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本報訊 羊城晚報記者程行歡、孫晶,實習生蕭琳琳報道:受“汞中毒”事件影響(詳見羊城晚報2月1日a9版報道),雪碧在廣州大型賣場的銷量一日之內大跌。有超市負責人向羊城晚報記者透露,雪碧的消費信心已經受到影響,日跌量達到一半。
市場反應 超市未接到撤架通知
有單位取消團購訂單
昨日,羊城晚報記者在家樂福、百佳、吉之島、萬家等超市見到,雪碧依然擺在貨架上。家樂福等超市的相關負責人表示,目前并沒有接到相關部門的撤架通知。但是,有超市的負責人向羊城晚報記者透露,“目前銷售確實受到影響,有單位訂下的團購訂單已經取消!痹跂|山口附近的一家中型超市,有銷售負責人表示,雪碧昨日的銷量比前日下跌一半。
但是,記者也留意到,可口可樂的針對春節的促銷活動中,雪碧是促銷力度最大的品類。在一家大型超市中,促銷的堆頭中,一瓶2.5升的雪碧送一袋瓜子,一瓶1.25升雪碧與果粒橙捆綁銷售。但是現場銷售人員否認促銷力度與“汞中毒”事件有關,還有工作人員表示對此并不知情。
一位不愿意透露姓名的業內人士指出,在春節到來的銷售旺季發生此次事件,將給雪碧的品牌價值與銷售信心蒙上陰影。羊城晚報也針對該事件向市民了解,消費者胡太太表示,希望相關部門盡快對該事件給予說法,平時自己的孩子喜歡喝雪碧,現在都不敢給他喝!暗降子袥]有問題?家里還有不少雪碧,該怎么辦?能否退貨?”不過,更多消費者則擔心春節聚會消費中,出了“問題”的產品是否還能擺上餐桌。
損失預估 銷量美譽度遭受打擊
可口可樂兩度發聲明
雪碧的“汞中毒”事件究竟有多大影響?中投顧問食品行業首席研究員陳晨對媒體表示,飲料行業惡意競爭事件層出不窮,即使最后調查結果是人為摻入的話,對可口可樂,尤其是雪碧的銷量和美譽度也將造成打擊。去年年底的農夫山泉與統一遭遇的“砒霜門”事件讓人記憶猶新。農夫山泉董事長鐘睒睒表示,因為這一事件的影響,可能將遭遇10億元左右的損失。雖然國家工商總局最后責成?诠ど叹謴夭榇耸拢俜揭舱匍_新聞發布會對這一事件進行了高調澄清,但農夫山泉的銷量還是出現了明顯的下滑。
中國已經成為可口可樂全球收入第三大市場,可樂與雪碧兩種碳酸飲料的銷售額已達10億美元,雪碧已經成為僅次于可樂,排名第二位最受歡迎的碳酸飲料,銷量一直呈兩位數增長。據記者了解,在內部數據中,雪碧的市場份額已經與可口可樂并駕齊驅,對雪碧的推廣也是可口可樂中國最為重要的工作之一。因此“汞中毒”事件對雪碧的品牌影響不言而喻。
在事件發生后,可口可樂兩度發出聲明。第一份聲明在2月1日發出,在發給媒體的聲明中表示,可口可樂方面表示公司生產環節設備不存在汞進入的可能性,“基本可以判斷為產品出廠進入流通環節后人為惡意添加,目前警方正在調查此事!弊蛉胀砩17時左右,北京可口可樂飲料有限公司發出更新的聲明稱,公司已經檢測了同批次產品留樣,所有產品安全合格。目前公司正積極配合調查取證,不適宜發表更多評論。
可口可樂麻煩不斷
1、2006年 印度一家中心的研究人員從可口可樂公司和百事可樂公司在印度12個邦生產的11種軟飲料中抽取了57份樣本,結果發現所有抽樣產品中均含有3到5種農藥成分。
2、2006年 可口可樂日本分公司宣布召回本公司生產的57萬瓶軟飲料,原因是這些軟飲料中可能混有微量鐵粉。
3、2006年 可口可樂韓國分公司宣布召回在韓國三個地區銷售的共8萬瓶可口可樂飲料,被召回的產品包括可口可樂、健怡可樂和一種名為CokeZero的可樂產品,均為塑料瓶包裝,召回理由懷疑有人在產品中投毒。
4、2009年 可口可樂以色列公司在以色列當地市場召回特定批次的可口可樂和雪碧等產品,原因是公司在生產過程中使用的部分二氧化碳存在質量問題。隨后又宣布擴大可口可樂和健怡可樂的召回范圍,同時召回特定批次的健怡雪碧和Kinley Soda。
5、2009年 委內瑞拉衛生部宣布,停止在該國市場上銷售“零度”可口可樂,原因是這種可樂含有對人體有害的成分。
程行歡、孫晶、蕭琳琳