本報訊 (記者 李靖 實習記者 楊壘) 昨天上午，在朝陽區建外soho西區11號寫字樓內，電梯出現多次急速墜落事故，所幸未造成人員傷亡。據了解，該樓電梯近日出現多次故障。物業客服負責人稱，電梯公司正在積極養護和維修中，原因正在進一步調查。

　　在11號寫字樓上班的柴女士稱，昨天上午9點整，她和3名同事進入電梯后，準備乘坐到26層，但電梯上升到7層時突然停住，隨即出現急速墜落的情況，“嗖嗖”地往下掉，整個身體出現失重的感覺，“起碼墜了六七米，停下的時候顯示器上變為5層了。”眾人在電梯內一陣驚慌，待電梯門打開后立馬跑了出去。柴女士和同事們較為膽大，仍舊乘坐電梯上升，但從7層到9層的過程中，不斷聽到“咔嚓咔嚓”的聲響，幾人終于不堪驚嚇，到9層后跑了出去，并等候乘坐其他電梯。

　　昨天上午10點多，網友“藍莓雪椰”發微博稱，“建外soho一大早上演電梯驚魂，電梯從22層滑到16層，還有從26層滑到22層，太恐怖了”。該網友還介紹，電梯同樣位于西區11號寫字樓內。昨天下午，記者前往該樓見到，出現事故的電梯仍在運轉當中。該樓的物業工作人員坦承，上午確實出了事故，所幸沒有人員受傷。他還介紹，他最近值班的幾天內，幾乎都出現或大或小的故障，“要么突然上升下降，要么電梯門打不開。”維修人員多次前來維修，稱與操控系統有關。不少業主質疑電梯屢次發生故障，“為什么不停用修理？”

　　soho中國客服部經理王先生稱，該樓已經交付了8年時間，電梯已經完全歸由物業部門管理，與開發商并無關系。建外soho西區服務中心北京城建物業客服部張經理稱，樓內電梯是專業的電梯，運轉功能正常，且都經過了年檢，但為何出現這種情況他表示并不清楚。目前，他們已經聯系維修部門進行積極保養和修復，事故原因需進一步查明。但其對電梯為何不暫時停用等疑問并未進行解答。