“嚴重抗議”、“維權”、“找廠家”、“一起開到廠家去”……

　　這是來自QQ里一個叫“福克斯熄火群”的“聲音”，車主們通過各種方式表達著他們對福克斯汽車的不滿，他們究竟遭遇了什么，是什么讓他們如此憤怒呢？

　　2009年8月29日，浙江省杭州市的婁先生花了13萬元購買了一輛全新09款福克斯三廂自動擋轎車。可是，讓他沒有想到的是，這輛福克斯并沒有給他帶來太多“福氣”，而是讓他麻煩不斷。

　　車子在行駛到2000公里的時候，問題出現了。

　　婁先生：

　　(從公司)大門開出來的時候

　　拐彎轉到馬路上

　　然后出現熄火

　　車前面的油瓶燈 發動機的燈

　　幾個燈都亮起來了

　　此時，婁先生感覺自己的車就像被人突然拔了車鑰匙一樣，方向盤被鎖死，儀表盤上油瓶和發動機的指示全亮起了紅燈，時速表指針迅速歸零，甚至連剎車也變得格外沉。而唯一沒有變化的是，車子的檔位還停留在前進檔D檔上。

　　突如其來的故障讓婁先生措手不及，因為擔心影響到后面的車輛，他趕緊重新打火將車開走了。

　　這剛買的新車，怎么突然在行駛中熄火呢？一開始，婁先生覺得，是不是自己技術方面的問題啊？畢竟自己剛考下來的駕照，在開車方面還是一個新手。

　　婁先生：

　　我是沒太在意

　　還以為我的技術原因

　　所以說我是想

　　可能還是比較正常的

　　然而，就在這次熄火的一個星期后，婁先生在開車上班途中又遇到了同樣的情況。

　　婁先生：

　　又出現熄火現象

　　這時候我有點慌了

　　因為一般這時候都在后面

　　車會很多

　　人家都響喇叭

　　那我就擔心以后

　　經常出現這種情況

　　然后我問了一下同事

　　他們是08年買的車

　　說自動擋不會出現這個現象

　　我就覺得很奇怪

　　應該說不是我個人技術問題

　　不是個人技術問題，究竟是什么原因導致了熄火呢？ 婁先生不敢大意，他找到了當初買車的杭州市褔通4S店。

　　婁先生：

　　4S店說可能是節氣門有積碳

　　他說幫我清洗了一下

　　我認可了4S店的這種解釋

　　4S店的工作人員告訴婁先生，節氣門是給汽車發動機供氣的一個重要部件，它的主要作用是根據發動機的負載，控制進氣量。長時間的行駛可能會導致節氣門積碳，這樣，節氣門一臟就會出現汽車行駛過程中熄火的情況。

　　聽了4S店工作人員的解釋，婁先生放了心，在清洗了節氣門后就高興的開車回家了。

　　可是，就在4S店清洗完節氣門的第二天，婁先生的車又出狀況了。

　　婁先生：

　　又出現熄火現象

　　那我就覺得這個車

　　本身有一些問題了

　　因為他開始說積碳問題

　　我第二天洗完了

　　不可能出現積碳的情況

　　還是熄火！又過了兩個星期，婁先生的車又再次出現了行駛過程中意外熄火的現象。

　　婁先生開始對4S店工作人員的解釋產生了懷疑。福克斯汽車行駛過程中熄火的原因真得是因為節氣門臟了嗎？

　　婁先生：

　　我心里有點著急了

　　因為我擔心到馬路上以后

　　不知道什么時候

　　會再出現熄火現象

　　這樣的話

　　對個人安全上

　　可能有一些擔心了

　　無奈之下，婁先生第二次來到了4S店。可是，4S店的解釋依然是節氣門臟了，解決方案還是清洗節氣門。而這次清洗節氣門距離上次僅僅過去了20天。

　　婁先生感覺有點不對勁了，這款福克斯車的節氣門怎么就臟得這么快呢？

　　更讓婁先生無法接受的是，4S店清洗節氣門的方法實際上無法從根本上解決這福克斯車行駛中意外熄火的問題。

　　接下來的時間里，婁先生的車熄火的次數越來越多了，他自己算了一下，從開上這款車之后的短短5個月里，車子一共在行駛中意外熄火17次！而且每次熄火時的狀況都完全相同，都是在車子啟動后低速行駛時拐彎或者等紅燈的時候出現。

