康大食品:重新上架不可能,食品過期會統一銷毀
在火車站附近,李女士開了一家小超市,2010年11月22日,她進了一批康大食品有限公司生產的參雞湯。廠家承諾到過期還賣不完可以脫貨,在2011年11月,參雞湯過期了 ,“到過期的時候,我這還有一盒沒賣完。”
李女士說,“一開始,我聯系銷售商,他跟我說等他哪天路過我們這就順便給我換了 ,沒想到,這一等就是半個多月。年前又跟我說,讓我通過快遞,把貨郵寄到膠南調換,這個貨一共才多少錢,發快遞太不值了。后來對方又跟我說,帶著貨到膠南調換……”李女士說在退換貨的過程中,她還聽到了一個讓她吃驚的信息,“當時對方還說要把商品帶回廠重新掃碼,然后再上架銷售。這樣的產品要是讓誰吃了,不知道出現什么問題,我也沒聽他的。”
隨后,記者聯系到青島康大食品有限公司相關負責人謝先生,在了解了相關情況后,對記者說道:“重新上架,是絕對不可能的。我們的食品都是軟包裝,如果過了保質期,都會漲袋,對于這樣的產品我們會統一銷毀。”
說起李女士的退換貨過程問題,謝先生說:“之前李女士聯系的那個銷售人員,因為在工作中存在一些問題,已經不在我們這上班了,其實,這是我們工作的一個疏忽
,沒有做好交接工作。公司知道這事以后,非常重視,馬上聯系了銷售方面的負責人,火速趕到了李女士的店里,當面給李女士道了歉,而且也給她更換了新的商品。”
記者 章顯
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