沒用多久“蘋果”屏多處積灰

　　消費(fèi)者要求維權(quán)，售后人員以環(huán)境太差造成進(jìn)灰為由拒絕

　　記者 錢朱建

　　晚報(bào)訊 今天上午10點(diǎn)半，江西人鄒紅清抱著一臺(tái)蘋果iMac27英寸一體機(jī)電腦來到位于淮海中路的蘋果香港廣場(chǎng)店要求維權(quán)。據(jù)鄒紅清介紹，他這臺(tái)電腦于2010年9月購(gòu)于上海百思買，但價(jià)格過萬(wàn)元的蘋果iMac一體電腦，卻存在嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷：使用不到幾個(gè)月，電腦屏幕出現(xiàn)多處有灰塵堆積的現(xiàn)象，向百思買和蘋果售后致電要求修理或者更換機(jī)器。鄒紅清說，最讓他難以接受的是，售后人員告知由于中國(guó)環(huán)境太差造成進(jìn)灰，對(duì)他的要求予以拒絕。

　　據(jù)悉，鄒紅清已聘請(qǐng)了律師，向上海市徐匯區(qū)人民法院提起訴狀，希望以此推動(dòng)蘋果公司召回存在缺陷的產(chǎn)品。今天上午，記者從徐匯法院證實(shí)，此案目前仍在訴前調(diào)解階段，尚未立案。

　　大約5分鐘后，在警方的協(xié)調(diào)下，鄒紅清隨同蘋果公司工作人員進(jìn)入店內(nèi)協(xié)商。