新浪財經 > 生活 > 蘇泊爾被曝多款炊具不合格 > 正文
近日,蘇泊爾81個規格的不銹鋼炊具產品被媒體爆出錳含量超標。記者20日走訪市區多家商場超市看到,部分商家已對問題產品采取下架措施,并表示可接受消費者退貨。
尚未接到下架通知
記者在走訪中發現,炊具柜臺出售的各種品牌的炊具都沒有關于錳含量的標識,而消費者在購買時也并不關注這類標識。
對于蘇泊爾的質量事件,正在挑選蒸鍋的市民劉阿姨表示沒有聽說,也不懂關于錳的含量問題。她告訴記者:“我挑鍋都是敲敲看結不結實,顛顛沉不沉,有沒有坑洼和瑕疵,對別的都不懂,也沒留意過。”
記者20日致電徐州工商局,有關人士表示,他們目前并沒有接到上級部門任何要求蘇泊爾鍋下架的正式通知。如果上級有檢查通知或是最新的檢測報告,工商部門會立即行動,并將會責令問題產品立即下架。
■工商部門
300元以下炊具少見售賣
20日,記者探訪了市區多家賣場和超市的炊具柜臺。
在國美電器(微博),記者看到蘇泊爾在售炊具以炒鍋為主,價格多在300元以上。銷售員告訴記者:“幾天前已接到廠家和賣場的下架通知,涉及到的幾個問題型號產品已全部下架。”該銷售人員稱,其他型號蘇泊爾炊具還在銷售。
在蘇寧電器(微博)和五星電器(微博),記者見到只有十幾種價位在300元以上的蘇泊爾炒鍋和壓力鍋在正常銷售,材質以鋁合金和鐵為主,并未見到此次被爆的問題產品。
在沃爾瑪、家樂福等超市,記者看到蘇泊爾的各類炊具均在柜臺上有售,其中,不銹鋼水壺和奶鍋的價位多在幾十元左右,蒸鍋則根據尺寸及層數從99元至399元不等。據兩家超市的工作人員稱,目前尚未接到下架通知,所有產品都在正常銷售。
而據新一佳超市的銷售人員介紹,早在去年10月份蘇泊爾被爆出“質量門”后,超市就曾下架了蘇泊爾的所有產品,后來重新上架的都是售價在200元以上的產品,也不包含此次被爆出的問題型號產品。
部分商家承諾可退貨
在采訪中,部分商家表示對于之前所售出的蘇泊爾問題型號產品,顧客憑購物發票可來辦理退貨,但至今均還沒遇到此類退貨。
國美電器銷售人員表示,已接到指示,對于已售出的問題型號的蘇泊爾產品可直接辦理退貨。該工作人員稱:“對于不在問題型號范圍內的蘇泊爾產品,我們會向顧客解釋清楚。如果勸說無果,也可以辦理退貨。”
沃爾瑪超市事務部的孟經理告訴記者,事件爆出后,超市方面已經收到了蘇泊爾廠家發來的聲明和質檢報告,蘇泊爾不認定自己的產品存在質量問題。孟經理表示,由于國家質檢和工商部門目前并沒有明確的指示,因此超市并未做出下架處理。“對于未使用過的、外觀無磨損的蘇泊爾產品可以接受退貨,但目前還未接到服務臺有關于退貨的反饋。”孟經理說。(王琳)
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