限時搶購+夸張宣傳 百貨促銷再現“忽悠”

　　消費者感嘆難得商場促銷實惠

　　商報訊(記者 于士凱)中友百貨上周末連續3天的購物節活動吸引了京城消費者前來購物，打破了西單商圈“十一”之后兩周的平靜。然而“限時搶購”以及帶有過分夸張色彩的宣傳，也讓不少消費者感到購物時有不少遺憾。昨日，是購物節的最后一天，各商家也開始向消費者發起最后的“進攻”，準備掘出購物節最后一桶金。然而記者發現，此次主題是“滿100減55”這看似讓利幅度非常誘人的活動，真正與廣告相符的商家少之又少。

　　記者昨日在到離中友百貨還有近一公里的地段看到，前方交通已經被前來購物的消費者堵得水瀉不通，記者在地下停車庫門口排隊又排了將近40分鐘才找到車位。一進商場大門，場面更是非常“壯觀”，每個柜臺前都擠滿了前來購物的消費者，各個通道處也都擠滿了來往的人。到處可見購物節的宣傳海報，頗有一番節日的氣氛。

　　記者看到，宣傳海報上的活動主題是“滿100減55”，但真正符合這個“滿減度”的商品并不多。在一樓化妝品專區，沒有一家品牌產品參加購物節的主題活動，90%的品牌都是送積分，或者是送禮品。當記者詢問銷售人員“為何與宣傳內容不符”時，得到的回答是，“商場并不是所有商品都參加這個活動，化妝品屬于特例商品，而且化妝品很少參加活動”。聽了此番話，記者仔細閱讀了一遍促銷內容，發現在巨幅海報一角處寫著“特例商品除外”的信息，不仔細看是很難發現的。

　　隨后，記者來到商場內的其他專柜詢問，發現此次購物節中的“特例商品”還真不少。在女裝區記者看到，衣戀、ONLY、VEROMODA等品牌服裝的促銷活動幾乎沒有一家與活動內容相符，“滿減額度”都要少15至25元左右，而且這些品牌服裝的新款產品很少有參加活動的。在衣戀專賣區內，記者發現，這里近三分之二面積的銷售區都是不參加活動的，衣架上都貼著“抱歉，本產品此次不參加活動”的標簽，而其他參加活動的商品不是反季的服裝，就是去年的舊款，而且沒有“滿100減55”的產品，最大讓利是滿“100減40”。在商場的運動區，商家們的促銷活動與商場的宣傳反差更大。在阿迪達斯專賣區外還掛著商場的巨幅宣傳海報，而在專賣區內記者看到，這里只有掛在前面的服裝才參加活動，而且也僅僅是“滿100減30”，而運動鞋全都不參加活動。有消費者告訴記者，自己轉了一下午，什么也沒買，因為實際情況與宣傳內容不太相符，有種被欺騙的感覺，認為商場現在的促銷含金量越來越低。

　　在此次調查中記者還發現，連續3天的促銷活動都是下午兩點才開始進行，兩點以前消費是沒有讓利的。而商家這種限時促銷的營銷手段與北京市商務局于去年11月發布的《關于進一步加強商業零售企業促銷安全管理和檢查的通知》中的規定有所不符。通知明確規定，企業不得組織容易造成人群聚集、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷活動。消費者對此次的限時促銷活動也表示不滿，張女士告訴記者，“限制促銷時間，導致前來購物的人非常集中，商場里又擠又熱，很不舒適”。

　　業內人士表示，雖然在北京市相關部門出臺“促銷規范”之初，對治理商場“虛假宣傳”、“限時促銷”等起到過一定作用，一些不規范的促銷行為也曾經一時銷聲匿跡，但如果這種監管不長期堅持下去，京城商場的不規范促銷會漸漸再現抬頭之勢，而造成最大損害的無疑還是消費者。