新華網杭州6月18日電(記者 李亞彪、龐瑞)面對閑置的價值數百萬元人民幣的沃爾沃汽車維修專用工具、原廠配件和20多名幾近歇業的員工,66歲的樓丁新在不得已的情況下,做出了也許是自己這輩子最無奈的一個選擇。
近日,樓丁新代表金華鼎鑫汽車維修服務有限公司,將對沃爾沃汽車銷售有限公司的起訴書遞交到金華市地方法院。這家中國最普通不過的民營汽車維修商,準備與跨國公司對簿公堂。
鼎鑫公司是浙江省金華市一家民營汽車維修商。2005年初,取得沃爾沃經銷權的浙江農資集團金昌汽車銷售有限公司,把取得授權的沃爾沃汽車售后服務部分以合同約定的形式放棄并轉交由樓丁新經營。
協議簽訂后,樓丁新迅速投資建立沃爾沃特約維修站,并成立鼎鑫公司,公司同時被沃爾沃中國總部授予金華地區特約維修站。
今年4月7日,沃爾沃汽車中國網絡部突然關閉鼎鑫公司正常使用和運行的沃爾沃汽車經銷商管理DMS系統,這是鼎鑫公司承接沃爾沃汽車維修業務后第三次該系統被關閉。不久,鼎鑫公司的沃爾沃汽車專用診斷電腦也被莫明其妙地關閉。
樓丁新表示,DMS系統和專用診斷電腦的構建,包括器件配置、購買、安裝、調試、維護、更新、賬號使用、人員培訓等,都是按照沃爾沃汽車中國對授權經銷商的統一要求和指定,在沃爾沃簽約代理商、服務商和沃爾沃汽車中國DMS系統管理員直接操控、幫助下進行的。
這次未經事先通告的關閉,致使鼎鑫公司內存在DMS系統的客戶信息、車輛檔案、維修與配件、保修索賠、財務結算等全部信息資料喪失,整個公司處于癱瘓狀態。
記者曾多次聯系沃爾沃公司中國方面,其中包括沃爾沃汽車中國首席執行官柯力世、沃爾沃汽車中國經銷商網絡部網絡發展規劃經理等負責人,但他們均表示“不便發表意見”。