產品問題說法不一部分眼鏡店下架所有強生產品

http://www.sina.com.cn 2010年08月25日 08:48 金羊網－新快報

　　廣州商家對強生究竟哪個產品出問題說法不一部分眼鏡店下架所有強生產品

　　新快報訊 (記者龐倩影實習生吳偉迪唐甜) 在強生爆出的隱形眼鏡出問題的當口，記者昨日實地走訪了廣州13家眼鏡店，發現商家對于強生旗下究竟哪個產品出問題說法不一，有說是兩星期拋裝，有說是新款美瞳，還有商家稱是香港生產線出事，更有一家商戶已全部下架強生產品。

　　而在調查的同時，強生視力健在中國的子公司——強生視力健(上海)商貿有限公司昨日發表聲明表示，“1DayAcuvue TruEye 產品在中國大陸既沒有上市也沒有銷售”。前日，強生證實宣布召回大約10萬盒名為“1DayAcuvue TruEye”的一日更換型隱形眼鏡，被召回的產品在該公司位于愛爾蘭的一家工廠生產，大部分銷往日本，少量銷往韓國、新加坡、新西蘭、中國香港地區以及部分歐洲國家。

　　廣州銷售商家說法不一

　　在昨日走訪過程中，記者發現，雖然近期全球多國范圍內的召回行動并未波及廣州各大眼鏡行及商場專柜，但商家對于市況本身卻說法不一。

　　如強生稱是“1DayAcuvue TruEye”的一日更換型隱形眼鏡出問題，而廣州正佳廣場先施眼鏡銷售人員則表示，強生出現問題的隱形眼鏡為新的美瞳產品，大陸暫無銷售，僅香港有售；番禺市橋的酷鉑眼鏡則稱，有問題的產品全部屬于兩星期裝，其他產品沒有問題。此外，強生稱被召回的產品來源于愛爾蘭的一家工廠，但番禺市橋的明廊眼鏡店員則對記者表示，“之前的報道存在誤區，有問題的產品是強生旗下一個子品牌的產品，全部來自香港同一條生產線。”其還稱，是由于檢測到這條原本生產護理液的生產線存在沉淀物，故全線回收產品，沒有流入內地市場。

　　取樣調查時，位于番禺市橋的海域眼鏡已下架所有強生產品，該店店員稱，“一個星期以前由于看到新聞節目，強生公司部分批次產品質量出了問題，為了謹慎起見，所以把店內所有強生隱形眼鏡退回給公司。”

　　強生受難，博士倫得益？

　　由于強生在日拋型隱形眼鏡市場一直占據主流，海域眼鏡店員也表示：“強生的產品一直以來是賣得非常好的，這一次對我們造成的損失挺大，但是沒有辦法，為了消費者的利益我們也愿意下架。”

　　有店員則對記者表示，目前在這個細分市場，強生與博士倫二分天下，強生的產品重在輕薄，而博士倫則優于保濕。不同的客戶根據自身的不同情況選購產品，當消費者散光度數偏高時，各大賣家則力推使用博士倫的月拋型產品，可相應減輕度數達到框架眼鏡的效果。

　　強生出事后，記者在一家名為亨得利的眼鏡店里，店員雖沒有對強生產品作出評論，但卻集中推薦其他品牌。

　　盡管負面新聞不斷，但調查顯示，目前強生日拋型產品仍占據廣州主流市場，暫時未見價格下跌趨勢。5片裝舒日系列及美瞳市場價格約在47元-58元之間；30片裝舒日系列售價在210元-249元之間，美瞳系列則為269元左右。

　　強生最近曝出的一系列問題

　　日期理由地區事件

　　2010年1月藥品受污染發生霉變；消費者投訴服用這些藥品后出現惡心、胃痛、嘔吐及腹瀉的癥狀美國強生召回約 500個批次超過5300萬瓶問題產品，包括泰諾、布洛芬和Rolaids抗酸劑

　　2010年 1月強生向養老院支付回扣，促使其向患者推銷強生精神類藥物美國強生陷入“賄賂門”

　　2010年 4月產品質量不能完全達標美國緊急召回43種兒童用止痛發燒藥水，包括藥房常賣的 Tylenol(泰諾林)、Motrin(美林)等藥品

　　2010年 5月涉嫌行賄藥監局高官換取壟斷利潤中國卷入張敬禮商業賄賂案