市民曹先生撥打本報13505176110熱線反映:我在南京世貿泰興汽車有限公司花58萬元買了一輛“路虎”車,事先交了一萬元定金。1月7日我去4S店交錢準備提車的時候,竟然發現我買的車子沒有合格證。我不想買了,店方說不買也可以,但是一萬元定金你別想要了。
記者調查>>>
買車人:
沒有合格證,車子我不買了
曹先生告訴記者,自己是1月2日去世貿泰興公司在大明路上的4S店看車的。當時看中一輛標價為61萬的煙灰色“路虎神行者”車。其后和店方簽訂了定車協議,店方答應以58萬的優惠價格將車賣給自己。店方表示,按規定定車應該先交車輛價格10%的錢作為定金,曹先生本該交6萬元定金。不過出于做成這筆生意的誠意,定金也可以給曹先生優惠,最終曹先生只交了1萬元定金就將這輛路虎“拿下”。
可是2日晚,曹先生回家上網查詢發現,該車型還有一款黑色的更好看。于是1月3日曹先生又來到4S店,提出更換車子的顏色,當時店方表示同意,雙方在合同上作了修改,雙方約定7號提車。1月7日,曹先生帶著現金來到店里準備交錢提車,可是卻發現買的那輛黑色的“路虎”車沒有合格證!八麄兏嬖V我說車子可以先開走,但是合格證要過7到10天才能給我。沒有合格證我車子牌照肯定辦不了,我當時就不想買了,他們還說沒關系,可以幫我暗箱操作辦到牌照,叫我放心!
曹先生表示,合格證是車輛很重要的一個組成部分,因為不滿店方的態度和做法,他已經決定不在那家店買車了。但是店方卻表示不買也可以,但是一萬元的定金曹先生就別想要回去了。對此,曹先生感到十分氣憤:“你事先要是告訴我車子沒有合格證,我肯定就不會在你這邊買車了,1萬元定金我是根本不可能給你的。我私下里也托朋友打聽說,因為這家店的資金周轉不靈,所以就把車子的合格證抵押在銀行貸款了!
店方:
合格證正在海關辦手續
帶著曹先生的質疑,記者采訪了世貿泰興公司的高經理。高經理表示,對曹先生的做法他們也很氣憤。他說,該公司的所有路虎車都有合格證,并不存在抵押的情況。但是因為曹先生后來臨時決定更換車輛的顏色,而店里一時沒有黑色路虎,是從別的渠道緊急調來的,才導致了暫時沒有合格證。
高經理告訴記者,他們賣的路虎車都是原裝進口的,曹先生買的那輛黑色路虎是從國外調過來的。在海關辦理手續時,一般情況下都是車子先過關,而合格證等相關證件要和同一批進關的車子一起在商檢局辦手續。這樣一來的話,合格證就要比車子晚到7-10天,這是正常情況。
至于扣著一萬元定金不還一事,高經理說,他們這么做是根據合同辦的,并沒有錯。因為合同中有一個條款規定買方10日內不付款提車,賣方有權解除合同!拔覀円泊蚵牭,他之所以不想買車并不是因為合格證的事,而是因為他在一些不太正規的二級經銷網點談好了更低的價格!
記者協調未果,
律師認為店方有一定過錯
記者試圖對當時雙方的矛盾進行協調。店方表示,他們可以做一些讓步,但是如果曹先生不買車,1萬元定金是不可能退還的!拔覀兛梢詭退媳kU、辦臨時牌照,他車子上路時絕對沒有問題的,車子的合格證我們一拿到手肯定也會給他,不會少的。另外,我們還愿意免費提供價值1000多元的4S店保養服務!
記者昨天下午把店方的意見反饋給曹先生。曹先生正在和家人一起看車,他說,自己絕不是因為在別的地方談好更低的價格才不買那輛車的。“這是一個誠信問題,我已經不可能在那里買車了,一萬元定金不給我我也不可能再買那輛車。我已經打算買服務態度更好的奔馳、寶馬了!
那么在這件事上究竟誰對誰錯了。記者咨詢了江蘇鐘山明鏡律師事務員的饒奮斌律師。饒律師表示,在法律上來說,既然交了“定金”,就視為一種買賣合約。如果店方是因為車子壓根就沒有合格證或者是偽造合格證的話,那么店方就是違約,1萬元定金必須要還給曹先生。但是綜合現在的情況看,只要店方能夠拿出相關證據證明該車合格證是事實存在的,只不過是因為相關程序滯后交付,那么則不構成違約。
饒律師表示,雖然店方不構成違約,但是因為事先沒有將合格證需要滯后交付的情況告訴曹先生,也沒有在合同中提及此事,侵犯了消費者的知情權,還是存在一定過錯的。
對此,曹先生表示自己正在聯系律師,考慮訴訟一事。同時曹先生也希望用自己的經歷提醒廣大買車市民,在看車、定車在合同上簽字之前一定要慎重。 (記者 焦哲)