中新社北京3月15日電(記者劉長(zhǎng)忠)中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局15日公布的最新調(diào)查結(jié)果顯示,2011年共開(kāi)展汽車產(chǎn)品缺陷調(diào)查55次,實(shí)施汽車召回85次,涉及車輛182.7萬(wàn)輛。
2011年,中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心共收到汽車產(chǎn)品缺陷信息投訴8840例,比2010年增加20.8%。投訴信息涉及148個(gè)汽車制造商(含輪胎制造商)、596個(gè)車型。
按車型統(tǒng)計(jì),轎車、SUV(運(yùn)動(dòng)型多功能車)和MPV(多用途汽車)車輛投訴最多,占總投訴量的95.5%;其次是貨車,投訴量占2.4%;其他分別為客車投訴占1.6%、輪胎投訴占0.5%。
按投訴涉及汽車總成統(tǒng)計(jì),制動(dòng)系統(tǒng)和車輪投訴量最大,達(dá)2202起,占全部投訴的24.9%;其次是發(fā)動(dòng)機(jī),投訴量為1935起,占21.9%;動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)投訴量為1550起,占17.5%,位居第三。
按車輛購(gòu)買時(shí)間統(tǒng)計(jì),購(gòu)買時(shí)間在1-2年的新車投訴量最高,占33.3%;其次是購(gòu)買時(shí)間在1年內(nèi)的新車,占16.8%;再次是購(gòu)買時(shí)間在2-3年的車輛,占15.3%。
消費(fèi)者投訴信息中,比較典型的問(wèn)題主要有:DSG變速器抖動(dòng)、頓挫問(wèn)題,安全氣囊誤爆問(wèn)題,喇叭工作不良問(wèn)題,發(fā)動(dòng)機(jī)異常熄火問(wèn)題,輪胎胎側(cè)裂紋、鼓包問(wèn)題。
國(guó)家質(zhì)檢總局辦公廳副主任劉洪生說(shuō),針對(duì)投訴信息中風(fēng)險(xiǎn)程度較高、投訴集中且涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,國(guó)家質(zhì)檢總局組織相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了缺陷調(diào)查,對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在缺陷問(wèn)題的汽車產(chǎn)品,督促制造商及時(shí)召回。完
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