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超市玩價格把戲,標價98元結賬128元
寧波律師起訴歐尚
本報首席記者 羅凰鳳
大型超市價格欺詐,今年來屢見不鮮,現在有人站出來了。前天,京衡律師集團寧波所律師嚴寧榮一紙訴狀將寧波歐尚超市有限公司告上法庭。昨天,記者從寧波市海曙區人民法院了解到,目前該訴訟進入立案前審查階段,7天內決定是否立案。
“以前從不看小票,最近超市價格欺詐的事多了,那天突然留意看到小票,就發現其中的問題。”嚴寧榮告訴記者,2011年2月1日,他在家附近的寧波歐尚超市有限公司采購年貨,其中有一盒天容三寶肉制品,標價98元,然而結賬時卻實際支付128元。
于是,嚴寧榮立即與寧波歐尚超市工作人員協商。但是對方工作人員的解釋很直接,說是工作失誤,搞錯了,表示可以退回差價30元。至于嚴寧榮要求的賠禮道歉,對方不予以理會。“這個解釋太牽強了,因為就在跟他們協商的半小時內,就有兩批客人也碰到同樣的問題(雖然商品不同,但都是標價和實付價相差幾十元),我覺得這是故意誘導消費者。”
“我覺得上述行為已構成價格欺詐。價格欺詐其實很普遍,只是有些做法比較隱蔽,很多消費者都是受害者,我只是代表他們討個說法。”協商未果,嚴寧榮根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條及相關法律之規定,向法院提起訴訟,請求法院依法支持他的訴訟請求,維護消費者的合法利益。
記者拿到了這份民事訴訟狀,上面提出的請求是:判令被告立即停止其價格欺詐行為;判令被告退回原告由于其價格欺詐而多支付的30元,并賠償原告損失128元,共計158元;判令被告在《寧波日報》上刊登聲明,向原告公開賠禮道歉;本案訴訟費用由被告承擔。
省高院一位工作人員告訴記者,這類訴訟很少見。畢竟商家是強者,出了事消費者能拿到點賠償,往往息事寧人了,律師有這個維權意識,這種態度值得肯定。至于打贏官司的概率,他表示很難說,畢竟涉及到取證、標價出錯原因等多方因素。