本報訊 (郝飛）隨著消費結構的轉變和升級，2008年四川省家庭轎車投訴有所上升。

　　去年該省共發生汽車投訴711件，占到家用機械類投訴的29.65%，居機械類投訴第一位。汽車投訴中以質量投訴和營銷合同投訴居前列，分別達到402件和119件。

　　由于汽車“三包規定”還沒有出臺，消費者唯一能得到的保障就是廠家承諾的保修服務。購車合同不規范，相關約定不明確，一旦出現糾紛，消費者往往吃虧。汽車銷售信息不對稱和價格不透明，銷售人員隱瞞產品本身的真實情況，欺詐或誤導消費者的情況較為突出。