“清舒膠囊”成都相關負責人承認廣告內容違法，并稱盡快妥善處理顧客投訴

　　昨(22)日，本報《吃完“清舒膠囊”性功能基本沒搞》獨家披露了成都市民代先生服用“清舒膠囊”后，向該產品的經銷商和生產商討要說法維權的消息。“我也吃了‘清舒膠囊’，和早報刊登的那位讀者服用后的癥狀很相似，想和大家共同來維權！”看完報道后，家住城北的市民楊先生特意打來熱線電話稱，自己服用了10盒這種產品，不僅出現失眠等類似癥狀，而且現在還出現心慌、氣虛等高血壓反應，希望和有著同樣遭遇的消費者共同來維權。

　　行動

　　買藥后要求藥店補收條

　　昨日，由于擔心商家變卦，市民代先生為了保全證據再次前往藥店購買5盒“清舒膠囊”。不過這回他保留了證據。他說，本報報道了他的遭遇后，“清舒膠囊”在成都的相關負責人李某就約見他，爭取在今天或者明天把他購買“清舒膠囊”的490元錢兌現。“我怕他們再變卦，昨天下午特意喊我師兄到十陵養生堂藥店，花了245元替我購買了5盒‘清舒膠囊’。”老代說，“師兄買藥回來，我發現藥店此次沒有開信譽卡、發票。我連忙讓師兄返回藥店把信譽卡補起。可藥店這回說沒有信譽卡了，師兄就要求藥店補一個收條，并蓋上藥店的公章，證明這些‘清舒膠囊’是在他們那里購買的。”“這回我有證據在手，他們肯定沒法抵賴。”老代說，通過這件事情，他學到一條保護自己合法權益的知識，就是在今后消費時必須向對方索要購買憑證，“萬一今后出現啥問題就好去找他們。”

　　案例

　　那“地方”沒變心卻慌了

　　“等下，我出來給你說這事。”昨天下午，市民楊先生正在和朋友一起聚會，當記者向他了解服用“清舒膠囊”的前后經過時，他顯得很為難。走在無人處，楊先生這才告訴記者，他曾經下部患炎癥很長時間不愈，但看到“清舒膠囊”廣告宣傳上的“‘WC’傳來一聲尖叫”、“鐵打的男人也怕感染”文中當事人的經歷后，他于1月8日來到荷花池汽車站立交橋旁的仁達平價藥房城北店，購買了5盒“清舒膠囊”。

　　“這東西誰敢往家拿啊，走出藥店我就把外包裝撕了。”楊先生說，自己吃了幾粒后，并沒有什么大的反應。于是吃完5盒到藥店咨詢，服務員建議他再買5盒吃兩個療程。“1月14日，我又在這家藥店購買了5盒。”楊先生稱，這5盒還沒吃完，不適應的感覺卻開始“見效”了。他描述該產品吃后的感受：下面絲毫沒有什么變化，卻出現心慌的癥狀。如果和人面對面說話，就感覺特別缺氧，心里直發慌。“我今年才35歲，說真的，我看到早報登的那個消費者的事情，我心里還真有些害怕。”楊先生最后表示，希望和自己有著同樣遭遇的消費者能夠共同找“清舒膠囊”商家維權。

　　約見

　　“清舒膠囊”也喊“冤”

　　就在楊先生投訴結束后，本報維權熱線再次響起。這次是“清舒膠囊”事件的另一方當事人李某打進來的。李某說，他代表公司來處理這件事情。他說，代先生的事情發生后，他們通過電話和代先生進行了協商，認為如果沒有證據證明病情和“清舒膠囊”有必然關系，廠家是不會賠償的；如果通過法院走司法途徑，成都和新疆這么遠，即使打贏官司也得好幾年。于是，雙方在電話中同意，由他給代先生打3000元款在存折上，其中包含了藥費和其他費用，代先生將購買的發票交回藥店。沒想到，代先生查詢到錢到賬后又說藥費沒退。

　　“我們也不容易，每年都要給那些職業打假人打款去。”當記者指出“清舒膠囊”廣告內容違法時，李某表示承認，也因此引起一些職業打假人的“關注”。最后，他表示將盡快通過合理合法的方式，妥善處理此事。

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