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新報(bào)訊【記者 張瑩 實(shí)習(xí)生 楊昆鵬】東芝公司日前宣布,在全球范圍內(nèi)召回超過4萬臺(tái)有問題的筆記本電腦,所公布的問題型號(hào)產(chǎn)品在中國也有銷售。不過,東芝中國公關(guān)部表示,本次召回只涉及歐美地區(qū),中國內(nèi)地同型號(hào)產(chǎn)品不在召回之列。
根據(jù)美國消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)官方發(fā)布的消息,東芝公司宣布在全球范圍內(nèi)召回約4.1萬臺(tái)筆記本電腦。涉及召回的筆記本電腦型號(hào)為 Satellite T135、SatelliteT135D和SatelliteProT130。
在公告中,東芝強(qiáng)調(diào)如果當(dāng)過熱問題發(fā)生時(shí),觸摸到直流輸入插孔附近皮膚會(huì)有灼痛感。東芝發(fā)布了2.70版本的BIOS來避免過熱現(xiàn)象的發(fā)生,“為了確保防患于未然,東芝強(qiáng)烈建議您盡快升級(jí)到該版本的BIOS。”公告還稱,“到目前為止,東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司沒有收到任何相關(guān)問題的報(bào)告”。
據(jù)了解,問題產(chǎn)品在中國也有銷售,不過,東芝中國方面表示針對(duì)中國用戶并不實(shí)行召回,并“強(qiáng)烈建議用戶升級(jí)BIOS自行解決”。記者昨天致電東芝客服,客服人員表示,“此次召回僅限于歐美地區(qū),國內(nèi)并沒有接受到類似情況的報(bào)告。可能受影響的也只是三個(gè)型號(hào)。”同時(shí)該客服人員表示,如果用戶不放心,可以將BIOS升級(jí)到2.70版本。”
記者也走訪了本市幾大數(shù)碼廣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)此次召回名單內(nèi)的部分型號(hào)筆記本目前仍有售。賽博一銷售人員向記者表示,“并沒有接到停止銷售的通知,此次召回的機(jī)型中,只是歐美部分地區(qū)的機(jī)器存在安全隱患,國內(nèi)的并不存在此類問題。在我們售出的電腦中,也并沒有消費(fèi)者向我們投訴說出現(xiàn)類似的問題。”記者也走訪了本市東芝指定維修點(diǎn),工作人員均表示,對(duì)此并不清楚。
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