　　婁先生：

　　這樣 我對車本身就擔心了

　　我就擔心會不會以后

　　在高速情況下

　　也會出現這個情況

　　這是我未知的

　　與杭州的婁先生一樣，寧波的一位樓先生也有一輛09款自動擋的福克斯汽車。雖然兩位婁先生素不相識，可是他們的遭遇卻一模一樣。

　　2010年1月份的一天，樓先生開著自己剛買來3個月的自動擋福克斯行駛在道路上時，車子突然意外熄火了。

　　樓先生：

　　下班剛好從一個上坡上下來

　　下來要穿過一條馬路

　　結果到了中間

　　在避讓別的車以后

　　就這樣踩了一腳剎車以后

　　再想啟動就發現

　　車子已經熄火了

　　樓先生發現車子的檔位還停留在前進擋D檔的位置，車子儀表盤上各種故障表同時亮起，車子剎車變得特別沉重，方向盤也同時沒有了助力。

　　與杭州的婁先生不一樣的是，寧波的樓先生是一個有十幾萬公里行駛經歷的老司機了，以前開別的車從沒出現過這樣的問題，為什么這款全新的福克斯汽車剛跑了三千公里，卻突然出現行駛中意外熄火的問題呢？樓先生覺得這一定不是正常現象。

　　樓先生：

　　對自動擋來說

　　應該操作上

　　不存在什么問題

　　而且自動擋在

　　D擋的情況下出現熄火

　　我想這本來就是一個

　　很不應該的事情

　　出現問題后，樓先生立刻找到了自己當初購買這款福克斯的寧波圣菲汽車4S店。4S店的工作人員在對車輛進行檢查后，給出了這樣的結論——節氣門臟了，解決辦法是清洗節氣門！

　　樓先生：

　　4S店認為

　　就是一個節氣門的問題

　　而且說以前也有這種情況

　　福克斯這個車子熄火

　　就是由節氣門引起，

　　不會有其它原因

　　很快，清洗完節氣門后，樓先生開著愛車上路了。

　　然而，跑了還不到400公里，樓先生的車再次遭遇了意外熄火！這一次樓先生感到了問題的嚴重性，因為節氣門剛剛才清洗過，怎么會又臟了呢？

　　樓先生：

　　結果打開一看

　　是非常干凈的

　　干凈的節氣門還需要清洗嗎？4S店的工作人員的回答讓樓先生是哭笑不得，因為除了清洗節氣門，4S店目前沒有別的辦法！

　　接下來一個月的時間里，樓先生的車熄火現象還是不定時的出現。

　　樓先生：

　　在這一個月里面

　　出現了大概6 7次這種

　　在低速狀態下熄火的情況

　　有點駕駛經驗的朋友都知道，在駕駛手動檔汽車的時候，尤其是一些新手，如果油門和離合配合不好的話，就會出現車輛起步時意外熄火的現象，俗語說就是車被憋滅火了。而自動檔的汽車因為沒有了離合，通俗的講就是給油就走。兩位婁先生購買的福克斯汽車，都是09款自動檔，出現的情況就像是手動檔汽車被憋滅火了一樣，而4S店的解決辦法就是清洗節氣門。洗洗更健康，其實是洗洗也沒辦法健康了！新車剛剛跑了兩、三千公里，怎么就會出現行駛中意外熄火的問題呢？4S店給出的清洗節氣門的解決辦法是不是在有意拖延時間呢？

