新快報訊 2011年剛開始，全球熱捧的i-Phone手機用戶收到“新年大禮”，包括i-Phone4、3GS及3G等手機單次設定鬧鐘失靈不響，引爆全球性集體遲到潮！廣州用戶也不能幸免，甚至有身在馬來西亞的中國香港用戶在網上留言稱趕不上飛機去公干，憂心飯碗不保。

　　不少明星使用iPhone手機，鬧鐘失靈讓蔡卓妍、梁靜茹等名人們也受其影響，紛紛在微博上抱怨。

　　錯過航班恐丟飯碗

　　新年新開始，率先踏入元旦日的澳大利亞、新西蘭i-Phone用戶，把手機設定為單次鬧鈴的，1日睡醒今年的第一覺，即成全球最早“收禮”的一群，手機鬧鐘失靈而“睡過頭”的遲到潮逐步擴展至亞洲、歐美等地，受影響型號包括i-Phone4、3GS及3G，且多個操作系統版本均出現問題。

　　憤怒的用戶紛紛在互聯網或iPhone官網發泄的“悲慘遭遇”，有身處馬來西亞的用戶，因錯過航班到中國香港公干而擔心會失去工作；也有新西蘭打工族遲兩小時上班：“蘋果會如何補償我們？”有雇主稱許多員工因iPhone鬧鐘失靈而遲到。

　　不少用戶罵iPhone系統“愚蠢”，要求蘋果即時解決問題，甚至威脅會轉用其他手機。

　　“千年蟲”問題再現

　　據報道，iOS4.0.2以上版本的iPhone均受影響。計算機保安專家古煒德表示，這次i-Phone鬧鐘失靈可能是編寫軟件程序時的失誤，推出時沒有充分測試，因為太多人依賴有關功能才出現混亂。《經濟學人》雜志則將這次事件形容為“千年蟲”問題再現。

　　事實上，iPhone鬧鐘功能已非首次出問題，2010年，歐美分別轉行夏令和冬令時間時i-Phone鬧鐘(包括重復響鬧)因不懂自動調節時間，導致南北半球的用戶遲了或早了1小時起床。

　　記者測試解決方法

　　重復鬧鈴不會失靈

　　新快報訊 記者 李佳文 報道“你不知道要陪長輩喝早茶嗎？這個點還不起來！”昨天早上9點，由于iPhone4手機鬧鈴沒有響，睡過了頭的記者被老媽“轟”醒。記者看看枕邊的 i-Phone4，過了鬧響時間后鬧鈴的圖標依舊沒有消失。這是記者用iPhone4(港版4.1)幾個月來首次出現的問題。使用同樣版本的記者朋友在昨天也遭遇了同樣的問題。打開微博，記者發現很多iPhone4用戶在講述同樣的遭遇。而且網友jessica1日發帖給出了解決方案：將鬧鐘設定為重復鬧鈴，不設定單次響鈴。詳細操作方法是在鬧鐘第一項的重復里，全部選擇，7天都打勾。

　　此外，將iPhone的日期改為2010年12月或2011年1月3日或之后的日期，也可以解決鬧鐘失靈問題。

　　明年可能再失靈

　　新快報訊 記者 李佳文 報道 當新快報記者以不同年份再測試時，發現鬧鐘失靈問題并不限于今年，2012年和2017年的元旦、2016年及2021年的1月1日至3日，鬧鐘再次失靈。但是2012年的1月2日、2013年至2015年的元旦，鬧鐘功能又正常運作。

　　不過，蘋果公司不定期更新iPhone軟件，或許會在下一次軟件更新時修復這一問題。

　　記者測試結果

　　2012年元旦(周日)鬧鐘失靈，1月2日正常；2013年元旦(周二)鬧鐘正常；

　　2014年元旦(周三)鬧鐘正常；

　　2015年元旦(周四)鬧鐘正常；

　　2016年元旦(周五)鬧鐘失靈，1月2日失靈，1月3日失靈；2017年元旦(周日)鬧鐘失靈；

　　2021年元旦(周五)鬧鐘失靈，1月2日失靈，1月3日失靈。

　　相關鏈接

　　游戲受影響變負分

　　新快報訊iPhone問題似乎并不限于手機的鬧鐘功能，一個熱門的iPhone推幣游戲程式原來會隨時間過去自動為玩家增加金幣，但部分玩家踏入新一年后，竟發現金幣數量不增反減，甚至變成負數，相信問題出現也和年份更替有關。

