前晚,豐臺區躍進村住戶張先生家的萬家樂牌燃氣熱水器使用中爆燃,事故幸未造成人員傷亡。張先生懷疑熱水器有質量問題。萬家樂工作人員表示,是否是質量問題需檢驗,愿為張先生免費更換新機。
張先生稱,他一年多前買了這臺燃氣熱水器。前晚9點多,其愛人準備洗澡,剛擰開熱水龍頭,就聽見衛生間外面傳來一聲巨響,“比二踢腳的聲音都大”,張先生說,他聽到響聲后過去一看,發現安在衛生間外的熱水器調溫鈕全被崩到了地上,熱水器上方的煙道也被崩開了一個洞。他懷疑是熱水器出現了質量問題。
昨天下午,萬家樂維修人員趕到張先生家中。維修人員孟先生稱,這是一起爆燃,可能是用戶操作不當,點火時間過短導致,是否屬于熱水器質量問題需進一步檢驗。他稱,熱水器本身并未受到太大損害,只需要對點火時間進行調試即可正常使用。廣東萬家樂燃氣具有限公司北京辦事處工作人員表示,考慮到用戶心情,愿為張先生免費更換新機。(來源:京華時報 記者王浩嬌實習記者侯雪竹)