　　自從不斷出現行駛中意外熄火的現象后，杭州的婁先生開始在網絡上搜索福克斯汽車行駛中意外熄火的問題，很快他發現和他有類似遭遇的福克斯車主還有很多。

　　婁先生：

　　看到了其他很多人

　　都說有這個現象

　　我問了一下

　　這些車都是在各個地方

　　不只是在杭州

　　寧波也有

　　北京也有

　　青島這邊也有

　　在一些汽車網站的福克斯車論壇里，很多車主在上面講述了自己遭遇意外熄火的經歷。

　　記者發現這些09款福克斯車主們所描述的熄火問題都驚人的相似，都是汽車在低速行駛中突然意外熄火，其中一位山東車主的帖子引起了我們的注意。車主用文字和照片講述了自己從買車到意外熄火修車，再與4S店交涉的全部過程。

　　根據車主在文章中的描述，她于2009年4月買了一輛09款福克斯自動擋轎車，剛剛使用了2個月后就開始出現行駛中意外熄火的現象，在接下來的60天時間里，她一共遭遇了9次行駛中意外熄火，前兩次熄火后，她去找4S店，得到的結論是節氣門臟了，需要清洗，直到第三次熄火，她再次找到4S店時，工作人員仍然告訴她還是節氣門的問題，并且這一次4S店決定給她更換節氣門。

　　剛剛清洗完的節氣門怎么這么容易就臟了呢？這款福克斯究竟怎么了？得不到4S店的合理解釋，無奈之下，氣憤的車主將自己的車掛上橫幅堵到了當地一家4S店門口。最終2009年9月，長安福特從廠家派了兩位工程師對這輛車進行了全面維修檢查，然而，沒過幾天車子第十次熄火，2009年12月，車子又出現了第十一次熄火。

　　這位車主的經歷引來了眾多網友的關注，在論壇里漸漸出現了更多的遭遇了熄火故障的福克斯車主。

　　2009年12月9日，一些福克斯車主們通過QQ聯系起來，成立了第一個福克斯熄火QQ群，200多名全國各地的福克斯車主以實名制的方式聚集到這個群里，通過各種方式訴說著自己的經歷，表達著對福克斯的不滿。車主們認為福克斯廠家沒有重視這個問題，至今為止都沒有公布造成熄火的真正原因，而是一味的讓車主清洗節氣門，事實上，清洗節氣門沒有解決熄火問題。

　　樓先生：

　　現在大家也都非常關注

　　因為大家來自全國各地

　　也密切關注這方面的進展

　　4S店或者廠商有什么說法

　　大家也都積極討論

　　目前我們也只能等待

　　婁先生：

　　希望廠家

　　給一個合理的解釋

　　因為現在

　　它到底是什么問題

　　告訴我

　　幫我解決掉

　　否則的話

　　我開這個車

　　其實變成了一種煩惱

　　隨著反映福克斯熄火問題的車主越來越多，福克斯熄火QQ群也由最初的一個發展為二個、三個、四個！

　　樓先生：

　　現在已經有

　　我們群里面會員

　　大概有個幾百人

　　來自全國各地

　　由于反反復復的清洗節氣門，從根本上并沒有解決福克斯汽車的行駛中意外熄火的問題。無奈的福克斯車主們在網上發泄著自己的氣憤。“洗洗更健康”、“小福受傷了”“今天你熄了嗎”等等調侃詞匯充斥在論壇里。

　　車主們在網絡上的投訴，讓越來越多的人開始關注福克斯的熄火事件。記者發現，只要在百度上輸入福克斯、熄火的字樣，立刻會出現64萬7000條相關信息。

　　2010年3月9日，沈陽晚報以《“福克斯熄火門”，困擾車主1年2個月》為題報道了沈陽車主薛先生遭遇的福克斯熄火經歷。

　　3月13日，車主發帖將福克斯熄火問題投訴到中國質量萬里行，  

　　3月18日，河南省消協接到鄭州20名車主聯名投訴福克斯頻繁熄火的現象。

　　真的像網絡上說的那樣，有那么多福克斯車主遭遇了車子頻繁熄火嗎？引起09款福克斯車熄火的真正原因又是什么呢？

　　記者在調查中發現，對于09款福克斯汽車存在行駛中意外熄火的這個故障，一些福克斯汽車4S店的工作人員并不避諱。他們告訴記者，09款福克斯汽車的確存在行駛過程中意外熄火的問題，甚至在手動檔的09款福克斯汽車也存在這個問題。對于出現了熄火問題的車輛，免費清洗節氣門正是長安福特廠家給出的解決方案。

