本報訊(記者 李麗)10月13日,雅培中國在官網發布聲明,即日起向持有美國召回產品的中國消費者提供以中國銷售的產品替換美國生產產品的更換服務,包括已開封的產品。
9月22日,雅培在美國、波多黎各、關島以及其他一些加勒比海國家主動、自發召回部分Similac品牌嬰兒配方粉產品。但通過網絡海外代購、親友郵寄或者出國旅游時在美國購得這些問題奶粉的中國消費者,在此次事件中,卻遭遇了與美國消費者不同等的待遇,本報10月12日曾詳細報道。
雅培中國在聲明中稱,許多從美國直接購買雅培產品的消費者以及那些通過在美國親戚及朋友代購的消費者在目前的換貨過程中遭遇到一些困難。雅培愿向通過非雅培中國正式渠道購買到雅培美國召回產品的中國消費者提供,以雅培在中國銷售的智護100系列嬰兒配方產品更換消費者手中屬于召回之列產品的措施,并推出了更為方便的產品更換程序。
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