東北網7月5日訊 連日來,媒體針對哈市飲料“再來一瓶”兌獎難的情況進行連續報道后,引起社會各界強烈反響。消費者將怒氣撒到零售攤主身上,而攤主則因廠家不予兌獎也無可奈何,以致雙方之間矛盾重重,甚至引發流血慘劇。4日,哈市一位飲料零售攤主打來電話,稱因為在銷售康師傅飲料時,未給一名消費者兌獎,該消費者將他的孩子燙傷了。在另外一起“再來一瓶”引發的糾紛中,有一位店主被顧客捅傷了。
事件一 顧客燙傷攤主女兒
兩男子拿著“再來一瓶”的瓶蓋兌獎,遭到拒絕后,其中一人踢翻旁邊的茶葉蛋鍋,一鍋滾燙的茶葉蛋全扣在攤主正在上高二的女兒身上。
禍起“再來一瓶”
“禹諾,禹諾……”任憑爸爸喊了多次,女孩也不吭聲。看著受傷的女兒,市民朱國權眼睛一下濕潤了:“自從被燙傷后,女兒的性格完全變了,不愿意見人不愿意說話。”
女兒被燙傷,朱國權說,禍起“再來一瓶”。“6月12日,上高二的女兒放學后來到我們的路邊飲料攤幫忙。19時左右,來了兩個男子買了一瓶康師傅綠茶,擰開后瓶蓋中有‘再來一瓶’,于是兩人要求兌獎。我就告訴他們,現在廠家不給兌,一瓶就掙幾毛錢,如果我掏錢兌獎給你們就得賠錢。”不管朱國權怎么解釋,兩男子仍不依不饒,爭吵過程中一名男子一腳踢翻了旁邊煮茶蛋的電飯鍋,一鍋滾燙的水全都澆在禹諾的身上,兩男子見狀快速逃跑了。
禹諾全身大面積燙傷,隨后被送往醫院。事件中的兩名男子后來被公安機關抓獲。
無錢醫治回家休養
經哈市第五醫院醫生診斷,禹諾全身三度燙傷1%,二度燙傷9%。
“住了十幾天醫院,就花了三四萬元,實在付不起了,所以只能出院了。”采訪時,記者看到,禹諾的臉上、脖子和身上全都是燙傷的痕跡,尤其臉部基本找不到皮膚的本色。禹諾告訴記者,因為突如其來的遭遇,她期末考試都沒參加上。醫生說,她的臉要是治好得兩三年,還不知道能不能恢復原來的容貌。所以,現在她對自己的今后很渺茫。
“再來一瓶”折磨一家人
禹諾父母的飲料食品攤位于哈市火車站附近,是個路邊攤。
“去年康師傅廠家就搞過‘再來一瓶’的兌獎活動,我家全給兌了,但最后廠家不給我們兌換,我家現在還有200多個‘再來一瓶’的瓶蓋呢。”禹諾告訴記者,他們全家就指望這個路邊攤掙錢,而一個蓋就是一瓶飲料,成本是兩元多,200多個瓶蓋就等于400多元就沒了。今年廠家搞活動,廠家仍表示暫時不能兌換。但很多顧客并不了解背后失信的是廠家,卻對店主們表示不滿,讓經銷商的信譽度受損,而她怎么也沒料到,“再來一瓶”引發的禍端會影響到自己將來的一生。
事件二 倉買店主被捅傷
在本報連續報道“再來一瓶”兌獎難的情況以來,不斷接到市民反映,因“再來一瓶”難以兌換,致使買賣雙方糾紛不斷,而且矛盾逐漸升級。
在香坊區三輔街附近開倉買店的王先生告訴記者,因廠家不予兌獎,他現在手里積壓了300多個康師傅瓶蓋,自己實在承擔不起,所以只能停止給消費者兌獎。從此,每天引起他和消費者之間的糾紛不斷。“經常有消費者就直接扔瓶子打我們。”
而在哈市南崗區哈達批發市場旁開店的祖先生則告訴記者,現在他們因為“再來一瓶”引發的吵架不斷,前幾天他們的一位同行因沒給一位女顧客兌換“再來一瓶”,而惹禍上身被捅傷了。“當時一個女孩來兌換‘再來一瓶’瓶蓋,因為店主拒絕兌換,女孩氣憤離開。隨后,帶著幾個男子來了,把店主捅傷了。其實,這樣的事可能也會發生在我們身上,有時爭吵得太激烈,我認可賠錢也得給人家兌換。”
熱線原聲
倉買店主劉先生15114××××86:康師傅最為嚴重,純粹忽悠人。廠家電話根本打不通,業務員送貨時說廠家根本不給兌。
消費者劉先生84××××08:這些廠家戲弄坑害老百姓,明顯欺詐,應該負法律責任,受到法律制裁。
佳木斯耿先生04546××××54:消費者沒時間為了一瓶飲料一趟趟去找,廠家如此不待見消費者,消費者就應該封殺產品,大家都不買不喝,看你廠家還給不給兌獎。
倉買店主習先生83××××46:家里積壓了20多箱瓶蓋,廠家如果無兌獎能力,就別推出“再來一瓶”的活動,這樣大家都省事。
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