　　福特4S店維修人員：

　　09款的都有 都這樣

　　尤其是09款的新車

　　有的厲害的

　　開個三四千公里

　　就出現這個問題

　　一般情況下

　　以前福克斯開一萬公里

　　正常情況下要清洗

　　但像這種三四千公里

　　普遍都在09款的車身上

　　有時候熄火

　　或者行駛中怠數不穩

　　也容易熄火

　　在位于北京市南三環的亞之杰福特4S店里，說起09款福克斯汽車行駛中意外熄火的問題，這里的工作人員也很無奈。他們目前只能根據廠家的要求進行處理。

　　究竟是什么原因導致09款福克斯汽車意外熄火呢？4S店的工作人員告訴我們，按照廠方的解釋就是——節氣門太敏感。

　　福特4S店維修人員：

　　因為它是節氣門太敏感

　　有時候積碳多了一點點

　　因為它是一個

　　控制進氣的一個東西

　　里面有感應度

　　進氣量如果跟它的噴油量

　　稍微有點不符的話

　　就容易產生這個問題

　　在北京市海淀區西北旺的這家福特4S店里，維修人員告訴我們，他們現在每天要接待2-3輛有熄火故障的09款福克斯汽車。時間一長，對于長安福特廠家給出的解釋，連維修人員也開始不太相信了。

