說等到第三方檢驗報告出來再賣。召回給他也帶來了直接經濟損失,希望總公司能給予一定的補償。“前兩月剛賣了1400盒膠囊產品,這次損失的是前2月的收入,全都白干了!
據中國經濟網報道,“即便是壓著貨,一些地區還是被要求回款,更加劇了經銷商的窘迫!
該媒體引用修正藥業經銷商的話報道--“要我們收貨,欠商家那么多款,上面還要回款,是要坑我們終端嗎?”“再這么下去,修正的隊伍會剩幾人呀。修正的業績不都是靠人挺出來的嗎?得人心者得天下,別再讓最底端的人對企業喪失信心!庇捎谛拚邔右恢北3殖聊,網絡成了迷茫焦躁中的代理商的一個發泄口,在各種論壇中滿目是這樣的質疑和抱怨。
分析人士指出,修正藥業的毒膠囊營銷,其背后隱藏著一條資金鏈:一級經銷商從修正藥業購貨,分銷給二級經銷商;二級經銷商賣給三級經銷商或終端藥店。毒膠囊被曝光后,其有毒產品的召回及返款責任理應由修正藥業承擔。但修正藥業遲遲不向經銷商返款,就必然造成各級經銷商相互欠賬的資金鏈尷尬。不但如此,迫于行政和社會壓力,各級經銷商必須從終端消費市場回收毒膠囊,但是上游廠家不返款,所以必定有大量經銷商鋌而走險,將毒膠囊一藏了之,以觀事態發展,圖謀減少損失。
“二三級經銷商跟很多藥店的關系也很復雜。”這位不愿透露姓名的分析人士指出,為了擴大市場份額,賒銷、掛賬等營銷方式在各地都很普遍。如果是賒銷掛賬,而修正藥業又拒不返款,則很多藥店和二三級經銷商必然會就毒膠囊下架后的財務風險產生糾葛。從這個角度上說,二三級經銷商和一些藥店都有被修正藥業綁架的風險。正因如此,他們才會如臨大敵。
“修正”戰略:市場吹噓,唯利是圖?
修正藥業的不道德經營,已經引發了社會各界的廣泛討伐。
東方網以《剖析修正藥業這一“麻雀”》為題,揭露修正藥業異常關注廣告營銷,而對產品質量長期驀然的事實。
頗有知名度的修正藥業因有兩款藥物上了國家藥監局鉻超標的“毒膠囊”黑名單,理所當然地引來了“圍觀”、質疑、斥責。剖析這一“麻雀”,也許對人們進一步認識“毒膠囊”問題有所啟迪。
在相當長一段時期里,藥品廣告出鏡率最高的,似乎莫過于修正藥業了,那句“良心藥、放心藥、管用的藥”的廣告詞家喻戶曉。尤其是為其代言的都是一些影視明星,說得言之鑿鑿,你倘不信也難呵!廣告鋪天蓋地、狂轟濫炸,修正藥業奉行“廣告為王”的經營理念,在這方面的投入堪稱“不惜血本”。據尼爾森調查數據顯示:僅2012年3月份,修正藥業在中央和省級衛視廣告投放金額約3.46億元。號稱“做藥就是做良心”的修正藥業其實走的是一條“做藥就是炒廣告”的路子,使得廣告所產生的巨大的影響力無形中引領著社會消費的走向。
與其廣告大手筆齊驅的是銷售。修正藥業以“無底薪、無費用、高提成、嚴約束”為代理銷售模式,在短短的四五年時間里,就形成了一個“橫向到邊界、縱向到基層”的全國性的銷售網絡。修正藥業的宣傳材料稱:公司“終端大軍”即將達到10萬人,這些銷售員活躍在各家醫院、藥店。與興師動眾抓銷售形成巨大反差的是產品研發投入。修正藥業的研發人員少得可憐,且不說大多藥品是改頭換面或“合理”移植--如其拳頭產品斯達舒的主要成分便是氫氧化鋁、維生素U和顛茄,只是最普通的中和胃酸和止痙的藥,就是有些“新開發”的藥品也存有諸多問題,如中成藥“降糖膠囊”,在2007年被國家藥監局查出非法添加了西藥“吡格列酮”而受到處罰。
--“廣告為王,銷售至上”的經營思路給修正藥業帶來了驚人的經濟效益:2010年其銷售收入171億元,2011年則接近300億元,成為一個日進斗金的藥業“大鱷”。然而,聲稱“做良心藥”的修正藥業,卻為了在每顆膠囊上省四厘錢的成本,竟然跌入了“毒膠囊”的泥淖,為千夫所指!
