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佳能9月下旬發布、11月下旬大量上市的EOS 5D Mark II數碼單反相機,上市不久即被發現存在嚴重質量問題。記者昨日登錄佳能官方網站時發現,佳能已確認該問題,稱該款相機“在拍攝時可能出現黑點現象(點光源右側變黑)、縱向條紋噪聲”,但目前這兩個問題尚無完整的解決方案。
“問題相機”售價不菲
據了解,佳能EOS 5D Mark II數碼單反相機上市不久,就有不少用戶反映在使用過程中存在一些問題。到12月19日,佳能在其官方網站發布聲明,稱該款相機在特定條件下,拍攝的圖像會出現兩種故障。
一位佳能武漢經銷商向記者透露,EOS 5D Mark II數碼單反相機剛上市時的價格約在26000元以上,屬于高端機型,目前售價在22350元左右,“價格的迅速回落,應該與輸出圖像的問題有一定的關系。”這位經銷商透露,盡管這款機器上市時間不長,但賣得非常好,僅他們一家門面這一個多月就賣出了十幾臺。
昨日下午,佳能武漢分公司相關負責人稱對此事還不是很清楚,也無法統計這款機器在湖北售出了多少臺、會有多少用戶受到影響。
尚無徹底解決方案
從佳能公司發布的聲明來看,目前EOS 5D Mark II所出現問題的唯一解決方案,即是通過自行設置拍攝模式避免拍攝故障。
昨日,佳能(中國)有限公司公關經理徐謙在接受本報記者采訪時表示,佳能正在調查和分析出現拍攝故障的原因,希望通過新的固件減輕和消除此現象。一旦正式解決方法確定后,會及時在佳能網站發布公告。關于該款機器在湖北的銷售情況,徐謙稱屬于商業機密,不方便透露。
一位經營佳能相機多年的業內人士透露,EOS 5D Mark II數碼單反相機的問題可能系出廠前檢測程序減少導致,但他認為這并不是一個特別嚴重的問題,“相比佳能前期的19款問題相機,EOS 5D Mark II的故障并不讓人感到驚訝。”
不過,對于該人士對故障原因的分析,徐謙并不認同。
◇ 相關鏈接 佳能官方對存在問題的解釋
一些佳能EOS 5D Mark II 數碼單反相機的用戶指出,在特定條件下拍攝的圖像有以下兩種現象:
1.“黑點”現象(點光源右側變黑)。
在拍攝夜景時,點光源(例如,來自建筑物窗戶的光)的右側會變黑。在顯示器上放大到100%及以上尺寸察看時或者用特大幅面打印圖像時,可見此現象。
2.縱向條紋噪聲。
如果記錄格式設置為sRAW1,依據相機的設定、被攝體和背景,可能在圖像上出現縱向條紋噪聲。如果記錄格式設置為sRAW2,縱向條紋噪聲不明顯。如果記錄格式設置為RAW或JPEG,不會出現縱向條紋噪聲。如果將C.Fn II-3:高光色調優先設置為0:關閉,噪聲可以減少。(長江商報記者 楊金妮)
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