　　記者：這款車就是有毛病嗎

　　維修人員：沒毛病它不可能一直

　　免費給您洗

　　問題但是可以解決不是說嗎

　　就是要您再等一段時間

　　記者：那有毛病它不召回

　　維修人員：您說它現在召回有什么意義

　　記者：怎么解決 它現在也沒有解決方案

　　維修人員：我也知道

　　誰買了這車 誰趕上這車誰都煩人

　　你說要是熄火了

　　萬一出點事

　　到時候說不清楚

　　記者調查發現，無論是在浙江、上海、湖北、廣東，還是北京、遼寧、河南、陜西，大量的09款福克斯都出現了行駛中意外熄火的相同故障。

　　09款的福克斯汽車究竟怎么了？節氣門臟了真能導致車子熄火嗎？為什么別的車節氣門臟了沒有出現熄火呢？

　　記者與寧波的樓先生一起來到了寧波圣菲汽車4S店。聽說是福克斯車行駛中意外熄火的問題，維修人員在簡單詢問了車子的情況后，第一步仍然是檢查節氣門。

　　記者：這節氣門怎么弄

　　維修人員：就是洗一下

　　記者：這一般多長時間洗一次

　　維修人員：一般都在一萬公里左右

　　記者：我這剛洗完沒多長時間

　　我這才洗完不到100公里

　　就出現這種情況

　　維修人員：一會給你查一下

　　經過檢查，工作人員發現樓先生的車子節氣門并沒有臟。工作人員接著又搬出了電腦，對控制車子的電腦程序進行了檢測，結果顯示汽車沒有故障。

　　排除了節氣門臟的問題，那還有什么原因能導致福克斯意外熄火的呢？在婁先生的一再追問下，維修人員給出了另一個讓人吃驚的解釋。

　　維修人員：根本就沒有故障

　　記者：沒有故障怎么會熄火呢

　　它熄火的話 最重要的

　　根本原因是油品問題

　　油品導致熄火？維修人員告訴我們，這個解釋也是長安福特廠家給出的。

　　這個解釋讓樓先生徹底不明白了，大街上跑著各種各樣的汽車，加的都是同樣的汽油，怎么就沒聽說別的汽車出現行駛中意外熄火的現象呢？

　　記者：那就是說咱們的油品不行啊

　　維修人員：最終的問題

　　應該是這個油品

　　要是其它方面的問題

　　能解決就解決了

　　長安福特

　　最終認為還是油

　　記者：最終的罪魁禍首還是油

　　維修人員：對 罪魁禍首還是油

　　所以他們說

　　這個熄火就不解決

　　由于目前長安福特沒有拿出有效的解決方案，寧波圣菲4S店的維修人員只好引用廠家的解釋，那就是“引起車子行駛中意外熄火的原因是油品質量問題”。

　　然而，記者在杭州福通4S店里，維修人員承認，對于廠家給出的這個解釋他們實在無法茍同。

　　記者：有的說是油的問題

　　維修人員：油啊 什么油

　　記者：用的油啊

　　維修人員：汽油啊

　　記者：嗯  說中國的油不行

　　維修人員：瞎胡說的

　　這么多車都用汽油

　　這不科學的

　　維修人員對于廠家給出的節氣門臟的解釋，同樣不認可。

　　維修人員：它這個熄火

　　記者：與節氣門有沒有關系

　　維修人員：節氣門是有關系的

　　但是我認為節氣門

　　還不是節氣門的問題

　　記者：那你覺得是什么問題

　　維修人員：我現在也講不出來

　　但是應該不是節氣門的問題

　　記者：廠家對這個問題有沒有怎么說

　　維修人員：廠家沒有

　　維修人員告訴我們，由于廠家長時間沒有找到引起車子熄火故障的真正原因，所以，廠家提供給各地4S店的解決方案就是清洗節氣門。不僅僅是廣大的09款福克斯車主，對于提供售后服務的4S店來說，他們也只能等，等到車方給出一個真正能夠對癥下藥的解決辦法。

　　維修人員：就像你的病有時候好

　　有時候不好

　　但是正常人看你是沒問題

　　你要發作了

　　醫生才解決你的問題是不是

　　你沒發病還是正常的是不是

　　記者：那我發作了

　　你也找不到病因啊

　　維修人員：說到難也是一樣的

　　有時候我們難

　　修兩下

　　你就把它找出問題來

　　不出問題的話

　　你要我找 怎么找得著呢

　　記者在對一些長安福特4S店的調查中明顯感覺到，面對眾多福克斯車主們的質疑，4S店的維修人員也是非常的無奈，可是，汽車是長安福特生產的出來，究竟出了什么問題只有廠家知道。  

　　說白了，不只是09款福克斯車主們在等，長安福特的眾多4S店也在焦急地等待著，等著廠家趕快找到問題所在，趕快拿出真正可行的解決方案來。只是，誰都不知道到底要等多久！更讓車主們無法接受的是，這個熄火故障總是不定期出現，根本不會提前告訴你——我要熄火了，請注意。一般來說，在擁擠的道路上，車很多，大家都比較小心，可是，再小心，也擱不住你意外熄火啊，萬一哪天你的車突然熄火了，導致發生交通事故了，那該怎么辦？這責任怎么能說得清呢？

　　頻繁清洗節氣門始終不能解決09款福克斯汽車的行駛中意外熄火的問題，這讓越來越多的福克斯車主們感到憤怒，他們認為不管是什么原因，廠家應該向車主們有個交代。

　　2010年3月初，寧波的樓先生突然接到了4S店打來的電話，通知婁先生速來4S店里升級他的福克斯汽車的行車電腦。原來，大家的等待終于有了回應，長安福特找到了09款福克斯行駛中意外熄火的問題所在，并拿出了一個有效解決方案，那就是對09款福克斯汽車的電腦程序進行免費升級。接到了這個電話后，樓先生第一時間就趕到寧波圣菲4S店，進行了電腦升級。樓先生希望，此后他的車再也不會出現熄火的問題了！