常識是這么認為的:企業贏利,天經地義,但是,“君子愛財,取之有道”。善良的人們固然希望企業講社會責任,講道德倫理,但像修正藥業在誘人的利潤面前,社會責任成為一種“口頭承諾”,道德倫理更是成了利潤的“婢女”。
信用危機:多行不義或自斃?
對于修正藥業的毒膠囊,近期媒體關注越來越深刻。
經濟觀察報在題為《全線產品禁止投標毒膠囊涉事藥企多省碰壁》一文中,對修正藥業受毒膠囊影響的如下報道值得關注:
5月4日,本報記者從相關知情人士處獲悉,9家涉事藥企的膠囊類產品已在全國范圍內被停止投標競標和采購。
此前,9家藥企生產的膠囊類產品已被各級醫療機構停用,其中修正藥業的全線產品在北京率先被禁止投標競標,目前這一投標禁令已經開始擴散至全國。據悉,部分省市開始將涉事藥企的全線產品列入了黑名單,禁止投標競標和采購。
醫藥界人士分析,此次事件使得多數藥企的損失達到10億元規模,僅修正藥業的損失或達12億元左右。
據接近修正藥業的人士透露,修正藥業正在全國范圍內開展召回、銷毀問題膠囊類產品的行動,加上人工環節的損失,目前的整體損失或許已超過10億元,另一種說法是接近12億元。
但這僅僅是在膠囊類產品領域的損失,“如果將全國范圍內各級醫療機構的停止使用、招標,及全線產品停止競標等算在內,損失無法估量。”業內人士稱。
但是,對于修正藥業的上述損失,社會大眾好像少有同情。
據中國經濟網的一篇題為《修正藥業召回續:銷毀藥品不足銷量1%網友指責》報道,對修正藥的度膠囊事件繼續批評。該報道內容如下:
據接近修正藥業的人士透露,由于抽檢產品過多,藥監部門的檢測設備明顯不夠用,如在吉林省僅有兩臺設備,雖日夜抽檢卻仍有大批量的產品在等待檢測。修正藥業目前已檢的產品合格的批次為58個,不合格批次為3個,全國其他地方在檢、待檢產品更難以統計。最終會被檢出多少批次的不合格產品,仍是一個未知數。
網友少游王路評論說,如果沒有被外界發現,恐怕是要打著“良心藥”的標簽高價出售,不知道又有多少人受害呢?這就是在億萬人面前喊了十年“良心藥,做好藥”的企業態度。
也有網友指出,銷毀部分產品遠遠不夠,還需問責直接責任人,給予經濟處罰,以及追究法律責任!耙郧皼]有檢查出來,就大做廣告說什么什么好,現在檢查出來了就銷毀,中國企業違法成本也太低了”,“只是道歉不說明用料原因,二者價格懸殊那么大,有故意而為的成份,如果真是這樣,就有必要追究法律責任。”
著名評論人士李鐵更在自己的微博上表示,“3月份,修正藥業投放廣告超3億。為其代言的一線影視明星可以組一個足球隊。修正藥業還采用”無底薪、無費用、高提成、嚴約束“的代理銷售模式。公司”終端大軍“即將達到10萬人,活躍在各個基層終端藥店、醫院。但是,它其實沒一個技術上拿得出手的藥。”
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