本報訊  (東 文)去年廣東東莞市汽車維修行業協會接到有關汽車行業的投訴案例總計近800起，其中大部分投訴涉及4S店。

　　有關人士表示，4S店投訴占多數并不代表維修廠和美容店的相關問題就少，主要是因為4S店的顧客因為收費和規格相對較高，心理要求和期望值往往也更高，因而更加容易出現不滿意甚至投訴的情況。

　　據統計，有超過70%的人表示在汽車的首保后考慮選擇4S店以外的修理企業。《中國質量報》

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