　　然而，這一次樓先生又失望了。因為，他的車在4S店升級完程序后，僅僅過去了20天，熄火的現象又出現了。

　　樓先生：

　　他們現在的一個說法

　　4月份還會有

　　新的程序出來

　　然后再來解決

　　我們作為消費者來說

　　也不知道他們這個東西

　　什么時候

　　才能徹底解決掉

　　同樣，杭州的婁先生也接到了升級電腦程序的通知，可是升級過后，自己的這輛09款福克斯還是故障依舊。

　　婁先生：

　　連續出現兩次熄火

　　我覺得這是不正常的

　　因為不應該

　　我19號到30號

　　才用了11天就出現熄

　　31號又出現熄火

　　我真的已經

　　對這個車無語了

　　北京西北旺4S店的工作人員告訴我們，廠家給出的這個升級程序的確不能徹底解決09款福克斯車意外熄火的問題，他們也接到了廠家的通知，說4月底還會有一個新的程序出來。

　　福特4S店維修人員：

　　程序我們也有

　　但是程序不行

　　成功率太低了

　　長安福特發給我們的這個

　　現在我們都不用

　　有的說是給他們說了

　　升完了沒用

　　所以就根本就不用

　　但也不能保證4月底來

　　但是只能咱們還是只能試

　　長安福特發給我們的程序

　　他們怎么編程序

　　我們也不太清楚

　　只能是車來了

　　我們插上

　　完了再試 行還是不行

　　就是上次給的程序

　　咱們試了也還是不行

　　試了但成功率太低了

　　有的車就沒用

　　但是太少了

　　幾乎就十個里面

　　有那么一兩個

　　那等于是程序太低了

　　我們根本就不用這個

　　記者從長安福特的幾家4S店了解到，目前，他們遇到這種熄火問題的車子，都在用廠家提供的軟件對行車電腦進行升級，但這并不能保證升級完之后，車子不會出現熄火的問題。

　　福特4S店維修人員：

　　就是說我給您

　　這樣說是升級

　　但是我也不敢保證

　　升級肯定能幫您

　　把這問題解決了

　　福特4S店維修人員：

　　記者：你們跟廠家反映過這個問題嗎

　　維修人員：廠家肯定都知道還用反映

　　記者：那它為啥不解決呢

　　維修人員：您問我 我問誰

　　婁先生告訴記者，自己的這輛福克斯汽車是09年8月購買的，到現在半年的時間里，節氣門已經清洗了三次了，電腦程序升級也做過了，可是行駛中意外熄火的故障始終沒能解決。更讓廣大福克斯車主們無法接受的是，他們到現在也不知道自己的車究竟出了什么問題？

　　2010年4月21日，記者撥打了長安福特汽車廠家的客戶服務電話，電話里，客服人員承認，09款福克斯汽車在低速行駛時會出現突然熄火的故障，然而，究竟是什么原因導致的，我們得到的依然是這樣的回答。

　　長安福特客戶關系中心 工作人員：

　　現在針對大陸的車輛出現了這些情況，而且這個跟節氣門的積碳息息相關的。

　　目前我們先建議客戶以清洗節氣門為主。

　　因為大陸的油品，很多客戶都是在市區行駛，都是在低速狀態下保持發動機的運轉，大陸的油品里面的那種雜質，它沒有完全充分燃燒，時間一久肯定就會有積碳堵塞在節氣門口，您說的其他品牌的車不會，福克斯車它會，為什么呢？因為它的敏感度相對于其他車高。

