六大規范措施正式出臺 力爭奧運會期間零投訴

　　一日游店面整治鎖定69家

　　晨報訊(記者 吳亭)非法“一日游”的痼疾頑癥有望得到徹底鏟除，昨天，市旅游局召開“一日游”市場治理整頓會議，記者獲悉，69家“一日游”旅游商店、藥店、醫療咨詢點(診所)和非法宗教活動場所將被重點整治。同時，六項專門針對“一日游”的規范措施正式出臺，力爭奧運會期間“一日游”零投訴。

　　三大戰役 向非法一日游宣戰

　　市旅游局局長張慧光介紹說，今年來，市旅游局在“一日游”市場治理整頓方面開展了整頓寺廟和醫療咨詢機構專項戰役、“交通和旅游專項戰役”和“一日游”市場治理整頓專項戰役，著重對旅行社中途加價、導游員違規帶團、非法“一日游”小廣告、“黑車”、“黑導”、“黑店”欺客宰客等違法違規行為進行查處和打擊，有力震懾了非法經營者。

　　在為期七天的交通和旅游專項戰役中，市旅游局和市交通執法總隊在天安門、昌平、延慶三個非法“一日游”相對集中的地區設立分指揮部，七天間，三個分指揮部出動執法人員400余人次，出動檢查車輛百余臺次，集中查處了一批違規旅游車輛及違規導游人員。

　　隨后，市旅游局又展開了15天的打擊非法“一日游”專項戰役。這次戰役于5月21日全面打響，昨天圓滿結束。重點對天安門地區、前門地區、王府井地區、故宮周邊、頤和園地區、昌平區十三陵地區、延慶縣八達嶺地區等全市范圍內的旅游景區(點)的非法“一日游”行為，非法散發“小廣告”行為，誘導游客算命燒香、景區(點)周邊的商店和醫療咨詢機構誘導游客購買商品、藥品的行為以及景點周邊游商尾隨兜售的行為，進行全方位、不間斷的清理整頓。截至昨天，檢查人員共查處有問題的旅游車輛36起，查處“黑車”23輛，拆除非法“一日游”假站牌39塊，制止社會旅館為非法“一日游”攬客行為10起，城管部門經核實后，對印制在非法小廣告上的13部電話予以停機。

　　六大措施 力爭一日游零投訴

　　記者了解到，市旅游局針對“一日游”出臺了六大措施，力爭奧運會期間“一日游”零投訴，著重加強了對旅行社的行業規范和管理。措施提出，嚴禁旅行社在旅游途中加價，此行為一旦查證屬實的，相關部門將對旅行社處以1萬元以上3萬元以下的罰款。將相關人員移送公安部門按照有關法律法規進行處理。同時，嚴禁旅行社自有旅游客運車輛為非法“一日游”提供客運服務。

　　以“誠信經營、規范經營”為宗旨，由市旅游局倡導、北京旅游行業協會主導，成立由北京旅游行業協會會員單位中經營“一日游”的正規旅行社自愿參加的“一日游聯盟”。 “一日游聯盟”將對統一產品、統一價格、統一標準、統一宣傳、統一導游服務、統一產品標識、統一使用合同、統一交納保證金等進行明確要求。聯盟成員必須自覺嚴格執行章程規定，一旦違反，將被取消協會會員資格，并接受聯盟處罰。嚴格禁止社會旅館擅自經營“一日游”業務，未取得《旅行社業務經營許可證》的，不得從事旅游業務，違反規定的將沒收其違法所得，并處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款。