央視3·15晚會昨晚一開場就揭露了一個令國內移動手機用戶想不到的“黑幕”——手機中的垃圾短信有些竟然是移動公司發送的。央視調查稱，德州移動公司發送垃圾短信廣告，每條6分錢，并采用小區基站的方式發送，每10分鐘可發送15000條垃圾短信。

　　昨晚，央視3·15晚會揭露“用戶信息泄露幕后”，對山東移動出售用戶信息、發送垃圾短信的行為進行了揭露。央視記者在暗訪中發現，濟南移動的垃圾短信業務為800元/萬條，平均每條8分錢。而德州采用短信群發器發送短信的價格是每條6分錢。除了傳統的短信群發器，移動公司還采用一種以基站作為發送中心的方式——小區短信，向基站覆蓋區域內的移動用戶發送短信。傳統的短信群發器每小時發500條，而小區短信系統每10分鐘可以發送1.5萬條。

　　除了發送速度快之外，移動公司在發送廣告短信時，還有一個更大的優勢，就是針對性強，接收率等于百分之百。移動公司可以對用戶的手機進行定位，或按照相關規則對用戶進行分類，并依照這些分了類的用戶資料，向用戶發送各種各樣的推銷短信。還可以將一些“重要人物”的手機號進行屏蔽，以免其像普通用戶一樣收到垃圾短信。

　　更為惡劣的是，移動公司還出售用戶信息給垃圾短信群發公司。央視記者暗訪發現，濟南移動公司將用戶信息出售給“代理商”，并讓有發送垃圾短信需求的客戶通過該公司發送垃圾短信。據移動公司“合作伙伴”介紹，所有的信息資料都來自移動公司，通常是直接“購買”。

　　就在晚會結束后的22時56分，記者的移動手機上也收到一條垃圾短信：“xx投資在本地長期為企業及個人提供無抵押貸款；另有低價大眾豐田本田奧迪出售，需電xxx”。

　　中國移動：調查核實后從嚴查處

　　昨天，央視的3·15晚會曝光了山東部分移動運營商發送垃圾短信和泄露個人信息的行為。移動公司如何懲處這種違法行為，又將對用戶進行怎樣的賠償，為此中央人民廣播電臺的記者專門采訪了中國移動新聞處的項目經理趙毅，趙毅表示中國移動總公司對所曝光的情況高度重視，已經責成山東移動公司迅速組織調查和核實，一旦查實分公司確實有損害客戶利益的行為，將從嚴查處，絕不姑息，而且中國移動一向重視提高客戶服務水平，對于維護客戶權益有明確的規定和要求。

　　北京移動：垃圾短信可自主屏蔽

　　垃圾短信擾民不止，用戶投訴量逐年上升，針對這個問題，北京移動表示，該公司已經全面啟動了“垃圾短信自主屏蔽”業務，用戶登錄中國移動網站下載“信息管家”軟件，即可免費使用垃圾信息攔截功能。

　　此款軟件在安裝后能夠準確掌握垃圾短信語義特點的變化，實現精確的短信過濾；用戶通過設置短信黑名單，可以將黑名單中的手機號發來的短信進行實時攔截并放入垃圾箱；此外用戶還可以 “一鍵式”舉報垃圾短信，只要發送垃圾短信的號碼加“*”或“空格”加垃圾短信的內容至10086999就可舉報。(記者楊濱)

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