　　(升級跟節氣門有啥關系？)升級是為了降低車輛的一個敏感度。

　　除了升級程序之外，為了杜絕熄火現象的發生，這位工作人員還給09款福克斯用戶提出了一個大膽的建議。

　　長安福特客戶關系中心 工作人員：

　　我們建議客戶，尤其是這個故障多發于低速，我們建議客戶當時稍微給油門加點油的話，它就可以杜絕這種情況的發生。

　　(那你不能讓我踩剎車的時候再加油啊？)我知道，但你踩剎車的時候，但您車速的話，我們不建議您開得太低。

　　那么真像工作人員所說的那樣，車輛行駛中的意外熄火與節氣門和油品有關嗎？記者隨后電話咨詢了清華大學汽車研究所的相關專家。

　　電話咨詢：宋健 清華大學汽車研究所副所長

　　節氣門臟倒不會引起熄火，這個熄火還是那個噴油嘴噴不出油來或者火花塞那臟了打不著火 那才是最主要原因。  

　　電話咨詢：肖建華 清華大學汽車研究所汽車安全與節能國家重點實驗室 發動機燃燒與排放組高級工程師

　　節氣門臟有可以造成熄火，但這應該不是主要的原因，造成熄火最主要的可能是一個空燃比不合適，假如空燃比合適，點火又有，那它就不應該熄火。

　　(那就是跟油的好壞沒有關系吧？)對油的好壞沒關系，假如說油差一些呢，像發動機水溫過高，爆振那些。但是不會突然間不燒了。油品只會影響發動機的壽命啦，影響它長期使用的一個問題。

　　(那就是說節氣門敏感度節氣門稍微一臟了就容易熄火？)不是不是，敏感度高就是人的駕駛不適應，因為你腳底下稍微動一點就會反應很大嘛。(車會一竄一竄的？)對，(那它會熄火嗎？)不會的，像這個都不會熄火。

　　熄火要不就是沒有油了，要不就是沒有火。

　　(那靠軟件升級能不能解決熄火問題？)這個解決不了，這肯定是個硬件的東西。

　　(是硬件的問題？)對呀。肯定是硬件導致點火系統失靈了，或者供油系統失靈了。

　　與此同時，另一個現象也引起了記者的注意，那就是在各地的福特汽車的4S店里，09款福克斯卻依然在如火如荼的銷售著。

　　銷售人員：

　　福克斯一個三廂一個兩廂

　　這是賣得最好的了

　　咱這兒20多個銷售吧

　　每個銷售一個月

　　都能賣個5 6輛

　　當記者問起09款福克斯出現意外熄火的問題時，銷售人員表示他們也聽說過。

　　銷售人員：

　　節氣門問題

　　它容易臟

　　確實有客戶

　　反映過這個問題

　　維修人員說

　　是節氣門問題

　　記者：廠家沒說解決了沒有啊

　　銷售人員：怎么說呢

　　不是什么問題

　　不是生產有什么缺陷

　　這個沒關系

　　一邊是不斷出現的意外熄火情況，一邊是車子的火爆銷售。

　　熄火、洗節氣門、又熄火、又洗節氣門、再熄火、然后升級、降低節氣門敏感度、仍然熄火……福克斯的車主們不知道這樣的日子何時是個盡頭。

　　婁先生：

　　現在我是對這個車

　　自己有時候開出來很慌

　　特別到轉彎的時候

　　對我心里產生一個陰影了

　　就是一到轉彎

　　我就怕這個車

　　出現熄火情況

　　擔心被別的車撞了

　　是這樣

　　有時候想想

　　如果這個車

　　能轉手就轉手了

　　都不想開福克斯這個車

　　樓先生：

　　剛開始出現熄火的時候

　　甚至一度有想

　　把這個車賣掉

　　再買一輛算了

　　可能熄火的次數多了

　　也變得麻木了

　　我想這其實是一個

　　比較嚴重的安全隱患

　　我想就算是消費者

　　對這個比較麻木

　　我想廠商本著一個

　　負責任的態度來說

　　應該站出來說點話

　　所有的汽車在使用一定時間后，都需要對節氣門進行清洗，但是節氣門臟了跟車輛行駛過程中熄火之間究竟有沒有因果關系，我想長安福特的工程師們心里最清楚。當然，長安福特的工程師們一定也在夜以繼日地加班工作，也想盡快找到車輛熄火的真正原因，以便徹底解決09款福克斯汽車的熄火問題。