消費者投訴：東芝本的質量和售后服務真是差勁

　　●網友投訴東芝閃屏本：花了大價錢 買個破本子

　　人民網北京11月5日訊 (記者陳健)近期，又有多位消費者將矛頭指向了東芝筆記本閃屏問題。消費者投訴內容如下：

　　我是今年7月在長沙買了東芝L310，第二個月就出現部分鍵盤失靈的現象，后來被售后修好了。但到第三個月，電腦系統任務欄處出現花屏，拿到售后那里去，他們說是LG的屏。我把電腦放在了那里，二十來天后再去取，他們說廠家沒來配件，無法修，只好把本本拿回家。后來我聯系了廠家，他們答復說可以解決，但要二十天后。壞了快兩月了還解決不了，東芝本的質量和售后服務真是差勁。

　　投訴二

　　你好，我的東芝筆記本屏幕也出問題了，型號是satellite m332 ，今年2月份買的，機子后面寫的出廠日期是2008年12月9日。 用了半年就出問題，好郁悶啊！ 網上一查 發現這種問題很多。東芝本好爛。我還是學生，買電腦的錢攢得不容易，能告訴我怎么辦嗎？

　　投訴三

　　你好，我是山東濟南的一名在校學生，我剛買的東芝M332不久就出現了閃屏，強烈要求東芝召回問題本本！

　　投訴四

　　2008年8月，我在中關村海龍大廈購買了L311東芝筆記本一臺，2009年8月，電腦開始出現屏閃現像。送到服務處，工作人員說要檢測。我后來上網一查才知道，L311屏閃問題原來是這款機器自身就有的一個很大的缺陷。現在，我電腦的保修期已經過了，希望大家給予幫助。

　　投訴五

　　我于09年5月份買了東芝L332電腦，用了4個月就出現閃屏現象。在此，我投訴東芝對消費者嚴重不負責任態度，為何要把這種有著嚴重質量問題的電腦投向市場？很多網友反映，東芝電腦換屏后不久，問題依然；而且很多保修點都沒有屏可換，讓消費者經歷漫長的等待。愚弄消費者的東芝，難道我們對它真的毫無辦法嗎？當初買電腦是看重東芝這個牌子，但現在它太令我失望了。希望東芝能給消費者一個滿意的答復。

　　投訴六

　　我今年2月26買的東芝L323，在8月初，屏幕下方就出現了有周期性白條閃動的故障。我強烈建議對東芝的這種行為給予嚴厲的處分。白屏成家常便飯，我很氣憤。希望能引起相關方面人員的注意，及時解決這個問題！

　　投訴七

　　我于2009年3月8日在成都百腦匯電腦城以6000元左右的價格購買了一臺東芝M333筆記本電腦，到2009年9月初，電腦就開始閃屏，屏幕下方出現一條亮線。看見網上還有很多消費者也受到了相同的遭遇，但東芝方面始終沒有反應。希望東芝公司給消費者一個合理的解決方案！

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