　　向蘋果索賠難度大

　　新快報訊 記者 董毅 報道 i-Phone鬧鐘失靈，受到影響的消費者是否能向蘋果方面維權索賠？對此，在此領域負有盛名的北京市盛峰律師事務所主任律師于國富對新快報記者表示，依照《中華人民共和國產品質量法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》，若受影響的消費者能夠“充分舉證”是因為i-Phone的缺陷而造成直接經濟損失，還是有可能索賠成功的；他以錯過飛機航班的情況舉例：所謂“充分舉證”指的是“消費者應有受影響時間段的航空公司訂票記錄，且未準時乘機等有說服力的直接證據”。

　　不過于律師同時表示，像這種情況索賠的消費者本來數量就很少，索賠成功的案例更少。于律師也認為，由于鬧鐘功能只是手機的額外附加功能之一，而非主要功能；對于一般消費者來說，蘋果公司只需及時通過軟件升級等方法修復該問題即可，退貨退款等其他索賠要求或不被支持。

　　蘋果曾發聲明提醒

　　新快報訊 記者 董毅 報道 新快報記者進一步了解到，手機鬧鐘失靈并非iPhone獨此一家，此前，諾基亞、魅族、西門子等多個品牌的手機均有案例。不僅如此，魅族手機還曾發生過手機內部的“計算器”程序結果出錯問題，其他廠商的手機日歷顯示也曾發生錯誤。記者獲悉，蘋果美國總部已經知曉該問題，并給出2011年1月1日-2日的臨時解決方案，通過設置重復鬧鈴來避免此問題。

　　蘋果在一份聲明中稱：“一處故障將導致iPhone在1月1日和2日這兩天將無法正常鬧鈴，但用戶可以重新設置。1月3日，所有鬧鐘將恢復正常。”業界認為，隨著智能手機越做越復雜，今后此類問題仍難避免，即使蘋果杜絕了鬧鐘問題，其他廠商依然有可能重蹈覆轍。一位專業人士建議，“使用兩個不同品牌的產品(如手機、帶鬧鐘的收音機等)設定相同的鬧響時刻，碰巧同時出現問題的幾率低于千萬分之一。”

　　反應

　　@名人

　　蔡卓妍微博：2011年第一天生命真的給了我很多啟示。本來7時30分要出門去機場。怎料7時35分才起床，但最后也趕得上飛機。不過因為太遲登機，航空公司說行李不能上機，最后還是來得及上。

　　光良微博：害我差一點搭不上飛機，我還以為我設錯鬧鐘！

　　梁靜茹回復：我也是，差點誤點，哈哈哈哈。全世界的iPhone 鬧鐘失靈真的是很不錯的經驗。

　　@微博

　　WindieChai：喬教主(指喬布斯)說“不是iPhone的問題，是元旦的問題”，人們說：“其他手機就沒事兒”，喬教主又說：“其實這是個人性化的設置，難道你們元旦不休假嗎？難道你們休假不睡懶覺嗎？”人們說“但我還是不爽”，喬教主最后說：“嘿，放松點兒，那只是個手機而已。”

　　pink_pig：iPhone鬧鐘在元旦失靈，真是詭異。如果它在一個尋常的上班天失靈的話，豈不是會有千萬人遲了起床，遲了上班上學，甚至錯過了重要的報名時間或烹調過時而發生危險？全球都依賴某種單一科技產品是有危機的，還好我沒用iPhone。

　　BILL溫標：可能喬布斯因為元旦早上iPhone鬧鐘不響遲到，被蘋果炒魷魚，怎么出來交代！？

　　@蘋果官網

　　debyteo(澳大利亞)：我很憤怒！我和伴侶訂了一個170澳元的旅行團，我們錯過了，沒有退款也不能更改行程……不僅新年計劃遭破壞，我們還損失了辛苦賺來的$$$(指錢)。

　　alexlam(新加坡)：世界上所有面對此問題的人，我們可不可以聯手控告蘋果？

　　Templeton Peck(美國芝加哥)：不如買個鬧鐘算了！

　　Greg123456(新西蘭)：對我們這些1月1日要工作，因而遲到兩小時的人，蘋果會對我們作出什么賠償？