新浪財經(jīng) > 生活 > 正文
據(jù)青島新聞網(wǎng)消息 “買了變質(zhì)的光明酸奶,被惡心了不說,還被廠家惹了一肚子氣。”近日,消費者劉某遭遇了“酸奶事件”。而廠家卻表示,變質(zhì)有一定幾率,很正常。
劉某對記者表示,他12月21日晚下班時,在自己家樓下的青島康惠達(dá)超市瑞昌路店買了一大包“買四贈一”的光明酸奶,之后的幾天劉某陸續(xù)喝了兩包,但是26日當(dāng)他又打開其中一包時,一下噴出了一股臭奶和臭氣,“夾雜著變樣的牛奶,非常不均勻,一塊塊的,一聞都臭了,太惡心了。”劉某回憶道。
劉某將包裝擦干凈后仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)酸奶的包裝上注明出廠日期為2011年12月15日,而保質(zhì)期為14天,這包變質(zhì)的酸奶仍在保質(zhì)期內(nèi)。于是劉某就找到了樓下的超市,但是超市員工卻表示這種情況應(yīng)該由廠家來負(fù)責(zé),超市只負(fù)責(zé)給雙方建立聯(lián)系。于是劉某按照超市提供的供貨商電話打了過去。但是對方的態(tài)度很強硬,不但沒有任何承認(rèn)錯誤的意思,反而表示這種情況有1%的幾率,以前也有過,很正常。最后廠家表示可以給劉某另換包質(zhì)量好的酸奶。 雙方在協(xié)商的過程中還出現(xiàn)了“小插曲”,劉某表示,當(dāng)時廠家讓他把東西留在超市明天再處理,但是劉某反問,如果留下牛奶,下次過來的時候你們不承認(rèn)怎么辦?廠家代表聽了以后很不高興,責(zé)怪劉某“沒有誠信”。
分享到: 歡迎發(fā)表評論 我要評論
|
|
|