省城多家賣場下架蘇泊爾問題餐具 記者 張卓冉 攝

　　去年10月份，哈爾濱工商局將全國最大的炊具制造大亨蘇泊爾部分炊具產(chǎn)品因錳析出量超標問題向媒體曝光。而就在上周，央視《焦點訪談》欄目再次曝光蘇泊爾81個規(guī)格炊具錳含量超過國標的四倍。而這一次，蘇泊爾還是堅持自己的質(zhì)量無問題，并向部分賣場出具銷售擔保承諾書，不過即便如此，省城大多數(shù)商家還是下架了其相關(guān)產(chǎn)品，并提供退貨服務(wù)。

　　在去年10月份，哈爾濱市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，大量“蘇泊爾”不銹鋼器皿不合格，存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題。報道中甚至指出，蘇泊爾200元以下的產(chǎn)品“全線陣亡”。隨后全國各大家電賣場迅速將不合格產(chǎn)品下架。不過，時隔近兩個月后，《食品安全國家標準不銹鋼制品(GB9684-2011)》發(fā)布實施，按照新國標中對錳含量不受限的規(guī)定，數(shù)款蘇泊爾不銹鋼器皿，一時間變成了合格產(chǎn)品重新上架。

　　而在上周央視又一次曝光蘇泊爾81個規(guī)格炊具不合格，此次的質(zhì)疑點是，國家不銹鋼板材標準(GB/T3280)規(guī)定，各種牌號不銹鋼的錳含量都必須在2%以內(nèi)。根據(jù)哈爾濱工商局對蘇泊爾部分產(chǎn)品的檢測報告顯示，其錳含量超過8%，是國標的四倍。專家認為，錳攝入量過多會對人體造成一定傷害，可致帕金森癥。

　　昨日，記者在蘇泊爾官方網(wǎng)站看到其發(fā)布的《致蘇泊爾的消費者》聲明。聲明表示：經(jīng)多次國家權(quán)威機構(gòu)檢測，產(chǎn)品各項重金屬析出量均符合國家標準中衛(wèi)生理化指標的要求，產(chǎn)品衛(wèi)生安全。與此同時，省城部分賣場也接到了蘇泊爾總部發(fā)來的擔保承諾書。在一封承諾函上，記者看到武漢蘇泊爾炊具有限公司表示，公司制造的所有相關(guān)不銹鋼產(chǎn)品均經(jīng)過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局下設(shè)的國家日用金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(沈陽)的權(quán)威檢驗，檢驗結(jié)果合格。此外，為了讓商家放心銷售其產(chǎn)品，還在聲明中表示，蘇泊爾作為相關(guān)不銹鋼產(chǎn)品的制造商，若涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題將依法承擔相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量責任。

　　采訪中，濟南家樂福市場部經(jīng)理李之剛對記者表示，雖然上周五接到蘇泊爾的官方承諾函，但是昨日上午家樂福總部還是下達通知，勒令將相關(guān)問題產(chǎn)品作下架處理。截至記者發(fā)稿，省城國美、蘇寧等多家賣場也在第一時間將蘇泊爾的相關(guān)產(chǎn)品下架。“媒體曝光后就接到了總部通知，對于問題產(chǎn)品不管消費者使用與否，攜帶發(fā)票均可辦理退貨手續(xù)。”山東蘇寧電器(微博)市場部經(jīng)理龔莉表示， 盡管蘇泊爾在給公司函件中對錳超標問題有不同意見，但為充分保護消費者利益，蘇寧第一時間將相關(guān)產(chǎn)品下架，消費者如有退換貨需求，可協(xié)助消費者進行退換貨處理。