康師傅斷貨家樂福調查：家樂福提價返點要求被拒

　　此前的進口奶粉、糧油漲價，家樂福一樣沒少，為何唯獨到康師傅就發起為消費者拒絕漲價的雄心了？

　　——康師傅北京辦事處相關負責人給《新京報》記者的電子郵件

　　本報訊 近日，商家與廠家之間的價格博弈在方便面巨頭康師傅和零售業巨頭家樂福間上演。家樂福方面稱，因拒絕康師傅對方便面的提價要求，家樂福遭到了康師傅的斷貨。斷貨已波及家樂福在中國的所有門店。

　　然而斷供或許另有原因。記者13日采訪發現，康師傅要求提價的兩款泡面，在北京家樂福國展店的零售價已經上調。既然如此，康師傅為何斷貨，家樂福拒絕的又是什么？

　　剩余的康師傅 零售價已上調

　　家樂福：出于穩物價考慮，未同意調價

　　13日，在北京國展家樂福店，康師傅貨架上只剩余零星的一些方便面，而且都是康師傅發布漲價公告前生產的(康師傅10月底發布漲價公告)。然而記者發現，在該門店，康師傅要求提價范圍內的經典包裝紅燒牛肉面和香辣牛肉面5連包的售價都為11元，單價即為康師傅宣布提價后的2.2元。既然零售價已上調，那么康師傅為何還要斷貨？

　　家樂福中國區總部13日下午給記者發來簡短文字說明稱：在目前通脹背景之下，家樂福考慮到穩定物價，暫未同意調價，因此出現斷貨現象。

　　康師傅發來的聲明似乎另有隱情：“我們相信此次爭議應與產品調價無關。受限于原物料飆漲，不得已將部分袋面價格小幅上調。……個別媒體的報道，是對此事件的誤讀。”

　　對于具體隱情，康師傅表示：“由于此次事件背后真實內容牽涉兩家廠商協議和利益，基于商業慣例，請諒解公司不便進一步透露。”

　　消息人士：提價返利談不攏

　　家樂福：銷售價漲了是個案

　　“據我所知，家樂福稱康師傅提價可以，但提價部分必須有一半金額要返給家樂福，否則就拒絕提價。”一位接近康師傅的知情人士透露，這一要求遭到康師傅的反對，因此，家樂福干脆就徹底拒絕提高進貨價，但其仍提高零售價，家樂福獲利自然也提高了。

　　家樂福中國總部有關負責人13日向記者確認：家樂福拒絕提的，的確是進貨價。那么零售價已提高該如何解釋？對此，該負責人表示要去了解情況。直到當晚10點左右其才回復稱：公司銷售價沒漲，北京是個案，公司正在調查。

　　供應商：家樂福“收費”太多

　　家樂福：會去了解情況

　　一位家樂福長期供貨商13日接受記者采訪時非常激動地表示：“與其他超市相比，家樂福最黑，其收取名目繁多的各種費用讓我們苦不堪言，康師傅這樣的大牌企業都能遭受這樣的擠對，我們這樣的中小供應商更沒法說了。除此之外，我們還要受制于采購員的眼色。”“舉個例子，像馬鈴薯淀粉去年價格為5000元/噸，但現在的價格已漲到1.25萬元/噸，使用這些原料的產品自然要提價，但家樂福不同意提價。”一位供應商告訴記者，最終解決問題的辦法還是要給采購個人送點好處費，每年像這樣送出去的費用要占其在家樂福銷售額的8%左右。“最終買單的還是消費者”。

　　對于供應商的說法，家樂福相關人士表示，會去了解情況。

　　近年，家樂福與供應商矛盾常見于報道，比如2006年，蒙牛爆出要從家樂福撤柜的消息，原因是家樂福方面開出的促銷費、返利費等費用過高。

　　□觀點

　　通脹預期力壓 脆弱供應鏈

　　零售業內資深人士認為，“家樂福和康師傅‘開戰’，是在并不牢固的供應商和零售商關系上，打開的一個缺口。一定程度上，反映了通脹預期給社會商品供應鏈帶來的壓力。”

　　一位年銷售額在5000萬元的超市供應商稱，他與家樂福的2009年合同扣點數(銷售返點)為15%，2010年變為21%，是食品行業的最高額度。他預估2011年該數據不會出現大的變動。此外，家樂福會要求供應商給出比競爭對手相對低的價格來吸引消費者。該供應商認為，雖然2006年國家相關部委出臺《零售商供應商公平交易管理辦法》，但供應商所交付給零售商的費用并未減少。他舉例稱，部分超市征收了進店條碼費，而在開出的單據上，卻顯示為促銷費。

　　北京供應商聯盟代表姚文華認為，廠商、供應商、“ 零售商三個價值鏈條上的個體中，最強勢的是零售商，基于廠商對產品的出廠價有一定底線，所以，流通環節中收取各種費用、扣取返點的零售商，也應該反思。”

　　(21世紀經濟報道)