|
新浪財經(jīng) > 生活 > 首屆網(wǎng)絡(luò)315消費維權(quán)活動 > 正文
2007年11月1日,我在解放廣場裝飾城“興輝”櫥柜的攤位,購買了一套價值7400元的櫥柜。當初設(shè)想安上了櫥柜廚房會很規(guī)整,也和家里新裝修的風(fēng)格相配。但我沒想到這個價值不菲的櫥柜卻給我家?guī)砹藷o盡的煩惱。
櫥柜裝上的第19天,臺面大理石就出現(xiàn)了裂縫,長度達15厘米,拉手也脫落3個,一個上掀式的柜門合頁掉了下來,導(dǎo)致柜門不能正常地關(guān)閉。
經(jīng)過多次撥打“興輝”櫥柜的電話,終于有工人來維修。他用工具把理石的臺面磨平,用膠水把裂縫粘上,說這樣就沒事了。可過不了幾天,裂縫又出來了。
“興輝”第二次來修理,方法和上次一樣,還是用膠水粘合理石臺面的裂縫,柜門用螺絲從里面擰緊,致使柜面出現(xiàn)螺絲釘?shù)目祝懿幻烙^。
2008年9月底,我發(fā)現(xiàn)櫥柜的問題越來越嚴重了,臺面多處裂紋,柜門上下左右都不平。購買時說不銹鋼的合頁,現(xiàn)在竟然生銹,柜底板變形彎曲,貼臺面的膠開始脫落,很是難看。
問題遲遲不能解決,看著修理多次依然讓人心煩的櫥柜,我很是上火。不能再讓他們這樣無休止地修下去了。我就到相關(guān)部門投訴,要求至少賠償我臺面的折價錢,經(jīng)過多次交涉,“興輝”櫥柜方面只答應(yīng)繼續(xù)修理,更換和賠償無法滿足。都修了這么多次了,我對他們已經(jīng)沒有信心了,這屢修屢壞什么時候是個頭呀?A07c
口述:蘇惠軍
整理:記者趙雪伊
相關(guān)專題:
首屆網(wǎng)絡(luò)315消費維權(quán)活動