3月13日晚19點06分,質檢總局官方網站發出正式新聞《質檢總局執法司負責人就DSG變速器故障問題再次約談大眾公司》,期間就質檢總局執法司再次約談大眾公司的相關內容進行闡述。此文一出,迅速得到各方轉載,包括新華社在內的多家官方媒體立刻跟進報道。
2月份,大眾汽車新款高爾夫上市,不再搭載DSG變速箱。作為大眾最引以為豪的技術之一,DSG與TSI的動力組合在過去幾年內幫助大眾汽車取得了銷量佳績。但這款變速箱卻因為投訴率居高不下,尤其是在中國,引發了消費者對DSG產品設計缺陷的猜疑。
據了解:目前針對大眾7速雙離合變速器出現的問題主要集中在四個方面,也被網友戲稱為“DSG的四個死角”。
問題1:熄火
具體描述:首先是車輛運行和啟動時發生熄火。有的消費者反映:頭一次,經銷商稱是油品質量差,導致車子積炭。然而換了高質量的油問題依舊。第二次,4S店宣稱可以免費檢測,但是處理故障還得收錢。清洗發動機的積炭和提高發動機的怠速,這是自動檔車熄火故障的處理辦法。但是,問題依然沒有解決。
問題2:轉速遲鈍
具體描述:有消費者反應轉速無法上升,低速換擋時有頓挫感或者異響。在剛剛起步時能明顯的感覺到變速器1擋與2擋接合時有明顯的不流暢感,平路起步以及坡路起步時現象相同;
問題3:無法升檔
還有聽起來更嚴重,即會出現無法升檔,消費者不知所措。低速行駛時,發動機轉速忽然升高,車速保持不變。停車后儀表盤左側轉速表上的發動機系統故障指示黃燈亮起。熄火后,稍后啟動行車,DSG變速器保持在1擋,無法正常升擋,并且無法實現倒擋;
問題4:卡死
尤為引起關注的是出現卡死現象,這讓消費者對行駛安全產生擔憂。將發動機轉速保持3000轉以上才能實現奇數擋:1、3、5、7換擋,而偶數2、4、6擋無法接合,甚至導致車輛卡死。