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新浪財經

消費者投訴大迪汽車存重大安全隱患

http://www.sina.com.cn 2008年03月18日 18:11 中國質量新聞網

  “在購車40天左右的時間里,相繼出現發動機漏油、方向助力器壞、傳動軸斷裂等重大安全隱患。”近日,重慶消費者胡先生向中國質量新聞網對大迪汽車進行了投訴。

  據悉,胡先生于2007年10月購買了河北保定大迪汽車一臺。隨后在做第一次保養時發現高音喇叭壞了,在做第二次保養時則發現發動機漏油、方向助力器出現了故障。維修站的工作人員隨即與大迪公司聯系,要求就地買材料進行更換。大迪公司拒絕維修站的要求,并表示必須用大迪公司的材料。為此,胡先生只好自己買方向機油放在車上,一邊開一邊加油,一邊等大迪公司送來零件。

  波未平一波又起。早先出現的故障還未處理完,2007年11月24日,胡先生在駕駛過程中,突然聽見車下面傳出很大的金屬敲擊聲。第二天,胡先生前往維修站更換方向助力器并就新的問題進行了檢查,發現后牙包(差減速器)壞了。同是“必須用大迪公司的材料”的原因,胡先生的車未能立即更換后牙包。隨后,在維修人員表示可繼續駕駛的情況下,胡先生駕車離開了維修站。

  在返家途中,也就是當天下午,胡先生聽見車下面傳出特大的異常聲,隨后發動機聲音也發生了變化,經檢查發現傳動軸已斷裂。這時,胡先生只能找來拖車將汽車拖到維修站。

  從購車到找拖車將之送往維修站,這也就是不到兩個月的時間。胡先生對車輛的質量產生了質疑,并對經銷商和廠家的服務態度表示不滿,要求廠家給個說法,盡快解決問題。

  在接到投訴后,中國質量新聞網立即聯系被投訴單位。數日后,大迪公司回復,已安排維修站對胡先生的汽車進行了檢修,并適當補償了胡先生的損失。

  近日,中國質量新聞網的工作人員再次與胡先生取得聯系并獲悉,其車于數日前又出了新狀況——車后玻璃破裂。由于經銷商表示難以確認責任在于玻璃存在質量問題,不愿意再為此折騰的胡先生最終決定自掏腰包進行了維修。

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