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功效遭質疑 云南白藥牙膏拿國家保密配方作擋箭牌

http://www.sina.com.cn  2010年07月27日 10:44  南方日報[ 微博 ]

  自述因使用云南白藥牙膏后牙齦問題愈發嚴重,南京一消費者將云南白藥集團及其代言人濮存昕告上法庭,要求賠償并道歉。日前南京當地人民法院已正式受理此案。官司一經報道,關注熱度直線上升。

  實際上,消費者質疑云南白藥牙膏功效,并訴諸法庭的事件這不是第一次,和前幾次一樣,云南白藥集團的回應均是亮出“國家保密配方”予以否認。“國家保密配方”主要是藥品范圍,難道牙膏,成“藥”膏了嗎?牙膏到底對牙齒口腔疾病作用有多大?

  市場:牙膏傍藥品現象很普遍

  記者走訪本地部分超市商店,發現云南白藥牙膏并非個案,田七特效中藥牙膏產品包裝上稱“對虛火牙疼、牙齦出血、口腔潰瘍有迅速改善和預防”效果;佳潔士舒敏靈牙膏打出“強力舒緩疼痛”的宣傳說明語;高露潔草本牙膏宣稱“除菌消炎、清熱去火”。

  消費者對這些宣傳說明相信嗎?有消費者表示,雖然不清楚這些宣傳五花八門的牙膏是否屬實,但買牙膏時多少還是會受其影響;還有的表示相信,“云南白藥牙膏、佳潔士,這些都是大品牌,應該不會太離譜吧。”

  此外,有質疑者指出,云南白藥牙膏之所以賣得火跟云南白藥有關,是“一種傍藥品現象,有欺詐之嫌”。“國家保密配方”這一“身份”,只限于云南白藥本身而不包括牙膏,基本已沒有疑問,但在云南白藥的廣告里,并沒有明確區分“國家保密配方”所指的對象。而混淆和炒作概念,恰是云南白藥牙膏一種成功的營銷方式。“把牙膏當保健品賣”,也一直是云南白藥牙膏營銷思路。

  云南白藥牙膏:產品不可替代藥物

  針對消費者官司引發的沸沸揚揚的討論,云南白藥7月21日發出名為《關于云南白藥集團與南京某消費者買賣合同糾紛的說明》的聲明。

  其中表示“云南白藥牙膏進行過嚴格的安全性評價實驗和功效性臨床研究,云南白藥牙膏質量標準是在國家牙膏標準和功效牙膏標準基礎上制定的,它通過國家技術監督行政管理機關審查備案批準,是云南白藥牙膏進行生產、檢驗、貿易的依據。云南白藥牙膏的生產獲得了國家質檢總局生產許可。云南白藥牙膏嚴格按照質量標準進行生產,是完全符合《標準化法》、《產品質量法》等法律規定的合格產品。云南白藥牙膏說明書中有顯著標識:本品不可替代藥物。”

  專家:牙膏主要作用是清潔

  要判斷牙膏對疾病預防治療作用多大,問口腔醫生最直接有效。暨南大學附屬第一醫院口腔科賴仁發接受記者采訪時表示:“一般牙膏的作用是幫助我們清潔牙齒和起到潤滑的作用。”在牙類疾病的過程中,牙膏的治療作用是微乎其微的,就是常說的治標不治本,真正要根治好牙類疾病還是要上正規的醫院接受治療。

  “從另一方面,也不能完全扼殺此類牙膏的客觀積極的作用。”賴仁發表示,廠商的主要目的是為了獲得更多的利潤,而從客觀角度來看,廣大消費者通過對此類牙膏夸大宣傳和自我促進意識出發,提高了刷牙的自覺性,這也是好的一方面。

  權威部門:牙膏劃歸化妝品監管的范圍

  雖然,口腔專家一再強調牙膏作用有限,但企業仍樂此不疲,或明或暗宣傳牙膏對牙齦炎、牙齒出血、口腔潰瘍、蛀牙等各類常見問題的作用。如何規范此類產品的宣傳和生產等方面,政府相繼出臺了一些條規。

  國家發改委2008年3月12日頒布的QB2966《功效型牙膏》行業標準稱,功效型牙膏是指除具有牙膏的基本功能之外兼有輔助預防或減輕某些口腔問題、促進口腔健康的牙膏。并規定,功效作用驗證研究應在功效成分完成安全性評價的基礎上進行,功效作用驗證報告應由口腔醫學院、口腔醫學研究所或三級口腔醫院出具。

  今年3月12日,衛生部疾控局組織召開了中華人民共和國衛生行業標準《牙膏功效評價》審查會議。該標準由中華口腔醫學會組織起草,包括防齲、抑制牙菌斑和/或減輕牙齦炎癥、抗牙本質敏感等幾個部分。經過專家評審,原則通過了該項標準。

  南方日報記者李劼

  新聞回顧

  1.2009年6月2日,成都消費者趙因因感覺身體不適服用云南白藥,后突發心律失常被送到醫院就診,常年從事藥物研究的趙因覺得發病與之前服用的云南白藥有關,并對照衛生部頒發的《藥品標準》,疑藥品中含有毒性藥材“草烏”。趙遂向錦江法院起訴云南白藥集團,要求判決被告藥品說明書中公布云南白藥完整處方藥味,載明藥品嚴重不良反應及其潛在的安全性問題的警告,并賠償醫藥費427.2元及精神損害撫慰金1萬元。

  2.2008年9月,黑龍江消費者姜女士正是認為云南白藥牙膏宣傳的“療效”不起作用,將牙膏生產商和銷售商告上法庭的。

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